Когда я был моложе, слово «босс» заставляло меня дрожать. Я полагал, что отношения начальника и сотрудника на каждой работе выглядят примерно так: сотрудник появляется вовремя, выполняет все, что от него требуется, самым быстрым способом и держит рот на замке, если его не попросят говорить.
Однако, когда я продвинулся в своей карьере, я узнал забавную вещь: отношения между менеджером и ее сотрудником (по крайней мере, здоровые отношения) обеспечивают прозрачность с обеих сторон. Хотя это не означает, что вы должны спросить своего начальника о ее глубокой неуверенности, есть некоторые общие вопросы, которые большинство людей боятся задавать, даже если ответы на них действительно важно знать.
Например, эти:
1. Как вы поживаете сегодня?
Да, вы уже можете спросить это. Но я не говорю о том, чтобы громко бормотать, когда вы входите в начало дня с наушниками, едва обращая внимание на ответ. Но вместо этого действительно спрашиваю.
Эта концепция казалась мне нелепой в начале моей карьеры. Я просто предположил, что, поскольку мой менеджер был моим менеджером, для нее все было хорошо. Она делала больше денег, чем я, так что это было начало. И я имею в виду, она была боссом , верно? Все не может быть так плохо.
Но когда я начал спрашивать ее, как у нее дела, и дал понять, что я действительно спрашиваю, я понял, что, как и я, ценил время, когда она проверяла мое общее состояние души, это было то, что она ценила еще больше, когда я отвечал взаимностью., Так что не стесняйтесь проверять благополучие вашего босса. Может быть, она скажет «хорошо», или, может быть, она скажет, что она действительно подчеркнула предстоящий крайний срок (подсказывая вам, почему она может быть немного недоуменна с вами позже на этой неделе). В любом случае, нет недостатка в том, чтобы спрашивать.
2. Я делаю хорошую работу?
Есть несколько чувств хуже, чем неуверенность в том, насколько хорошо (или нет) ты делаешь свою работу, поэтому, если у тебя возникнут сомнения, не бойся спрашивать своего начальника о ее мыслях.
Некоторые компании лучше других обеспечивают постоянную обратную связь, даже за пределами ежегодных периодов обзора. Мне повезло работать с кем-то, кто скажет мне, когда я делаю особенно хорошую работу или если что-то нужно улучшить. Но если это не так, вам не помешает узнать мнение о вашей общей эффективности.
Конечно, ваши отношения определяют, будет ли это случайный разговор или более формальное обсуждение, но в любом случае это принесет пользу вам обоим. И если ваш менеджер не имеет полной мести против вас и не хочет саботировать вашу карьеру (а также сделать ее жизнь более сложной в этом процессе), есть вероятность, что она захочет рассказать вам, как у вас дела и в каких областях вы можете улучшить в.
3. Что вы предпочитаете, когда дело доходит до общения?
Когда несколько лет назад моя рабочая электронная почта стала легко доступной на моем телефоне, мой мир изменился. «Теперь я могу работать все время, - подумала я, - мне никогда не придется удивляться, если я оставила что-нибудь недоделанным!» Как ни смешно это звучит, я просто предположила, что мой босс тоже работает круглосуточно, потому что это было так легко сделать. Оказывается, это было совсем не так, и она не ожидала (или не хочет!) Получить мои «выполненные задания» и «несрочные» вопросы в субботу днем. Из ее ответа я одновременно узнал, как мои рабочие привычки могут негативно влиять на людей, а также как лучше общаться с моим менеджером.
В том же духе постановка этого вопроса также является хорошим способом выяснить, ожидает ли ваш руководитель проверки от вас в нерабочее время. Недавно я ответил на что-то в воскресенье и получил письмо от моего босса, в котором говорилось: «Это могло подождать до понедельника! Пойти спать!"
Хотя вы должны быть готовы услышать ответ, которым вы не в восторге, вы можете спросить, каковы ожидания, когда речь идет о двустороннем протоколе электронной почты (хочет ли он, чтобы вы отвечали на каждое сообщение или только те, кто вопрос?), рассылка долгосрочных обновлений проекта (как часто он или она хочет получить отчет о проделанной работе?) и рекомендации по подготовке к собранию (вы должны говорить больше, меньше?). Ответы только улучшат ваши отношения.
4. Как вы попали туда, где вы находитесь сегодня?
Хорошо, так что это может быть тип вопроса, который вы задавали, когда вы брали интервью для вашей текущей работы. Если это так, это здорово. Но даже если вы поцарапали поверхность, вы можете многому научиться из истории карьеры вашего босса, особенно если вы хотите оказаться в подобной ситуации в будущем.
И то, что вы узнаете, вероятно, удивит вас. Раньше я думал, что любой, кто управляет людьми, получил этот статус, потому что они никогда не делали карьерную ошибку. Когда-либо. Но чем больше я спрашивал людей об их путях, тем больше я осознавал, что все они преодолели ряд препятствий, прежде чем приземлиться в своей нынешней роли.
Для некоторых это означало иметь дело с более длительным, чем ожидалось, периодом безработицы. Для других это означало чувство подавленности их работой. В любом случае, это хороший способ увидеть, как вы можете продвинуться по карьерной лестнице, а также утешиться тем, что люди над вами тоже не идеальны. И именно по этой причине вы можете задать этот вопрос более одного раза, разными способами. Чем больше вы сможете извлечь уроки из истории вашего менеджера, тем лучше вы сможете двигаться вперед по своему собственному пути.
Я знаю, что может быть трудно говорить о чем-то, что вас интересует, особенно когда речь идет о вашем начальнике. И иногда вы получите ответы, которые вам не нравятся. Но неважно, интересуетесь ли вы своей общей эффективностью или текущими ожиданиями проекта, не бойтесь задавать эти вопросы. Я имею в виду, когда-либо. Если вы бездельничаете и просто ждете ответов, которые вы получите, вы не только держите себя в неведении относительно своей повседневной жизни, но и мешаете себе стать еще более впечатляющим профессионалом.
