У меня есть признание. Иногда - иногда - я не прав. Вы в шоке, я знаю. Но вот факт, который заставляет меня чувствовать себя лучше при раскрытии этого секрета: очень часто вы тоже ошибаетесь . Не смущайся. Мы все в этом вместе.
Можно делать ошибки. Когда вы это сделаете, правильно будет владеть им, учиться у него, извиняться и двигаться вперед. Но это не происходит все время. Вместо этого, поскольку мы все немного неловки и отчаянно хотим избежать всего, что может нарушить прекрасную гармонию нашей жизни, мы часто реагируем неправильно.
Если вы не знаете, о чем я говорю, я выделил вам несколько примеров.
1. Просто сказать «я извиняюсь» (и ничего другого)
Да, это кажется нелогичным. Как извинения могут быть плохими? Но послушайте здесь: это не «извините», это неправильно. Это когда вы выбрасываете эти два слова без контекста или планов на будущее.
Извините, я никогда не приходил на вашу встречу, Джейн . (Shrug.)
Ой. Спасибо? Но почему ты не появился? С тобой все в порядке? Ты не думаешь, что я достаточно важен? Ты украсишь меня своим королевским присутствием в следующий раз? Дело не в том, что мне нужно знать эти вещи. Я буду жить без них. Но ваши извинения намного правдоподобнее, если вы предоставите больше информации.
Например: Джейн, мне очень жаль, что я пропустил встречу. Я полностью потерял счет времени, и это было грубо с моей стороны. Можем ли мы взять кофе завтра, чтобы обсудить то, что я пропустил и что можно сделать, чтобы продвинуть проект вперед?
2. Помещение «Но…» после ваших извинений
Вернувшись в среднюю школу, моя мама научила меня, что когда вы ставите «но» после предложения, это по существу сводит на нет то, что вы сказали перед ним.
Мне очень нравится Кэмерон, но я ненавижу джинсы, которые она носит.
О, ты так любишь Кэмерон, что собираешься поговорить о ней за ее спиной и оскорбить ее выбор моды? Похоже, она тебе не очень нравится, приятель.
То же самое касается извинений. Если вы следите за этим с «но», вы в основном смываете его в канализацию.
Извините, но если бы он не прервал меня, я бы на него не щелкнул.
Вы знаете, как я это интерпретирую? Как вы обвиняете свой плохой характер на его плохие манеры. Однако это не работает. Это не значит, что вы не можете попытаться объяснить, почему вы допустили ошибку. Это просто означает, что вы не должны оправдываться или показывать пальцем на других.
Итак, как насчет: Привет, Пол. Мне очень жаль, что я откусил тебе голову. Иногда я чувствую, что не могу сказать ни слова, поэтому я расстраиваюсь, когда люди говорят со мной. Но это не оправдывает то, как я поступил.
3. Полное избежание ситуации
Отказ от ответственности: В этом сценарии вы на самом деле не говорите, что сожалеете. Когда-либо.
Вы знаете, что ошибаетесь, но вы настолько смущены этим фактом, или просто не можете признать, что Карл был прав, что вы переходите в тайный режим.
Послушай, я понимаю, что быть неправым - это не весело и не удобно. Но вы знаете, что хуже? Когда вы звоните на каждую встречу со своего стола, потому что не хотите встречаться со мной лично. (Я могу видеть тебя там, Нэнси.)
Или, когда вы включаете свой чат в «Не беспокоить», чтобы я не мог связаться с вами. (Опять же, я вижу тебя в Фейсбуке, Нэнси.) Или, когда мы собираемся встретиться в коридоре, и ты быстро оборачиваешься, потому что «забыл степлер». Ну же, Нэнси, ты ничего не сшивая.
Вот в чем дело: ты не такой подлый, как ты думаешь. Так что бросьте акт и признайтесь уже.
4. Сказать, что ты худший
«О боже, извините, я пропустил крайний срок. Я худший .
Нет, ты не Я почти уверен, что единственные люди, которые могут действительно сказать, что те, кто попадают в новости, делают ужасные вещи. Но если заголовок «Сотрудник подает отчет с опозданием» когда-либо появляется на первой странице «Нью-Йорк Таймс» , вы дайте мне знать. Я люблю клепать кусочки журналистики.
Утверждение, что ты худший, не стирает того, что случилось, и не доказывает, что ты не позволишь этому случиться снова. Слова просто зависают в воздухе, ожидая, что кто-то согласится или заставит вас чувствовать себя лучше. И поверьте мне, никто не хочет тратить время на разжигание вашего эго.
Так что да. Мораль истории? Признайте, когда вы не правы. Признай это. Имей это. Двигаться вперед. Если вы все еще не знаете, как правильно извиниться, редактор Muse Alyse Kalish предлагает вам пять шагов.
