Ошибка «Ошибка камеры» на устройствах Samsung Galaxy

Цифровая камера Samsung Galaxy - не путать с смартфонами Samsung Galaxy - это простая в использовании камера, которая делает отличные снимки. Но, как и все электронные устройства, иногда технология не хочет работать правильно. С этой камерой одной из наиболее часто встречающихся ошибок является «Camera Failed».

В этой статье приводятся инструкции по устранению неполадок «Ошибка камеры» на цифровой фотокамере Samsung Galaxy и встроенных камерах на смартфонах Samsung Galaxy.

Причина ошибок «сбой камеры»

Ошибка «Camera Failed» не содержит каких-либо кодов ошибок или каких-либо подробностей о том, почему камера работает неправильно. Это затрудняет поиск и устранение неполадок. Однако невозможно исправить эту ошибку, поскольку в большинстве случаев это простая ошибка программного обеспечения.

Ошибка может быть вызвана неполным обновлением прошивки, сторонними приложениями, устаревшими или даже с SD-картой, которую внезапно обнаружила камера - и таинственно - не распознает.

Как исправить ошибки «Camera Failed» в галактике Samsung

Возможно, вам придется попробовать несколько стратегий, чтобы исправить ошибку «Camera Failed» на фотоаппарате Samsung Galaxy. Попробуйте эти шаги, от простейших до самых сложных.

Прежде чем пытаться выполнить какие-либо шаги по устранению неполадок, убедитесь, что аккумулятор вашей камеры полностью заряжен. Для выполнения некоторых шагов потребуется несколько минут, и если батареи недостаточно для поддержки времени, необходимого для завершения шага, вы можете столкнуться с другими ошибками и начать процесс устранения неполадок.

1. Перезагрузите камеру. Многие проблемы, вызывающие ошибки программного обеспечения, могут быть сброшены с помощью простого перезапуска. На фотоаппарате Samsung Galaxy нажмите и удерживайте Мощность чтобы выключить фотокамеру. Как только он выключится, дайте камере сидеть, по крайней мере, 30 секунд, прежде чем включать ее снова.

2. Включите питание в безопасном режиме.

   1. Выключите фотокамеру, затем нажмите и удерживайте Мощность пока не появится логотип Samsung.
   2. Немедленно сдвиньте Увеличить в положение «минус» и удерживайте его там, пока не появится главный экран. Затем отпустите его. Теперь вы должны находиться в безопасном режиме.
   3. Проверьте, правильно ли работает ваша камера. Если это так, проблема может быть сторонним приложением, противоречащим программному обеспечению камеры. Перезагрузите камеру и удалите недавно установленные или обновленные сторонние приложения по одному, пока проблема не исчезнет.

   Для загрузки в безопасный режим необходимо отключить функцию быстрого включения питания. Чтобы отключить Fast Power-On, перейдите к Программы > настройки > Мощность затем нажмите Быстрое включение питания чтобы отключить его.

3. Очистите кэш камеры и данные приложения, На главном экране перейдите к Программы > настройки > Менеджер приложений, затем проведите пальцем вправо или влево, чтобы добраться до Все Вкладка. Как только там, нажмите Очистить кэш, После очистки кеша перезагрузите камеру и попробуйте использовать ее, чтобы определить, очищена ли ошибка.

4. Очистить кешированные данные, На главном экране перейдите к Программы > настройки > Место хранения, Нажмите Данные кэширования, Вам будет предложено подтвердить, что вы хотите очистить данные кэширования. Нажмите Хорошо подтвердить.

5. Удалить, затем переформатируйте SD-карту, Иногда камера Samsung Galaxy встречается с ошибкой, считывающей SD-карту, что может привести к ошибке «Camera Failed». Чтобы устранить эту ошибку, выключите камеру и извлеките SD-карту. Включите камеру и снова вставьте SD-карту. При появлении запроса переформатируйте SD-карту.

   Переформатирование SD-карты приведет к удалению всех данных на карте. Если у вас есть изображения на карте, которые вы не хотите потерять, попробуйте перенести их на свой компьютер с помощью устройства чтения SD-карт.

   Если вам не предлагается переформатировать SD-карту, и вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой после удаления и повторного вставки, вы можете вручную переформатировать SD-карту, перейдя к настройки > Место хранения > Формат SD-карты.

