Несколько недель назад я написал статью о навыках, которыми вы должны овладеть, прежде чем подать заявку на должность менеджера по социальным сетям.
Однако, чтобы применить эти навыки, вы должны быть знакомы с несколькими платформами социальных сетей и знать, как нацелить их на вашу конкретную аудиторию. Например, в ShortStack мы в основном используем Facebook, Twitter, Instagram и YouTube, потому что это те платформы, которые наша аудитория использует больше всего (а аудитория является ключевой).
Чтобы понять (и повысить) влияние вашей компании на онлайн-ресурсы, рассмотрим основные платформы социальных сетей, с которыми вы должны быть знакомы.
1. YouTube
По номерам
Один миллиард пользователей; четыре миллиарда просмотров видео в день (YouTube - вторая по величине поисковая система, сразу после Google, ее материнской компании)
Основы
Компании, имеющие видеоконтент, в 53 раза чаще появляются на главной странице поиска Google, но, что удивительно, только 9% компаний имеют присутствие на YouTube.
Как и в любой социальной платформе, если вы хотите добиться успеха, вы должны подумать о том, какой контент будет наиболее полезным для вашей аудитории. Например, основной канал ShortStack на YouTube (у нас есть несколько) содержит короткие демонстрационные видеоролики, которые предлагают пользователям краткие пошаговые инструкции о том, как начать работу с нашим программным обеспечением и использовать определенные функции. Мы также находимся в процессе создания тематического видео-кейса, а также видео-пресс-релиза, вдохновленного Audi.
Для вдохновения
Для вдохновения B2B, посмотрите канал HubSpot - они публикуют все, от практических рекомендаций до тематических исследований. Если вы работаете в B2C, проверьте GoPro (они все делают правильно - потому что они точно знают, что нравится их аудитории!) Или Rainbow Loom.
2. Instagram
По номерам
300+ миллионов пользователей
Основы
Вы слышали пословицу «картинка стоит тысячи слов». Одним словом, именно поэтому Instagram так популярен. Хотя многие знакомы с Instagram на личном уровне, он также стал мощным маркетинговым инструментом для компаний. В мире, где у нас есть информация, поступающая на нас весь день, каждый день, предложение привлекательного изображения - это простой способ привлечь внимание последователей.
Люди, которые следят за брендами в Instagram, ищут закулисные представления и другие спонтанные изображения, которые обычно не представлены в s.
Для вдохновения
Посмотрите на Intel и General Electric за отличные примеры закулисных снимков, а American Express за идеи о том, как вы можете предлагать предложения и специальные предложения через Instagram. Чтобы помочь вам получить больше последователей, прочитайте этот пост от Нила Пателя, основателя QuickSprout, который включает в себя несколько его проверенных временем стратегий.
3. Snapchat
По номерам
100 миллионов ежедневных пользователей; 71% моложе 25 лет
Основы
Snapchat превратился из популярного среди подростков приложения для обмена фотографиями и видео в полезный маркетинговый инструмент, особенно для издателей, туристических компаний и предприятий розничной торговли. Такие компании используют потенциал Snapchat, чтобы рассказывать истории о людях, местах и вещах. Например, Food Network предлагает рецепты с инструкциями с помощью быстрых клипов. ESPN публикует спортивные сюжеты, а также тизеры для больших историй, которые (предположительно) появятся на телевидении или на ESPN.com.
Первоначально моментальные снимки были ограничены несколькими секундами, и когда человек просматривал моментальный снимок, он исчезал. Теперь Snapchat представил функцию «историй», которая позволяет вам создавать повествования, соединяя короткие клипы вместе, чтобы рассказать более длинную историю - иногда четыре минуты или больше. После публикации истории Snapchat можно просмотреть всего за 24 часа, поэтому вам нужно дать людям повод часто проверять вас.
Для вдохновения
Посетите музей искусств округа Лос-Анджелес (@LACMA_Museum), The Hundreds (@Bobbyhundreds), Acura (@Acura), GrubHub (@GrubHub), General Electric (@GeneralElectric) и Heinekin (@Heinekin).
4 и 5. Сурикат и перископ
По номерам
Сурикат имеет два миллиона пользователей; Перископ имеет 10 миллионов
Основы
Эти два (очень похожих) приложения позволяют транслировать видео в реальном времени по всему миру. Все, что вам нужно сделать, это направить камеру вашего смартфона на то, что вы хотите, чтобы зрители увидели. Прямая трансляция со смартфона все еще нова, но это отличный способ поделиться живыми событиями со своими поклонниками и подписчиками, провести живые интервью с генеральным директором или показать, как создается ваш продукт. По сути, это позволяет вам показать своим поклонникам и подписчикам всевозможные закулисные действия, которые происходят в вашей компании.
Существует несколько различий между двумя платформами, в основном в отношении сохранения ваших трансляций. Periscope сохраняет ваши трансляции в течение 24 часов, в то время как с Meerkat вы должны сохранить поток, добавив хештег #Katch после видео, которое вы хотите сохранить (вы получите твит со ссылкой на YouTube, где ваше видео было заархивировано. ).
Для вдохновения
Британский шеф-повар Джейми Оливер, теннисный профи Роджер Федерер, актер Эдвард Нортон и журналист Сара Хейнс (которая часто транслируется со съемочной группы Good Morning America Weekend ) часто посещают Periscopers.
6. Продукт Охота
По номерам
150 000 пользователей
Основы
Product Hunt обращается к «любителям продуктов, которые хотят поделиться новостями о мобильных приложениях, веб-сайтах, оборудовании и других продуктах» Охота ищет следующее обязательное приложение, игру или книгу.
Сотни продуктов представляются каждый день, поэтому их показ может быть сложным (он основан на откликах, которые вы получаете от участников), но этот обширный список того, что можно и чего нельзя делать, и профессиональных советов, может помочь вам успешно продемонстрировать свои продукты.
В следующий раз, когда ShortStack будет готов выпустить новый продукт, мы определенно постараемся включить его в Product Hunt. Если вы работаете в компании, которая планирует выпустить продукт, я рекомендую вам проверить его.
Для вдохновения
На этой неделе в New York Times появилось новое кулинарное приложение, которое находится на вершине списка самых рекомендуемых технологий. Duet Display - это приложение, которое позволяет превратить ваш iPad во второй дисплей для вашего Mac, и, похоже, оно было популярно в прошлом году. Наконец, Layout by Instagram позволяет объединять несколько изображений в одно. Это также постоянный фаворит на Product Hunt.
