Группы Facebook - отличный способ связаться с единомышленниками и делиться историями, советами и связями по общим интересам. Но, как и многие другие вещи в Интернете, группы Facebook также подвержены конфликтам, троллям, спамам и вне темы, все из которых мешают или могут даже уничтожить первоначальные цели группы. Существуют способы предотвратить эти действия или, по крайней мере, получить контроль над вашей группой после того, как произойдет одно из вышеупомянутых событий. Создать группу легко; управление одним из них - вызов.
Как создать группу Facebook
Из настольной версии Facebook нажмите на перевернутый треугольник в правом верхнем углу экрана, затем выберите создать группу, На мобильном телефоне нажмите три подкладки «гамбургер» меню в верхнем правом углу, нажмите группы, управляйте, и, снова «создайте группу». Затем вы даете своей группе имя, добавьте людей (по крайней мере, один для запуска) и выберите настройку конфиденциальности. Существует три уровня конфиденциальности для групп Facebook: публичный, закрытый и секретный.
Закрытые и секретные группы Facebook и общественные группы
Публичная группа - это то, что: каждый может видеть группу, ее членов и их посты. Когда группа закрыта, любой может найти группу на Facebook и посмотреть, кто в ней, но только участники могут видеть отдельные сообщения. Секретная группа доступна только для приглашений, а не для поиска на Facebook, и только участники могут видеть сообщения.
Подумайте о теме своей группы и ее участниках, которых она может привлечь. Публичная группа отлично подходит для относительно нейтральной темы, такой как группа поклонников для телешоу или книги. В то время как разговоры могут стать интенсивными и даже противоречивыми, он не станет личным (ну, надеюсь, он не будет), как, например, группа о воспитании детей.
Если вы создаете группу, посвященную определенному округу, вы можете подумать о том, чтобы сделать ее закрытой, поэтому вы можете гарантировать, что только люди, которые живут в этом районе, могут присоединиться и внести свой вклад. Сделать групповой секрет лучше для более спорных тем, таких как политика, или для любой группы, которую вы хотели бы быть безопасным местом для участников, насколько это возможно в социальных сетях.
Админы и модераторы
Как создатель группы, вы по умолчанию являетесь администратором. Вы можете иметь несколько администраторов и модераторов в группе. Администраторы имеют наибольшую власть, с возможностью добавлять администраторов или модераторов других членов, удалять администратора или модератора, управлять настройками группы, утверждать или отклонять запросы и сообщения о членстве, удалять сообщения и комментарии на сообщениях, удалять и блокировать людей из группы, пинком или отменить запись, а также просмотреть почтовый ящик поддержки. Модераторы могут делать все, что могут сделать админы, кроме того, что другие члены-администраторы или модераторы или удаляют их из этих ролей.
Модераторы также не могут управлять настройками группы, включая изменение обложки, переименование группы, если ее фокус меняется, или изменение настроек конфиденциальности. Одно из предостережений при изменении настроек конфиденциальности группы заключается в том, что если у вас более 5000 членов, вы можете сделать это более ограничительным. Таким образом, вы можете либо изменить его с Public на Closed, либо Closed to Secret, но вы не можете изменять конфиденциальность секретной группы и не можете публиковать закрытую группу. Таким образом, конфиденциальность ваших членов не будет зависеть от того, что сообщения будут доступны более широкой аудитории, чем ожидалось.
Как умерить группу Facebook
После того, как вы настроили группу, вы можете присвоить ей тип группы, который может помочь потенциальным членам найти ее и помочь им понять цель группы. Типы включают покупку и продажу, родителей, соседей, исследовательскую группу, поддержку, обычай и многое другое. Вы также можете добавить теги в свою группу, чтобы сделать ее доступной для поиска и включить описание. Также хорошей практикой является создание закрепленного сообщения, которое всегда остается в верхней части фида активности, что объясняет принципы и принципы группы.
После того, как вы разобрались, есть еще два важных параметра. Во-первых, вы можете выбрать, могут ли только администраторы отправлять сообщения в группу или все члены могут. Кроме того, вы можете выбрать, чтобы все должности были одобрены администратором или мод. Эти настройки можно изменить в любое время.
Поскольку ваша группа становится больше, это хорошая идея, чтобы нанять больше администраторов и модераторов, чтобы помочь вам управлять сообщениями и комментариями новых членов. Для одного человека часто слишком много работы, особенно если ваша группа быстро растет, как это делает Pantsuit Nation. Это секретная группа, созданная незадолго до президентских выборов 2016 года в честь одного из кандидатов, в котором сейчас проживает более 3 миллионов человек. Не забудьте создать разнообразную панель администраторов и модов, которые отражают ваш членский состав. Создайте список администраторов, который легко найти и побуждает участников отмечать администраторов, если они видят проблему, такую как спам-сообщение или личные атаки.
При одобрении или отказе от новых членов обязательно следите за поддельными профилями, например, с несколькими друзьями или без друзей, без личных данных и / или с профилем, который не является репрезентативным. Лучше избегать добавления тех, у кого даже нет профиля, который представлен белой формой яйца на темном фоне.
Неизбежно, даже в секретных группах, вы можете оказаться в Интернете тролли или хулиганами. Члены могут сообщать о сообщениях, которые они считают неприемлемыми, и администраторы могут удалять членов из группы по своему усмотрению. На панели управления группы вы просто нажимаете на символ cog рядом с именем участника, чтобы удалить их. Здесь вы можете увидеть полный список участников, администраторов и тех, кто был заблокирован.Таким образом, вы можете избежать одобрения члена, который был заблокирован, и проверить новые запросы участников на этот список для похожих имен или фотографий профиля. Как ни странно, нет возможности просмотреть список модераторов, но вы можете легко увидеть статус каждого участника на странице своей учетной записи.
Следуя этим советам, вы должны создать оптимальную среду для своей Facebook Group и облегчить решение проблем, возникающих при их возникновении.
