Делегация звучит потрясающе, верно? Вы больше не хотите что-то делать, поэтому вы застрелите это своему партнеру, или своему помощнику, или даже своим стажерам.
Это все замечательно (если не слегка неточно), но это также невозможно, если вы являетесь сотрудником, помощником или стажером. Кому вы поручаете передавать задания, чтобы сосредоточиться на важных и важных вещах?
Хорошо, что, друзья мои, приходит делегирование вверх. Делегирование означает передачу работы тем, кто вокруг вас и над вами. Бьюсь об заклад, вы думаете, что вы никак не можете с этим сойти. Но, выслушайте меня, есть законные причины для делегирования. Так что продолжайте читать, уберите эти скучные задачи со своего стола и погрузите свои зубы во что-то намного более простое.
1. Делегировать своему боссу (делегировать)
О, вы более чем готовы сделать то, что просили. Вы были бы совершенно счастливы провести четыре дня, заполняя старые счета. Тем не менее, вы рассматривали свой план развития, и если вы собираетесь охватить все основания, которые вы должны сделать в этом квартале, то некоторые из более базовых задач, которые вам поручены, возможно, придется разделить с командой.
Главное здесь не в том, чтобы жаловаться на вашу утомительную работу, а затем сказать: «Привет, Тед, в будущем, ты на самом деле собираешься обрабатывать счета клиентов». Вместо этого тебе нужно сесть с менеджером и обсудить, как ты ведешь себя ежедневно. обязанности способствуют достижению общих целей команды. Вместо того, чтобы объявлять: «Я больше не хочу заниматься этим скучным делом», вам нужно сказать: «Как бы вы хотели, чтобы я расставил приоритеты в этих обязанностях?»
Возможно, он посмотрит на ваш список дел и решит, что вы бы предпочли, чтобы вы проводили больше времени на А, чем на Б. Или, возможно, он увидит, что вы посвящаете больше часов административным обязанностям, чем он предполагал, и найдет кого-то чтобы помочь. Или, может быть, он скажет вам, что все это кажется возможным, и он ожидает, что вы все это сделаете. Вы не будете знать, пока не спросите.
2. Делегировать кому-то, кто лучше для работы
Допустим, вас попросили создать электронную таблицу, заполнить ее данными и проанализировать. Это плохая работа, и она была брошена на вас, бедный наивный новичок. Хорошо, давайте подумаем об этом. Вы мастер Excel? Вы любитель больших данных? Если вы ответили «нет», то, вероятно, это не то, что вам нужно. И самое главное, вы не подходите для этой работы.
В этот момент вам нужно включить шпиона и выяснить, кому из вашей команды понравится этот тип работы (или, по крайней мере, сможете сделать это быстрее и лучше, чем вы могли бы). Затем доведите это до вашего менеджера. Подчеркните, что вы очень хотите быть полезным и профессиональным, и что вы счастливы выполнить задание, но Брайан может быть более эффективным для всей команды сосредоточиться на данных, в то время как вы сосредоточены на том, что вас наняли за.
3. Делегировать в технологии
Звучит немного странно, не правда ли? Но потерпи меня. Скажем, например, что первым делом, с которым вы сталкиваетесь каждый день, является проверка писем, пришедших в одночасье, и их рассылка соответствующим людям. Пусть технология возьмет на себя эту работу. Установите правила, основанные на ключевых словах, и сократите время, которое вы тратите на такую повторяющуюся задачу. (Подробнее о том, как это сделать, читайте в этой статье.)
Работаете над проектом? Используйте приложение для управления проектами, такое как Basecamp. Отправка массовых писем? Рассмотрим такой продукт, как Mailchimp. И, насколько я понимаю, это ближе к автоматизации, чем к делегированию, но когда вы трудитесь в нижней части кучи, ваши возможности ограничены. Передача технологий может просто позволить вам избавиться от некоторых из более обременительных задач и сосредоточиться на тех, которые помогут вам стать силой, с которой придется считаться еще быстрее.
4. Делегировать в лучшую систему
Хорошо, это твоя последняя игра. Вам дали задание, которого никто в команде не хочет; это громоздко, отнимает много времени и достаточно, чтобы вы захотели убегать с криком из здания. Но держись! Есть способы превратить это в вашу пользу.
Вы должны приветствовать сверхзадачу с распростертыми объятьями, но с секретным планом - взять его, упростить и вернуть обратно. Это ваша возможность показать вашему менеджеру, что вы можете сделать. Получая работу, которую все ненавидят, и делая ее управляемой (даже приятной), вы оказываете команде огромную услугу. И как только это будет быстрой и легкой работой, у вас не будет такой битвы в ваших руках, если вы захотите передать ее коллеге.
Делегировать сложно. Делегировать вверх сложнее. Но если вы можете положительно повлиять на то, почему вы хотите делегировать свои полномочия, обратиться к сильным сторонам ваших коллег и дать понять, что вы все о большем благе, тогда с этим просто будет легче справиться. Удачи!
