Тема электронной почты представляет собой группу связанных сообщений электронной почты, состоящую из ответов или пересылок исходного письма. Эти сообщения чаще всего организованы в хронологическом порядке, и участники могут ссылаться или пересылать фрагменты из предыдущих частей комментария для разъяснения. Это «резьбовое представление», как его иногда называют, облегчает поиск связанных сообщений.
Потоковая обработка по электронной почте также называется «цепочка разговоров», поскольку она относится не только к электронной почте, но также к интернет-форумам, новостным группам и другим аренам, в которых пользователи обмениваются информацией и задают вопросы.
Нить сообщений электронной почты на мобильном телефоне работает так же, как в приложении электронной почты на компьютере. В большинстве случаев группировка писем в поток является поведением по умолчанию, но вы обычно можете редактировать свои настройки электронной почты, если вы предпочитаете просматривать свои сообщения по отдельности.
Электронная передача по электронной почте на устройстве iOS
Встроенное почтовое приложение Apple iOS имеет несколько настроек управления потоками электронной почты. По умолчанию поток по умолчанию включен.
- Нажмите настройки , затем почта .
- Прокрутите вниз до раздела Threading и сделайте выбор:
- Упорядочить по теме: Этот параметр определяет, используется ли использование потоков в письмах. Переключите это, чтобы полностью отключить резьбу. Значение по умолчанию - «включено», на котором отображается зеленый значок.
- Самое новое сообщение на форуме: По умолчанию это отключено, но похоже, что это хороший вариант для включения. Если Mail не отображает последнее сообщение вверху, вам нужно прокрутить потенциально несколько сообщений, чтобы найти самую последнюю.
- Заметка: С iOS 10 Apple отключила эту опцию по умолчанию, что несколько пользователей iPhone недоумевали.
- Полные темы: Этот параметр группирует сообщения электронной почты в потоки, даже если они происходят из другого почтового ящика.
Электронная почта Threading в Gmail на устройстве Android
Начиная с Android 5.0 Lollipop, устройства Android используют Gmail в качестве почтового приложения по умолчанию, в отличие от предыдущего приложения Android, называемого просто электронной почтой. В Gmail на Android потоки сообщений по электронной почте (называемые просмотром разговора) по умолчанию отключены.
Чтобы управлять потоковой электронной почтой в Gmail на устройстве Android:
- Откройте Gmail и щелкните значок с тремя строками слева в папке «Входящие».
- Прокрутите вниз все папки и выберите настройки .
- Установите флажок рядом с Просмотр разговора , По умолчанию это отключено.
- Вернитесь к своему электронному письму, чтобы просмотреть свои разговоры по электронной почте.
Электронная почта для Windows Mobile Devices
На мобильных устройствах и телефонах Windows по умолчанию используется потоковая передача по электронной почте, также называемая просмотром разговора. Чтобы управлять этими настройками:
- Откройте приложение «Почта» и нажмите настройки (значок шестеренки) в левом нижнем углу.
- Выбрать Опции из контекстной панели контекста, которая отображается.
- Используйте переключатель " Показывать сообщения, упорядоченные по цепочкам ", чтобы отключить или включить этот параметр.
В отличие от iOS и Android, этот параметр можно контролировать для каждой учетной записи электронной почты, настроенной в приложении Mail.
Email Thread Этикет
Вот несколько указателей, когда вы занимаетесь электронной почтой, особенно если в нее входят несколько пользователей.
- Оставайтесь на тему, то есть не отклоняйтесь от исходной темы.
- Удалите ненужные изображения (например, бизнес-логотипы или объявления) из отправленных электронных писем, чтобы избежать засорения почтовых ящиков получателей путём.
- Скопируйте кого-нибудь на ответ или вперед, если он упоминает его имя. Этот момент может создать массу трудностей и замешательство, поэтому внимательно рассмотрите это. Очевидно, что если поток электронной почты имеет частный характер, вы узнаете, целесообразно ли его скопировать. Но в целом, когда вы привносите кого-то в существующий поток, это связано с тем, что возникла новая проблема, связанная с ним.
- Предупреждать существующих получателей, если вы добавляете нового пользователя в поток. Это простая вежливость, чтобы все получатели сразу узнали, кто является частью обсуждения.
- Уточните пункты, которые вы обсуждаете, особенно если они связаны с более ранним электронным письмом, глубоко погруженным в поток.
