Skip to main content

Почему мой принтер не печатает?

Не печатает принтер - что делать (Апрель 2024)

Не печатает принтер - что делать (Апрель 2024)
Anonim

Большую часть времени наши принтеры походят на наших друзей с настроением, но надежными. Вы знаете, они работают очень хорошо, но затем они перестают печатать и начинают выдавать сообщения об ошибках. Иногда даже кажется, что они прячутся от взгляда, когда они явно правы перед нами. Итак, что с холодным плечом?

Вот что мы рассмотрим в этой статье:

  • Основные проблемы
  • Проблемы с проводной и беспроводной сетью
  • Проблемы с USB-печатью
  • Обновление программного обеспечения и проблемы с драйвером принтера
  • Замятие бумаги
  • Проблемы с чернилами и тонером

Сначала проверьте основы

Удивительно, как много раз часто игнорируются основы. Даже когда происходит что-то такое, что происходит сила. Помните, что можно продолжать работать на своем ноутбуке и забыть очевидное и удивляться, почему принтер не появляется на вашем ноутбуке.

  • Включен ли принтер?
  • Он подключен к компьютеру?
  • Имеет ли он бумагу и тонер?
  • У него есть власть? (Проверяйте силовую полоску, если вы ее используете. Возможно, это отключено или обжарено при скачке мощности).

Сетевой принтер не будет печатать

Проводной сетевой принтер когда-то был нормой. Теперь широко используются беспроводные принтеры от HP, Epson, Brother и многих других производителей. Хотя они предоставляют простой способ совместного использования принтера с несколькими устройствами, такими как компьютер, ноутбук, планшет и смартфон, они также вводят еще один уровень проблем с устранением неполадок, когда они прекращают печать.

Если вы настраиваете беспроводной принтер и имеете проблемы с принтером для печати, попробуйте подключить принтер к сети. Если принтер работал в прошлом, вы можете попробовать следующие советы:

  • Перезагрузите все: проводные или беспроводные сетевые принтеры полагаются на домашнюю сеть, состоящую из нескольких различных компонентов: принтера, компьютера, маршрутизатора, точки беспроводного доступа и модем для подключения к Интернету. В вашей сети могут быть дополнительные элементы или комбинировать некоторые элементы вместе. Независимо от того, как настроена ваша сеть, все это взаимодействует, а это означает, что если одно устройство повесится, оно может затронуть все остальные. Попробуйте перезагрузить все устройства, чтобы сеть снова напевала. Не переустанавливайте устройство на заводские настройки по умолчанию, это обычная опция, но просто перезагружайте компьютер. Когда ваша сеть вернется, попробуйте принтер снова.
  • Проверьте подключение сетевого принтера: попробуйте распечатать конфигурацию / тестовую таблицу непосредственно с принтера. С сетевыми принтерами это обычно включает информацию о том, как принтер подключен к сети, включая его IP-адрес, URL-адрес для доступа к административной странице, тип сетевого подключения и дополнительную информацию. При необходимости ознакомьтесь с руководством по эксплуатации принтера, чтобы узнать, как выполнить локальную пробную печать. После печати тестового листа убедитесь, что принтер подключен к вашей сети, проверив IP-адрес; он должен быть похож на остальные адреса в вашей сети. Если вы видите IP-адрес, начинающийся с 169, это означает, что принтер не может подключиться к вашей сети и использует самонастраиваемый IP-адрес.
    • Вы можете исправить самонастраиваемые IP-адреса, используя руководство: DHCP - Конфигурация динамического хоста.
  • Переконфигурируйте сетевые настройки принтера. Если вы все еще не можете подключить принтер к сети, вы можете попробовать начать новый. Выключите принтер, отсоедините его от сети и затем переустановите принтер в соответствии с оригинальными инструкциями в его руководстве. Обязательно сохраните запись любого принтера или сетевых паролей, которые могут быть созданы.
  • Переустановите или переконфигурируйте любые специальные сетевые драйверы для вашего принтера. После того, как принтер сможет осуществлять связь по сети, вам может потребоваться установить или настроить специальные сетевые драйверы для принтера, такие как AirPrint для устройств iOS или Cloud Print для устройств Android.

