Вы сидите на собрании команды, и кто-то предлагает что-то, что вы считаете совершенно нелепым. Вы знаете, что вам нужно высказаться и поделиться своими мыслями по этому вопросу. Итак, вы делаете.
После того, как вы сойдете со своего мыльного ящика, член вашей команды раздраженно уходит, и напряжение становится настолько сильным, что вы можете порезать его ножом для масла. «Блин», - подумаете вы, выходя из зала заседаний, - «люди здесь, конечно, не знают, как воспринимать конструктивную критику». Я только пытался помочь!
Остановись прямо там. Я не хочу быть тем, кто сломает это вам, но проблема здесь, возможно, не в предполагаемой чувствительности вашего коллеги. Вместо этого проблема может быть у вас .
Это верно - когда дело доходит до конструктивной критики, вам нужно внимательно следить за своей доставкой. Избегайте этих распространенных ошибок, чтобы гарантировать, что вы станете полезным и способным членом команды, а не грубым и высокомерным придурком.
1. Вы не предлагаете ничего конструктивного
Несмотря на то, что вы можете поверить, оперативное слово в «конструктивной критике» является конструктивным, а не критикой. Таким образом, это означает, что вы должны уделять основное внимание предложению решений, а не просто указывать на проблемы.
Да, вы все еще можете обратить внимание на очевидный недостаток в чьем-то мышлении. Тем не менее, вы должны убедиться, что вы последуете полезному предложению. Давайте рассмотрим простой пример: если один из ваших коллег предлагает вам провести собрания вашей команды по утрам в понедельник, не планируйте возражать, просто сказав: «Это плохая идея! Тогда мы все слишком заняты ». Этот ответ не является положительным или продуктивным.
Вместо этого попробуйте что-то вроде: «Я знаю, что утро понедельника немного сумасшедшее для всех. Как насчет понедельника после обеда? Это дало бы всем немного больше времени, чтобы пройтись по своим почтовым ящикам и прийти на собрание подготовленным ». Используя этот ответ, вы по-прежнему высказали свои мысли и сделали дыру в чьем-то предложении. Но вы также предложили альтернативную идею.
2. Вы предлагаете информацию, которую никто не просил
Я ходила по магазинам с подругой и вышла из раздевалки, чтобы показать ей верх, на котором я примеряла. Внезапно пожилая женщина, которая ждала в очереди на примерочную, сказала: «Это действительно не лестный для тебя цвет». Она была права - цвет был плохим. Но кто эта женщина? И еще, кто даже спросил ее мысли о блузке, которую я примерял?
Конечно, вы, скорее всего, не будете вмешиваться в вопрос выбора моды ваших коллег. Однако основной принцип остается прежним. Прежде чем говорить с вашими двумя центами, спросите себя, действительно ли это то, что действительно требует вашего участия. Является ли это областью, в которой вы можете говорить с определенной властью, и в которой вы действительно должны участвовать? Или вы просто неприветливая арахисовая галерея, которая сует свой нос в тех местах, которым он не принадлежит?
Если вы попадаете во вторую категорию, вам лучше просто держать рот на замке. В противном случае вы будете не только снисходительными, но и слишком любопытными.
3. Вы начинаете все неправильно
Я знаю - мы все виноваты в том, что время от времени критиковали одного из этих квалификаторов. Но, если вы похожи на большинство людей, вы слышите эти начальные фразы и сразу готовитесь к удару в живот.
Зачем? Что ж, эти введения в основном служат предварительным предупреждением о том, что вы собираетесь сказать что-то довольно грубое или слишком личное. Так что держись подальше от них. Если вы все еще чувствуете необходимость свернуть свою конструктивную критику чем-то , придерживайтесь фразы, которая более позитивна: «Я могу понять, откуда вы, но…»
4. Ты слишком агрессивен
Это не всегда то, что вы говорите. Вместо этого, как вы говорите, это часто имеет больший вес. Когда дело доходит до конструктивной критики кого-либо, вы должны быть особенно внимательны к тому, как вы передаете свое сообщение.
Поддерживайте счастливый и дружелюбный тон с открытым языком тела, чтобы не показаться чрезмерно агрессивным. Вы также должны тщательно продумать свой выбор слов, чтобы было ясно, что вы предлагаете предложения, а не требования. Сильный язык, такой как «должен», звучит слишком серьезно. Поэтому придерживайтесь более мягких слов, таких как «мог» или «мог», чтобы подчеркнуть, что вы начинаете разговор, а не устанавливаете закон.
Конструктивная критика действительно может быть позитивной вещью. Однако, если ваши попытки выдвигать предложения продолжают повторяться, как свинцовые воздушные шарики в офисе, не следует сразу же предполагать, что ваши коллеги являются проблемой. На самом деле, проблема может заключаться в том, что вы высказали эту критику.
Держитесь подальше от этих четырех распространенных ошибок, и вы обязательно внесете свой вклад и внесете свой вклад таким образом, что это будет позитивно и продуктивно, а не грубо и противно.
Хотите практиковать свои недавно освоенные навыки конструктивной критики? Дайте мне знать, что вы думаете об этой статье в Twitter!
