Это не сумасшествие - думать, что в течение жизни вы станете лидером на каком-то посту, будь то менеджер среднего звена, старший директор или даже генеральный директор. Это продвижение, вероятно, будет сопровождаться следующим: повышение зарплаты, смена названия и, самое главное, повышение ответственности.
Люди часто забывают об этой последней части, когда мечтают о названиях. Но позвольте мне сказать вам, это не легко. Руководить другими - это большое дело, в котором вам нужно уметь управлять не только своими собственными задачами, но и рабочими нагрузками и целями ваших сотрудников, а также динамикой команды. С таким количеством вещей, за которыми нужно следить, легко стать одним из тех боссов, которых никто не может вынести. (И я знаю, что прямо сейчас вы представляете себе одного из этих людей и раздражаетесь.)
По словам д-ра Трэвиса Брэдберри, президента TalentSmart и соавтора Emotional Intelligence 2.0 , управление им кем-то, кто действительно не силен в этом, может нарушить условия сделки. Брэдберри говорит: «Менеджеры, как правило, обвиняют свои проблемы с товарооборотом во всем на свете, игнорируя суть дела: люди не уходят с работы; они оставляют менеджеров ».
Поэтому, если вы хотите, чтобы ваши сотрудники отказывались от него из-за вас, старайтесь избегать следующих стилей управления.
1. Всезнайка
Да, вы были выбраны по причине. Но причина не в том, что вы знаете все обо всем. Неважно, какой у вас титул, всегда есть чему поучиться. Особенно из вашей собственной команды, которая работает изо дня в день с вашей стороны бизнеса. Они, вероятно, найдут умные и инновационные решения и идеи - возможно, проблемы, о которых вы даже не подозревали.
«Быть лучшим не значит знать больше. Быть лучшим означает уверенно признать, что вы не знаете всего этого, и в то же время использовать каждую возможность учиться и расти от мудрости других. Будьте уверены в своей способности учиться, а не в объеме информации, которую вы уже знаете. Всегда помните, что мудрость заключается в том, что вы приобретаете знания и опыт в течение определенного периода времени - не дня или недели - но в течение всей жизни, поэтому никогда не прекращайте учиться », - говорит Эми Рис Андерсон, управляющий партнер REES Capital.
Когда кто-то, кем вы управляете (или кто-то на самом деле), имеет лучшую идею, чем вы, или знает что-то, чего вы не знаете, это не плохо. Это на самом деле облегчает вашу работу, потому что вам не нужно иметь ответы на все вопросы.
2. Микроменеджер
Управление людьми может быть пугающим - производительность вашей команды отражается непосредственно на вас. И это может побудить вас держать их за руки на каждом шагу, чтобы убедиться, что работа сделана правильно.
Но это основной барьер производительности. Когда вы проводите большую часть своего времени, дыша им в шею, вы ограничиваете количество времени, которое вы можете посвятить своей работе. Не говоря уже о том, что это также подвергает вас риску потерять след общей картины.
Как объясняет Эйтан Даллал, вице-президент по информационным технологиям в Land of Lincoln Health, «Менеджеры должны делегировать и управлять на расстоянии. Сотрудники должны нести ответственность за свои решения и продукт работы, а также должны иметь возможность владеть своими решениями и рисковать. Самое главное, что работникам нужны менеджеры, которые стоят за ними, а не за ними ».
Это означает, что если вы настаиваете на том, чтобы стоять на них, вы, вероятно, подавляете их творческий потенциал, заставляете их чувствовать себя некомпетентными и просто выводите их из себя. Ничто из этого не является забавным - и вы просто получите кучу раздраженных и расстроенных людей.
3. Заочный босс
Конечно, менеджеры должны управлять на расстоянии, как сказал Даллал, но это не значит, что вы должны полностью исчезнуть.
Поначалу было бы неплохо иметь босса, который никогда не регистрируется, но через некоторое время, когда у него есть руководитель, которого никогда не видели и не слышали, он стареет. Сотрудники хотят и заслуживают определенной степени автономии, да, но они также хотят и нуждаются в руководстве, обратной связи и подтверждении того, что они находятся на правильном пути.
Пребывание в МВД действительно может привести только к одной из двух ситуаций: ваши сотрудники чувствуют себя неподдерживаемыми и не знают, куда идти, поэтому они останавливают прогресс и ничего не делают. Или они решают двигаться вперёд без вашего участия, все идет наперекосяк, и вы не можете объяснить это своему боссу. Ни то, ни другое
4. Автосервер
Эгоистичные лидеры сделают все возможное, чтобы стать яркими звездами в глазах своего босса. И им все равно, нужно ли им использовать кого-то другого для этого.
Используемые сотрудники, однако, будут определенно заботиться и начнут обижаться на вас. Кроме того, они могут перестать предлагать идеи или работать усерднее, чем необходимо. В конце концов, где он дошел до них?
Худшая часть о менеджерах с корыстной повесткой дня? Мало того, что они возьмут на себя всю ответственность за хорошие вещи, которые случаются, но они будут отрицать, отрицать, отрицать и показывать пальцем на других - включая их собственную команду - когда цели не достигнуты.
5. Лучший друг
Когда вы проводите пять дней в неделю, работая в тесном контакте с другими, легко установить с ними связь. Но стать лучшими с вашими прямыми репортажами - сложная ситуация.
Это может привести к тому, что вы дадите кому-то пропуск, который вы обычно не делаете («О, вы забыли подать заявку на грант вовремя? Не важно, мы попробуем еще раз в следующем году»), или не предоставите ему 100 % честных отзывов в страхе причинить боль своим чувствам.
Хотя ваши сотрудники могут ценить это в данный момент (в конце концов, вы крутой, холодный, спокойный босс!), Они, скорее всего, не будут в долгосрочной перспективе, так как ваша неспособность дать им конструктивную критику ограничивает рост. Не говоря уже о том, что когда они узнают все подробности о вашей личной жизни, им будет сложнее уважать вас как лидера.
Это не значит, что вы не можете дружить с людьми, с которыми работаете; вам просто нужно переопределить, что означает этот тип дружбы. Как говорит Кристи Хедж, директор The Hedges Company, управляющий партнер Element North, и автор книги «Сила присутствия: раскрыть свой потенциал влияния и вовлечения других» , «у вас есть друзья на всю жизнь, которые позволяют вам плакать на своих плечах, и у вас есть деловые друзья, с которыми вы смеетесь и соболезноваете из-за глупостей на рабочем месте. Оба одинаково законные дружеские отношения - динамика отношений немного отличается ».
Когда у вас есть возможность вести за собой других, похлопайте себя по спине - вы много работали, и вы это заслужили. Хотя это может быть пугающим, у вас есть желание быть великим боссом. Помните: основная часть ваших новых обязанностей заключается не просто в том, чтобы ваша команда достигла целей, а в том, как заставить этих людей выполнить это. Избегая описанных выше стилей руководства, вы добьетесь успеха на этом пути.