Принтеры USB не работают

Принтеры, подключенные через USB, немного легче устранить неполадки. Не забудьте начать с очевидного. Подключен ли USB-кабель? Включено ли питание компьютера и принтера? Если это так, принтер должен быть виден на вашем компьютере.

  • На Mac вы можете проверить Принтеры и сканеры панели предпочтений (под Меню Apple И в Системные настройки) чтобы увидеть, присутствует ли принтер. Если это не так, вам нужно установить принтер на свой Mac.
  • В Windows вы можете проверить Принтеры панель управления. В зависимости от версии Windows, которую вы используете, панель управления может иметь несколько разные имена, но если у нее есть принтеры в своем имени, вы находитесь в нужном месте. Если вам необходимо установить принтер, выберите Добавить принтер и следуйте инструкциям на экране.
  • Вы все еще не видите свой принтер? Попробуйте отключить и снова подключить USB-кабель. Если это не устранит проблему, попробуйте удалить все другие периферийные устройства со своего компьютера и подключить только принтер. Если это устраняет проблему, плохое периферийное устройство, вероятно, предотвратит правильное подключение других устройств. Вы можете подключать устройства по одному, пока не найдете виновника.
  • Все еще застряли? Попробуйте использовать другой USB-кабель.

Принтер прекратил работу после обновления системы

Это одна из причин немного подождать, прежде чем устанавливать новые обновления операционной системы; пусть кто-то другой будет морской свинкой. Если ваш принтер внезапно перестает работать после обновления системы, скорее всего, вам понадобится новый драйвер принтера. Обратитесь к производителю принтера и проверьте, есть ли у них новые драйверы, затем следуйте инструкциям по установке драйверов.

Если новых драйверов нет, отправьте производителю запрос с запросом, когда они будут доступны. Если вы обнаружите, что принтер больше не поддерживается, вы можете заставить его работать. Проверьте, обновлен ли драйвер принтера в той же серии, что и у вас. Скорее всего, они будут работать на вашем принтере, хотя вы можете потерять некоторые функции. Это немного длинный выстрел, но если он уже не работает, вам нечего терять.

Принтер всегда вызывает замятие бумаги

Независимо от того, как легко прояснить бумажные пробки, они никогда не бывают. И это часто является главной причиной будущих бумажных заторов.

Часто, вытаскивая ватный кусок целлюлозы, который когда-то был листом бумаги, маленький кусочек всегда оторвался и оставался на пути к бумаге, ожидая появления следующего листа бумаги и последующего застревания ,

  • При очистке замятий будьте очень осторожны и убедитесь, что каждый бит замятого листа учитывается.
  • Если у вас все еще есть случайные замятия, вы можете попробовать хорошую очистку, используя специальную бумагу, предназначенную для очистки роликов, валиков и других предметов на пути прохождения бумаги. Вы можете найти эти чистящие листы в большинстве магазинов канцелярских товаров.

Проблемы с чернилами или тонером на вашем принтере

Проблемы с чернилами и тонером могут включать в себя полосу и затухание (которые обычно указывают на грязную печатающую головку) или тонер в лазерном принтере, который работает на низком уровне.

  • Для струйных принтеров вероятность того, что печатающая головка нуждается в хорошей очистке. Приложение-утилита принтера, поставляемое вместе с вашим принтером, включает в себя функцию очистки. Обычно бывает два; легкий и чистый. Начните с чистого света, так как для очистки используется большое количество чернил. Если это не решит проблему, попробуйте вариант с большой очисткой.
  • Для лазерных принтеров вероятной причиной является низкий тонер, что указывает на то, что пришло время менять тонер. Если у вас нет картриджа с тонером, вы можете продлить срок службы картриджа, сняв тонер с принтера и медленно опрокидывая картридж из стороны в сторону. Убедитесь, что картридж закрыт, когда вы это сделаете. Если повезет, это перераспределит тонер внутри картриджа и предоставит вам достаточно отпечатков, чтобы дать вам время, чтобы найти и купить сменный картридж.