Факт: В какой-то момент у каждого из нас есть (или был) начальник.
Во многих отношениях мы надеемся, что у них есть ответы на все вопросы. На каждой ступени лестницы мы ожидаем, что наши боссы действительно поведут нас, направят нас и станут нашими наставниками.
Но менеджеры не знают всего, и чаще всего им тоже нужна наша помощь. К сожалению, об этом просят только лучшие лидеры.
Но зачем ждать, чтобы спросить? Вот пять крошечных предложений, которые каждый босс тайно умирает, чтобы услышать, как вы говорите, и это поможет вам справиться и заставить вас и вашего менеджера сиять:
1. «Я получил это»
Может быть, у вашего менеджера есть несколько собственных боссов, которые только что присоединились. Эти новые игроки требовательны, и она может не знать, как управлять ими и их запросами. Проекты, которые она использовала для наблюдения - например, те, над которыми вы работаете, - могут не быть ее главным приоритетом прямо сейчас, и при этом она не может быть лучшим человеком, который знает, как их выполнять.
Ну так что ты делаешь? Легко. Вы говорите ей: «У меня есть это».
Почему это важно
Великий начальник знает, что для достижения успеха ей необходимо установить приоритеты, а это значит, что она должна либо отказаться от некоторых проектов, либо передать их кому-то другому. Возможно, она не готова к этому, и она может даже волноваться, что это может означать, что она устарела.
Предложение в любом случае. Если вы дадите ей понять, что вы справитесь с этим, это может придать ей уверенности, в которой она нуждается, чтобы вы могли работать с чем угодно. И это дает вам возможность показать свои вещи.
2. «Это моя ошибка»
Страшно смириться с тем, что не получилось. Слишком часто люди либо не привлекаются к ответственности, либо отказываются от нее, указывая пальцем в другом месте. Как правило, существует страх возмездия, если мы допустим ошибку или высветим потенциальные красные флаги. (Примечание: если это культура, в которой вы находитесь, вы можете спросить себя, действительно ли вы этого хотите.)
Но необходимо учитывать все обстоятельства, брать на себя ответственность за то, что вы сделали, или поднимать руку, когда вы видите что-то, что может нанести ущерб вашей компании.
Почему это важно
Вы хотите создать свою репутацию лидера, и лидеры знают, что неудача - это просто возможность учиться. В конце концов, чтобы признать свои ошибки, мы проявляем большой характер и смелость. Это то, что каждый великий босс должен хвалить (а не наказывать) в прямом отчете.
Точно так же вы не хотите, чтобы кто-то в будущем говорил: «Я должен был сказать что-то раньше». Плохие вещи случаются, когда люди слишком напуганы или слишком равнодушны, чтобы говорить. Думай о большем благе и построй свой собственный характер.
3. «Я не согласен, потому что …»
Ваш босс может не всегда любить или соглашаться с тем, что вы говорите, но ему гораздо лучше с командой, которая не боится высказываться, вместо группы «да» мужчин и женщин. Вы были наняты для вашего суждения и совета. Будьте уважительны, но обязательно высказывайте свое мнение, когда это служит компании и ее целям. Истинные лидеры будут прислушиваться к тому, что вы говорите, и уважать вас обратно.
Почему это важно
Никто не хочет найти себя Императором без одежды. Уверенные лидеры не дадут вам почувствовать себя так, будто вы ходите по скорлупе, когда правда может пострадать; скорее, они будут искать прямые сообщения, которые, как они знают, всегда будут давать им прямо. Убедитесь, что это вы.
4. «Я буду волонтером»
Я уверен, что у всех нас были (или известные) сотрудники, которые часами наблюдают или делают минимум.
Как приятно было бы, вместо того, чтобы «заставлять» своих сотрудников заниматься проектами, заставить кого-то поднять руку и сказать, что он или она сделает все, что вы просите - без каких-либо условий?
Почему это важно
Если кто-то еще добровольно предложит, вы можете гарантировать, что ваш начальник будет иметь более благоприятный взгляд на этого коллегу, чем вы.
И, предлагая, вы также гарантируете, что когда откроется должность более высокого уровня, он или она будет помнить вас как сотрудника, который прошел все возможное, не ожидая ничего взамен.
5. «Могу ли я помочь?»
Всегда есть чем заняться, кроме времени и ресурсов. Боссы с переполненными почтовыми ящиками и встречными встречами вполне могут тонуть.
Так почему бы не периодически бросать им спасательный круг? Запрос о том, можете ли вы помочь, - это открытое приглашение для вашего босса, позволяющее ей узнать, что вы вернули ее, и признать, что ее рабочая нагрузка разделена между доставкой ее руководителям и управлением вами.
Почему это важно
«Могу ли я помочь?» - это еще один способ спросить: «С тобой все в порядке?». Ваш начальник только человек. Говорят, на вершине одиноко, и часто это так. Дать ей понять, что она не одна, будет значить для нее больше, чем она может себе позволить, и поможет вам завоевать ее доверие как человека, на которого она может рассчитывать в трудные времена.
Иногда люди думают, что «безопаснее» опускать головы и ничего не говорить. Это может быть мудрым, в зависимости от человека. Но если вы хотите изменить ситуацию, когда вы работаете, и вы верите, что то, что вы можете предложить, может это сделать, то не стесняйтесь попробовать эти три маленькие фразы.
