Когда я начинал свою карьеру, я был полным и абсолютным фанатом контроля. Я просто знал, что если бы я справился со всем сам, это было бы сделано быстрее, лучше и эффективнее. Делегирование другим означает потерю времени, потерю контроля над моими проектами и, что хуже всего, проявление слабости в моей способности выполнить работу.
Или я так думал.
Но со временем и после многих разочарований я осознал ошибку своих путей. Делегирование другим не только полезно, это важно для вашего успеха. По мере того, как вы продвигаетесь в своей карьере и начинаете брать на себя все большие и большие проекты, вы не сможете совмещать все свои обязанности и не отставать от высокого уровня работы. Да, делегирование может потребовать больше усилий, но в долгосрочной перспективе это сэкономит ваше время и позволит сосредоточиться на более важных и важных аспектах вашей работы.
Кроме того, разделение обязанностей поможет вам создать более продуктивную, компетентную и уверенную команду. Предоставление помощи членам вашей команды дает четкое сообщение о том, что вы в них верите, что вы цените их навыки и хотите, чтобы они также преуспевали и развивались.
Если отпустить вас не совсем так, попробуйте следующие шесть советов от рожденного свыше делегата:
1. Решите, что делегировать
Если вы просто опускаете пальцы ног в делегирующую воду, начните с небольшого проекта или проекта, который не нужно завершать определенным образом. Не назначайте свои наиболее важные, чувствительные ко времени задачи и оставляйте достаточно времени для ошибок (это означает, что не выкладывайте что-нибудь в 17:00 в четверг, когда это должно быть на столе вашего начальника в пятницу утром), Самое главное, никогда не делегируйте то, что вы не хотите делать сами - это самый быстрый способ потерять уважение вашей команды.
2. Выберите правильных людей
Выбор лучших людей в вашей команде для работы является ключом к эффективному делегированию. Конечно, выбирайте людей, в которых вы уверены, что они могут хорошо выполнять свою работу, и которые мотивированы и комфортно работают без постоянного контроля. Но также уделите время, чтобы понять сильные и слабые стороны членов вашей команды (и вашей тоже!) И помнить их при назначении проектов.
Если вы знаете, что кто-то лучше редактора, чем вы, почему бы не передать документ, который вы должны вычитать? Если член команды, по общему признанию, слаб в PowerPoint, не просите ее собрать большую презентацию. По мере того, как вы узнаете сильные и слабые стороны своей команды, делегирование станет проще и займет меньше времени.
3. Общаться
Открытое, четкое общение с самого начала абсолютно необходимо для обеспечения того, чтобы проекты, которые вы делегируете, были выполнены хорошо. С самого начала проекта, будьте в курсе ваших ожиданий, включая сроки и результаты, и предоставьте членам вашей команды всю информацию, необходимую для достижения этих целей. Может быть полезно изложить все в письменном виде или предоставить людям шаблон или рекомендации для проекта - чем больше у них указаний, тем больше вероятность того, что они вернутся с тем, что вы ищете.
4. Проверьте, но не будьте властными
После того, как вы делегируете задачу, предоставьте членам вашей команды гибкость в том, как они это делают (если, конечно, нет определенного протокола или процедуры). Доминирование в проекте с властным присутствием не поощряет никого к успеху и, конечно, не принесет вам ни одной награды «Босс года».
Но проверяйте периодически, чтобы убедиться, что все на правильном пути, и предлагать отвечать на вопросы по мере необходимости. Попробуйте использовать такие системы, как общие документы и таблицы Google, или проводить периодические совещания команд, чтобы держать всех на одной странице и двигаться вперед.
5. Будьте терпеливы и понимаем
Несмотря на то, что в конечном итоге делегирование снимает работу с вашей тарелки, будьте готовы выделить дополнительное время из своего графика и ответить на множество вопросов в начале. Просто будьте терпеливы - когда вы узнаете, как ваша команда работает лучше всего, и когда они узнают ваши ожидания, все станет проще.
Также помните, что ошибки будут. Будьте понимающими, но также решайте проблемы, когда они возникают, чтобы члены вашей команды могли учиться у них и делать что-то другое в следующий раз.
6. Делитесь вознаграждениями и предоставляйте кредиты, когда это необходимо
Взять на себя всю ответственность за проект, в котором помогли другие, это отличный способ убедиться, что они никогда не захотят помочь вам снова. Обязательно узнайте и поблагодарите любого, кто помог вам, и сделайте так, чтобы вся ваша команда (не только вы) выглядела хорошо, чтобы хорошо выполнять свою работу. И если вы получите какие-либо награды или награды за проект, поделитесь ими.
Делегирование определенно требует практики - по сей день я всегда учусь у своих команд. Но разделение обязанностей создало чувство общности в этих командах и дало удивительный успех, который я теперь знаю, что никогда бы не смог реализовать сам.