6. Вручную обновите прошивку камеры. Прежде чем вы начнете этот шаг, проверьте версию прошивки на доступные версии на веб-сайте поддержки Samsung. Если вы используете самую последнюю версию прошивки, вы можете пропустить этот шаг. Если нет, попробуйте следующее:

   1. Переформатируйте SD-карту вашей камеры, используя приведенные выше инструкции. Вам нужно начать этот шаг с чистой, пустой SD-карты.
   2. Подключите камеру к компьютеру с помощью USB-кабеля. Вы должны найти SD-карту камеры в качестве USB-накопителя на вашем компьютере.
   3. Загрузите правильную прошивку для камеры модели с сайта поддержки Samsung. Это должно загрузить ZIP-файл.
   4. Когда загрузка будет завершена, разверните ZIP-файл и затем скопируйте файл, который заканчивается на .bin на SD-карту на вашей камере.
   5. Отключите камеру от ПК.
   6. На своей камере перейдите к настройки > Информация об устройстве > Обновление прошивки, затем выберите Хорошо.
   7. Выбрать Обновление тела из появившегося меню и начать обновление. Не беспокойтесь, если камера несколько раз перезагружается во время процесса обновления.
   8. Как только обновление будет завершено, перезагрузите камеру и проверьте, не решена ли проблема.

7. Когда все остальное не работает, выполните жесткий сброс.

   1. Выключите фотокамеру.
   2. Подождите 30 секунд, затем нажмите затвор нажмите наполовину вниз и удерживайте его в этом положении, пока вы нажимаете и удерживаете Мощность пока камера не начнет перезагружаться.
   3. Выпустить мощность , но продолжайте удерживать затвор в полпути пока не появится экран восстановления.
   4. Использовать Увеличить кнопка рокера, чтобы перейти к Удалить данные / сброс настроек, После выделения выделите его, используя Мощность кнопка. Камера вернется к исходным заводским настройкам.

   Если вы решите сбросить заводские настройки, все приложения, изображения и данные на вашем внутреннем хранилище будут потеряны. Перед тем, как начать процесс сброса, обязательно верните эти предметы, если на камере есть что-либо, что вы не можете легко заменить.

8. Если ни один из этих параметров не работает для восстановления вашей камеры и устранения ошибки «Camera Failed», обратитесь в службу поддержки Samsung за дополнительной помощью. Их контактная информация находится в нижней части веб-страницы.

Как исправить ошибки, связанные с камерой, в камерах Samsung Galaxy Smartphone

Многие проблемы, возникающие, когда ошибка «Camera Failed» присутствует на смартфоне Samsung Galaxy, - это те же проблемы, которые могут случиться для камер Samsung Galaxy. Однако некоторые этапы устранения неполадок различны.

Конкретные инструкции были подчеркнуты ниже, когда есть различия между каждой версией смартфонов Samsung Galaxy. Хотя мы приложили все усилия для того, чтобы были отмечены какие-либо различия, обратите внимание, что некоторые перевозчики устанавливают собственное программное обеспечение поверх платформы Galaxy, что может создать различия. Если вы встретите такой экземпляр, сообщите нам об этом по адресу [email protected].

1. Перезагрузите смартфон Galaxy. Многие проблемы, вызывающие ошибки программного обеспечения, могут быть решены с помощью простого перезапуска. На большинстве моделей смартфонов Samsung Galaxy нажмите и удерживайте Мощность и выберите Выключение, Когда устройство выключено, позвольте смартфону сидеть не менее 30 секунд, прежде чем снова включить его. Если этот шаг не разрешает ошибку «Ошибка камеры», перейдите к следующему шагу.

2. Проверьте наличие обновлений для системы и приложений. Устаревшая система или приложения, которые необходимо обновить, могут привести к ошибке «Camera Failed». Чтобы проверить наличие обновлений системы:

   

   1. Идти к настройки > Системные обновления.
   2. Нажмите Загружать обновления вручную, Ваша система проверит наличие доступных обновлений, которые не были установлены.
   3. Если они есть, установите обновления, прежде чем выполнять оставшиеся шаги в этом разделе.
   4. Чтобы все ваши приложения были обновлены, перейдите в Google Play Store и нажмите три меню в верхнем левом углу.
   5. Нажмите Мои приложения и игры из появившегося меню и убедитесь, что вы находитесь на Обновления Вкладка.
   6. Нажмите Обновить рядом с каждым приложением или нажмите Обновить все для обновления любых приложений, у которых есть обновления, ожидающие установки. После обновления проверьте свою камеру, чтобы узнать, разрешена ли ошибка.

