Предупреждение всем будущим предпринимателям: вы услышите много критики. Фактически, это должно быть частью описания работы: основать компанию, в которую вы верите, работать много часов и тратить половину времени на то, чтобы выслушать вопросы людей о вашем бизнесе (или здравом уме).
В большинстве случаев вам следует быть открытыми для этой критики, чтобы устранить дыры в вашей бизнес-стратегии, которые могут оказаться слишком близкими, чтобы объективно видеть вас. Обычно это трудно услышать, но принятие критики близко к сердцу может быть различием между построением сильного и успешного бизнеса, который быстро терпит неудачу.
Но есть некоторые негативные вещи, которые люди говорили мне, которые приносят гораздо больше вреда, чем пользы, - вещи, которые со временем я научился игнорировать. И если вы делаете или создаете что-то, что любите, я предлагаю вам тоже.
Вот четыре критических замечания, которые я получил - и как с ними справиться, если вы на стороне получателя.
1. «Но вы так молоды. Я имею в виду, ты даже ходил в бизнес-школу?
Говорит (очевидно, горький) парень в баре, который все еще расплачивается со своими кредитами.
Прежде всего, я принимаю первый комментарий как комплимент. Да, я молод, но в прошлый раз, когда я проверял, не было возрастных требований для предпринимательства. Я полагаю, что реальный фактор, который нужно измерить, когда дело доходит до успеха, - это смелость: хватит ли у тебя смелости, чтобы полностью отдаться этому бизнесу?
То же самое касается бизнес-школы. Я не говорю, что это не ценно - это абсолютно так, особенно если вы можете себе это позволить и у вас есть время. Но ваша способность ходить в бизнес-школу не должна определять, начинаете ли вы заниматься бизнесом.
Есть несколько важных вещей, которые следует иметь в виду, если кто-то ставит под сомнение ваш возраст, опыт или уровень опыта. Во-первых, рассмотрим источник. Если кто-то негативно реагирует на вашу молодость, постарайтесь не защищаться - это только играет на ребячество, в котором вы обвиняетесь. Просто напомните этому человеку, что свежие идеи приходят с новой точки зрения, которая, естественно, может исходить от свежих лиц. Правильно?
Если ваш опыт под вопросом, смахните его, если это не то, что у вас под поясом. Страсть в вашем сердце к миссии, хотя и дрянная, так же важна, как и умственные способности, которые вы приобрели бы в книгах по би-школе (и именно это поможет вам продержаться далеко от сна, чтобы сделать ваш бизнес успешным),
2. «Есть ли в этом деньги?»
Говорит известный адвокат в моей семье, который просто не может себе позволить зарабатывать на жизнь вне традиционной карьерной траектории.
Мой ответ (капает от сарказма): «О, нет, совсем нет . Я просто обдумываю идею и смотрю, не сработает ли она, потратив все свое время и ресурсы, пытаясь воплотить мою мечту в жизнь, живя на единственном чердаке». место, которое я могу себе позволить в Нью-Йорке. #Yolo! "
Опять же, есть кое-что, что можно сказать о благонамеренных друзьях и семье, пытающихся сыграть роль адвоката дьявола, но когда вы потратили недели своей жизни на изучение рынка, прежде чем решиться посвятить свою жизнь реализации бизнес-идеи, это может быть невероятно расстраивает
Вместо того, чтобы бросить смертельный взгляд через обеденный стол (за которым следует прическа, достойная Бейонсе), я узнал, что лучшая стратегия - придумать консервативный ответ, чтобы сладко рассказать всем. Моя версия, покрытая сахаром, состоит в том, чтобы осветить различные пресс-центры, в которых я фигурировал: «Я очень на это надеюсь, иначе Forbes , The Wall Street Journal, и Инк все неправы ». Затем взбивайте волосы взад-вперед по голове.
3. «Тебе не кажется, что ты слишком целенаправленный?»
Говорит помощник руководителя учетной записи начального уровня, который имеет нулевой опыт работы за пределами своего клиента-кондитера, который буквально нацелен на всех, кто ест завтрак (иначе, всех ).
Мой ответ: да, я делаю. И именно поэтому я думаю, что это будет успешным. У людей так много вариантов на высококонкурентных рынках, поэтому, чтобы преодолеть этот беспорядок и создать базу постоянных клиентов, вы должны создать для себя нишу в наши дни, особенно когда вы начинаете. Нет, вы не будете радовать всех, будучи невероятно целевым брендом. Но вы полюбите волевую группу людей, которые хотят понять бренды. Достаточно взглянуть на такие компании, как Уорби Паркер, «Искусство бритья» и «Urban Decay», у которых почти нет преданных поклонников культа.
Если кто-то ставит под сомнение ваш подход, нишу или цель, я рекомендую ответить на вопрос еще лучше: «Что бы вы порекомендовали вместо этого?» Обычно вы получите удивленный взгляд, за которым последуют какие-то неслышные бормочущие и проницательные глаза, умоляющие вас волшебным образом забыть об этом разговоре. Если кто-то выдвигает хороший аргумент, дайте ему знать, что он сделал великое замечание, а затем представьте свой аргумент против. Наконец, игриво закройте дискуссию, сказав: «Эй, думаю, скоро мы увидим, кто прав, верно?»
4. «Итак, вы думали о том, что вы будете делать, если это не сработает?»
Говорит человек, с которым я больше не встречаюсь.
Мой ответ: Нет, не подсказка. Зачем? Потому что, на мой взгляд, нет другого выбора, кроме как сделать эту работу. Если моя бизнес-идея не удалась, это не значит, что пришло время прыгнуть с корабля. Это просто означает, что пришло время изменить мою тактику для достижения тех же целей.
Кроме того, я так занят созданием этой работы, что у меня нет времени думать о том, что я буду делать, если этого не произойдет. Это даже не приходило мне в голову (пока вы не подняли его, так что спасибо за это). Когда люди задают мне этот вопрос, я обычно выражаю искреннюю шокированную реакцию - широкие глаза, долгий вздох - и говорю: «Если бы у вас был бизнес, вы бы не посмели позволить ему потерпеть неудачу, не так ли?»
И, конечно, вы бы не стали. Итак, поехали.
Хорошо, я признаю это: я не полностью из-за укуса некоторых из этих критических вопросов. И, может быть, я даже немного чрезмерно чувствительны и, возможно, восприняли их неправильно.
Но, возможно, это хорошо. По моему опыту, укусы - это огонь к огню, который заставляет тебя двигаться. Если вы бесите людей, это хороший показатель того, что вы делаете что-то правильно. И, если ваш ответ является веским аргументом в пользу того, почему ваша идея будет работать, это укрепит вашу решимость доказать, что они не правы.
