Обращение за помощью, наверное, одна из самых трудных вещей, особенно на работе.
Раньше я уклонялся от этого, боясь выглядеть слабым или некомпетентным перед моими коллегами. Я был уверен, что мой статус работы суперзвезды будет разрушен, если я осмелюсь ослабить свою настороженность и признать, что не знал всего этого.
Но я был неправ.
Однажды, вложившись в проект, за который я изначально боролся, я пропустил важную часть задания, потому что боялся попросить дальнейших разъяснений. Будучи неуверенными в своих следующих шагах, я все равно продвинулся вперед. Мой отказ признать, что я был потерян, закончился отсрочкой запуска проекта и затронул всю мою команду.
С моим хвостом между ног я должен был признать, что моей самой большой ошибкой было не проглотить мою гордость и не смириться с самого начала.
Вот четыре вещи (я выучил трудный путь), которые случаются, когда вы не просите помощи на работе:
1. Вы играете в свою профессиональную репутацию
Как ни странно, этот опыт превратил мой самый большой страх в реальность: моя компетентность была поставлена под сомнение. Это было ударом по моему эго - не говоря уже о смущении - знать, что я не только занялся менее чем звездной работой, но и заставил мою команду усомниться в моих способностях в результате.
Когда вы не просите о помощи, вы не только рискуете совершить ошибку, разрушающую репутацию, но и побуждаете людей верить, что вы не знаете, что делаете (и что вы не знаете, когда задавайте правильные вопросы).
2. Вы отталкиваете других
Из-за отсутствия общения мои сверстники предположили, что мне не нужна помощь. Некоторые даже сделали другие предположения обо мне, например, что я был антиобщественен или не открыт для сотрудничества. Это только усложняло людям обращение ко мне за советом или желание работать со мной на других заданиях.
3. Вы теряете доверие
Не только моя команда спрашивала меня, но и мой менеджер. Он беспокоился о моем самосознании и трудовой этике, и особенно беспокоился о том, как это повлияет на другие проекты или сроки. Это привело его к тому, что он стал меньше доверять мне (и занимался микроменеджментом).
4. Вы упускаете дополнительные возможности для роста
Хотя мне пришлось много работать - очень усердно - чтобы вернуть доверие моего менеджера и команды, я утратил право бросать свою шляпу на ринг для других громких проектов на определенный период времени. Мало того, что это стоило мне захватывающих (и карьерных) возможностей, но я упустил возможность установить контакты со многими клиентами, которые были в моем списке пожеланий. Хуже того, мне стало интересно, узнал ли кто-нибудь из них о моей ошибке и не доверил бы мне работать с ними снова.
Что еще более важно, отказ от совета моих коллег означал упустить возможность учиться у других, которые, возможно, были более опытными, более образованными и более опытными, чем я.
Несмотря на то, насколько неприятной была вся ситуация, я был благодарен за одну вещь: если бы моя ошибка не была обнаружена, это потенциально могло бы вызвать больше проблем в будущем, потому что я бы никогда не стал просить разъяснений, когда был смущен,
Конечно, теперь, когда я обращаюсь за помощью, я всегда делаю это правильно, чтобы получить все, что мне нужно, и избежать препятствий, указанных выше.
Вот как:
- Попросите достаточно рано, чтобы у людей (так же как и у вас) было достаточно времени для решения задачи.
- Определите человека, способного помочь
- Будьте прямолинейны, понятны и кратки о своих потребностях
- Обязательно представьте свой запрос таким образом, чтобы вывести его из строя - вы не хотите, чтобы он чувствовал себя виноватым, если он скажет «нет», независимо от причины
- Если возможно, спросите лично, а затем, возможно, суммируйте ваш запрос по электронной почте, чтобы у них была вся информация в файле.
- Обязательно скажи спасибо после того, как они помогли тебе
- Ищите возможности помочь другим так же, как другие помогли вам
Никто не знает всего, независимо от того, насколько они хороши в своей работе. Когда вы не просите о помощи, когда она вам нужна, вы берете на себя все бремя, которое можно с радостью разделить, и лишаете тех, кто хотел бы помочь вам, узнать вас лучше. Прежде всего, вы ограничиваете свой профессиональный рост, не охватывая то, что вам еще предстоит выучить.
Вы все еще не знаете, когда уместно обратиться за помощью (не выглядя как идиот)? Мы можем назвать четыре случая, которые вам определенно нужно, плюс как сделать это правильно.