3. Включите питание в безопасном режиме. Чтобы запустить смартфон Samsung Galaxy в безопасном режиме:

   1. Удерживайте Мощность пока не отобразится меню выключения, затем нажмите и удерживайте Выключение до Безопасный режим появляется.
   2. Нажмите Безопасный режим для перезагрузки телефона в безопасном режиме.
   3. Проверьте, правильно ли работает ваша камера. Если это так, проблема может быть сторонним приложением, противоречащим программному обеспечению камеры. Перезагрузите телефон в обычном режиме и удалите недавно установленные или обновленные сторонние приложения по одному, пока проблема не исчезнет. Возможно, вам придется перезагрузить свой телефон после удаления каждого приложения, чтобы убедиться, что все части приложения были удалены

   

   Сторонние приложения являются одной из самых частых причин, по которым другие пользователи обнаружили ошибку «Ошибка камеры», поэтому не пропустите этот шаг.

4. Принудительная остановка камеры и очистка данных хранилища.

   1. На главном экране перейдите к настройки > Программы > Менеджер приложений > камера приложения, затем нажмите Force Stop.
   2. Затем перейдите к настройки > Программы > Обслуживание устройств и нажмите Место хранения.
   3. В появившемся меню нажмите Очистить данные или же Чистый Теперь для очистки ваших кэшированных данных.
   4. После очистки кеша перезагрузите камеру и попробуйте использовать ее, чтобы определить, очищена ли ошибка.

   

5. Удалить, затем вставьте карту microSD, Иногда смартфоны Samsung Galaxy будут сталкиваться с ошибкой, считывающей карту microSD, которая может привести к ошибке «Camera Failed».

   Это, по-видимому, одна из самых успешных стратегий для устранения ошибки «Camera Failed» на смартфонах Samsung Galaxy, поэтому не пропустите следующие шаги.

   1. Чтобы устранить эту ошибку, отключите смартфон Galaxy.
   2. Извлеките карту microSD.
   3. Включите телефон и снова установите SD-карту.
   4. При появлении запроса переформатируйте карту microSD.

   Переформатирование карты microSD приведет к удалению всех данных на карте. Если у вас есть фотографии или приложения на карте, которые вы не хотите потерять, попробуйте перенести их на свой компьютер с помощью устройства чтения карт microSD.

6. Отключите Smart Stay. Smart Stay работает, используя фронтальную самообучающуюся камеру, чтобы следить за положением лица, пока вы смотрите на экран в течение длительного времени, не касаясь экрана. Поскольку это использует камеру, иногда это может вызвать конфликт, если вы пытаетесь использовать заднюю камеру одновременно с активным включением Smart Stay.

   Чтобы решить эту проблему, отключите Smart Stay. Идти к настройки > Расширенные возможности и отключить Умное пребывание, Теперь попробуйте камеру снова, чтобы узнать, решена ли проблема.

   

7. Очистить раздел кэша, Хотя вы очистили кеш-память приложения, все равно могут быть некоторые кешированные данные, вызывающие проблему с вашей камерой. Чтобы очистить раздел кэша:

   1. Выключите свой смартфон Galaxy.
   2. Перезагрузите телефон, удерживая Биксби , Увеличить громкость и Мощность одновременно . Продолжайте удерживать эти кнопки до тех пор, пока телефон не вибрирует. Теперь он должен загрузиться на экран восстановления Android.
   3. На экране Android Recovery используйте Увеличение и уменьшение громкости ключей для перехода к Очистить раздел кэша, Выберите вариант с помощью Мощность ключ.
   4. По завершении перезагрузите телефон и повторите попытку.

   Для версий Galaxy, у которых нет ключа Bixby, шаг 2 в процессе перезагрузки немного отличается. Удерживайте Увеличить громкость, Главная, а также Мощность , чтобы перезапустить телефон и продолжить удерживать Увеличить громкость а также Главная пока не появится экран восстановления Android. Все остальные инструкции относятся ко всем версиям смартфонов Galaxy.

8. Когда все остальное не работает, выполните жесткий сброс. Если с этого момента ничего не получилось, последнее, что нужно попробовать, это жесткий сброс. Для этого перейдите к настройки > Общее руководство > Сброс и выберите Сброс данных, Это вернет ваш телефон к заводским настройкам, и вам придется пройти весь процесс настройки, как если бы это было совершенно новое устройство.

   Сброс данных удалит все приложения и данные с вашего телефона. Убедитесь, что у вас есть резервная копия любой информации, которую вы не хотите потерять, прежде чем начать процесс заводского сброса.

9. Если ни один из этих шагов не поможет исправить ошибку «Camera Failed» для вашего смартфона Samsung Galaxy, обратитесь в службу поддержки мобильных телефонов Samsung за дополнительной помощью.