Система печати Mac довольно надежна. В большинстве случаев просто установить принтеры и сканеры всего за несколько кликов. Даже старые принтеры, которые не имеют текущих драйверов принтера, могут быть установлены с использованием ручного процесса установки. Но, несмотря на простой процесс установки, могут быть случаи, когда что-то пойдет не так, и ваш принтер не отображается в диалоговом окне «Печать», больше не отображается в области предпочтений «Принтеры и сканеры» или отображается как офлайн, и ничего не приносит он возвращается в онлайн или в режиме ожидания.
Во-первых, попробуйте обычные методы устранения неполадок принтера:
- Проверьте принтер на наличие чернил / тонера и бумаги.
- Выключите и снова включите принтер.
- Если это USB-принтер, отключите его, а затем снова подключите.
- Используйте обновление программного обеспечения или магазин приложений (в меню Apple) или посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы узнать, имеются ли новые версии программного обеспечения или драйверов вашего принтера.
- Удалите и переустановите принтер в области предпочтений принтеров и сканеров.
Если у вас все еще есть проблемы, возможно, пора попробовать ядерную опцию: очистить все системные компоненты принтера, файлы, кеши, настройки и другие варианты и начать с чистого листа.
К счастью, OS X включает в себя простой способ восстановить свою систему принтеров в состояние по умолчанию, точно так же, как это было при первом включении вашего Mac. Во многих случаях поиск всех устаревших файлов и очередей принтера может быть именно тем, что вам необходимо для успешной установки или переустановки надежной системы печати на вашем Mac.
Сброс системы печати
Прежде чем мы начнем процесс сброса, помните, что это последний способ для устранения неполадок с принтером. Сброс системы принтера приведет к удалению и удалению нескольких элементов; в частности, процесс сброса:
- Удаляет все очереди принтеров и любые задания печати, которые могут находиться в очереди.
- Сбрасывает все настройки принтера по умолчанию.
- Удаляет все файлы настроек принтера.
- Выполняет сброс разрешений в вашем каталоге Mac / tmp.
- Удаляет все принтеры или сканеры, ранее добавленные в область предпочтений принтеров и сканеров.
Сбросить систему печати в OS X Mavericks (10.9.x) или позже
-
Запустить системные настройки выбрав его в меню Apple или щелкнув значок в доке.
-
Выберите принтеры и сканеры панели предпочтений.
-
В области предпочтений принтеров и сканеров, поместите курсор в пустую область боковой панели списка принтеров, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Сбросить систему печати» во всплывающем меню.
-
Вас спросят, действительно ли вы хотите сбросить систему печати. Нажмите кнопку «Сброс» продолжать.
-
Вас могут попросить ввести пароль администратора. Поставьте информацию и нажмите «ОК»..
Система печати будет сброшена.
Сброс системы печати в OS X Lion и OS X Mountain Lion
-
Запустить системные настройки выбрав его в меню Apple или щелкнув значок в доке.
-
Выберите «Печать и сканирование» панели предпочтений.
-
Щелкните правой кнопкой мыши в пустой области боковой панели списка принтера, затем во всплывающем меню выберите «Сбросить систему печати».
-
Вас спросят, действительно ли вы хотите сбросить систему печати. Нажмите кнопку OK, чтобы продолжить.
-
Вас могут попросить ввести пароль администратора. Поставьте информацию и нажмите «ОК»..
Система печати будет сброшена.
Сброс системы печати в ОС X Snow Leopard
-
Запустить системные настройки выбрав его в меню Apple или щелкнув значок в доке.
-
Выберите Print & Fax панели предпочтений из окна «Системные настройки».
-
Щелкните правой кнопкой мыши в списке принтеров (если принтеры не установлены, список принтеров будет самой левой боковой панелью) и выберите «Сбросить систему печати» во всплывающем меню.
-
Вас спросят, действительно ли вы хотите сбросить систему печати. Нажмите кнопку «ОК» продолжать.
-
Вас могут попросить ввести пароль администратора. Поставьте информацию и нажмите «ОК»..
Система печати будет сброшена.
Что делать после сброса системы печати
Как только система печати будет сброшена, вам нужно будет добавить обратно любые принтеры, факсимильные аппараты или сканеры, которые вы хотите использовать. Метод добавления этих периферийных устройств немного отличается для каждой из различных версий OS X, которые мы здесь рассмотрели, но основным процессом является щелчок по кнопке «Добавить» (+) в области предпочтений принтера, а затем следуйте инструкциям на экране.
Более подробные инструкции по установке принтеров вы найдете в:
- Легкий способ добавления принтера на ваш Mac
- Ручная установка принтера на вашем Mac
Два руководства, перечисленные выше, были написаны для OS X Mavericks, но они должны работать для OS X Lion, Mountain Lion, Mavericks, Yosemite или позже.
Чтобы установить принтеры в версиях OS X раньше Lion, вам могут потребоваться драйверы принтера или приложения для установки, предоставленные производителем принтера.
