Стать менеджером в первый раз невероятно увлекательно, но невероятно сложно.
В ваших руках теперь вы можете влиять на изменения, оказывать влияние и направлять сотрудников вашей команды к более значительным и лучшим вещам.
Но вы также должны выяснить, как именно это сделать.
В процессе вы, вероятно, (ну, безусловно ) сделаете несколько ошибок. Переход к управлению - это не просто продвижение по службе и повышение заработной платы, это переход на новый тип роли, требующий совершенно нового набора навыков. Поэтому, когда вы принимаете эту новую роль, ищите эти распространенные ошибки.
1. Все еще пытаясь сделать что-то сам
Как работник, вы сосредоточены на задачах. У вас был список дел, за которые вы отвечали, и ваша главная обязанность заключалась в том, чтобы выполнить эти задачи.
Таким образом, это может быть трудный переход, когда вдруг у вас нет такого списка, чтобы вести ваш день.
Как менеджер, вы не можете сосредоточиться на отдельных задачах - вы должны сосредоточить свои усилия на том, чтобы помочь команде выполнить свои задания. Теперь ваш успех зависит от успеха вашей команды. Таким образом, вы не будете тратить время на «выполнение»; вы будете заняты коучингом, надзором и руководством членами вашей команды.
2. Сосредоточение внимания на деталях, а не на целях
Исходя из роли отдельного участника, вы привыкли погружаться в детали задания - отслеживать, кому вы отправили электронное письмо, телефонные звонки, которые вам нужно вернуть, и документацию ваших заметок.
Но, как менеджер, вы не можете знать и отслеживать все детали каждого проекта, над которым работают члены вашей команды. Попытка сделать это превратит вас в микроуправления, что не выгодно ни вам, ни вашей команде.
Важно, чтобы начинающие менеджеры понимали, что им нужно сместить акцент на общую картину. Надзор за отдельными проектами, конечно, является частью этого, но менеджеры должны научиться эффективно отслеживать прогресс членов своей команды, чтобы вся команда шла по пути к достижению долгосрочных целей.
3. Подражая другим
Разработка собственного стиля управления волшебным образом не происходит, когда вы принимаете титул «менеджер».
Поэтому для новичков нередко просто подражать тому, что они видели раньше - и если их продвигали изнутри, это может привести к тому, что они продолжат руководить отделом и командой точно так же, как это делалось раньше.
И хотя это не обязательно плохо (может быть, у вас есть исключительно продуктивный и эффективный лидер для подражания), это не позволяет новым менеджерам бросить вызов существующему положению вещей, раскрыть свой потенциал и оказать влияние - свое влияние - на организация.
4. Давать обещания, которые вы не можете сдержать
Новые менеджеры могут стремиться порадовать свою новую команду и зарекомендовать себя как эффективный лидер, что достойно восхищения.
Однако не так уж и хорошо, когда эти лидеры пытаются это сделать, дав большие обещания своим новым сотрудникам - например, перейти на новую программную систему в масштабах всей компании или сразу же изменить сложный процесс внедрения.
Как бы ни звучали эти обещания, совершенно новые менеджеры могут не до конца понимать, что нужно для того, чтобы их выполнить. Определенные проблемы могли существовать намного дольше, чем вы думаете, и может быть глубокая причина, по которой они еще не были устранены. В конце концов, обещание слишком многого может сначала принести пользу менеджерам, но может подорвать доверие, если ваша поставка провалится.
5. Не хватает ранних побед
С другой стороны, если есть какие-то изменения, которые вы можете внести немедленно, например, избавиться от неэффективного и бесполезного ежедневного собрания или отменить повторяющийся этап документирования, вы заработаете быструю репутацию деятеля, который готов сделать влияние.
6. Отказ от принятия решений
Без какого-либо предшествующего управленческого опыта новые менеджеры могут испытывать то, что называется параличом принятия решений. Это когда человек задумывается над ситуацией до такой степени, что он или она фактически никогда не принимает решение.
И для начинающего менеджера довольно легко задуматься. В этом новом типе позиции выбор, который вы делаете, влияет не только на вас - он влияет на всю вашу команду и отдел. С весом этих знаний, новые менеджеры не хотят делать ошибки или плохие звонки. Поэтому вместо этого они часто откладывают и откладывают, вообще не принимая решения.
7. сдерживать
Новые для этой роли менеджеры-новички часто не хотят показаться чрезмерно авторитетными. Они не хотят вмешиваться и начинать что-то менять, не зная сотрудников, цели отдела и потребности команды.
Но сидеть сложа руки и слишком долго, чтобы начать управлять, может иметь неприятные последствия. Без руководства ваша команда может быстро колебаться, и в процессе они, скорее всего, поставят под сомнение ваш авторитет и способность добиться цели.
Чтобы стать эффективным, вдохновляющим лидером, нужно время. Ключевой момент - найти баланс - между слишком быстрым вмешательством и отсутствием участия, между утверждением своего авторитета и неосмотрительностью, а также между стремлением повлиять на команду и оставаться реалистичным.
Просто помните: это учебный процесс. Старайтесь постоянно учиться (и избегать этих распространенных ошибок), и вы будете на пути к тому, чтобы стать менеджером, которым хотите быть.
