Один из самых распространенных рефренов, услышанных, когда Apple делает все, что кому-то не нравится, - «Стив Джобс никогда бы этого не сделал» (вторая секунда: «Стив Джобс должен крутиться в своей могиле»).
Помимо того, что он был дальновидным лидером и дико успешным бизнесменом и новатором, Джобс тоже был очень разногласием на протяжении большей части своей жизни. Его решения часто подвергались сомнению, его личность расходилась, его жестокость и быстрый характер были легендарными. Но за годы, прошедшие после его смерти, популярное восприятие Джобса было пересмотрено, превратив его в гения, который не мог ошибаться.
Но действительно ли это так? Неужели Стив Джобс действительно не сделал все, что люди говорят, что он не будет? Это невозможно узнать, но стоит взглянуть на несколько более спорных решений Джобса. Некоторые оказались верными, другие были ошибками. Мы можем использовать их все, чтобы понять, какие вещи Стив Джобс действительно сделал.
01 из 06Цена для iPhone
Когда iPhone был впервые представлен, это было дорого: 499 долл. США для модели 4 ГБ, 599 долл. Для модели 8 ГБ. Это потому, что AT & T (единственная телефонная компания, предлагавшая iPhone в то время) не субсидировала iPhone. Клиенты должны были заплатить полную цену.
Спустя всего три месяца Apple решила, что телефон был слишком дорогим, а цена на iPhone - на 200 долларов. Клиенты, которые выстроились в первый день, когда был выпущен телефон, сказали, по сути, «слишком плохо».
Ответ клиента был настолько отрицательным, что Стив Джобс написал открытое письмо клиентам и предложил ранним покупателям кредит в размере 100 долларов в Apple Store, чтобы компенсировать это изменение. Это сделало вещи немного лучше, но это было не то же самое, что и скидка в $ 200.
02 из 06Решение не поддерживать Flash
Одним из самых известных и противоречивых решений, принятых в первые дни iPhone, было не поддержание Flash. Flash, мультимедийная технология, которая использовалась на многих веб-сайтах, позволила браузерам поддерживать сложные анимации, игры, приложения и средства массовой информации, прежде чем большинство веб-сайтов могли бы легко это сделать.
Когда iPhone первоначально не поддерживал Flash, это могло быть объяснено в результате того, что iPhone еще не имеет приложений. Но за эти годы, не поддерживает флэш становится все более и более спорными. Многие говорили, что Flash необходим, и Android, который поддерживал Flash, был превосходным из-за этого.
В 2010 году Стив Джобс изложил свое дело против Flash, объяснив, что Apple думает, что программное обеспечение вызвало сбои, разрядило батарею слишком быстро и не было безопасным. Apple никогда не добавляла поддержку Flash.
Это решение было подтверждено: Adobe прекратила разработку Flash для мобильных устройств в 2011 году. Никаких новых смартфонов не поддерживают, большинство веб-браузеров на настольных компьютерах и мобильных устройствах теперь блокируют его по умолчанию, и инструмент отмирает через Интернет.
03 из 06Проблемы с антенной iPhone 4
Выпуск iPhone 4 был большим событием: это был первый телефон с красивым экраном Retina Display и поддержкой FaceTime. Но как только iPhone 4 был в руках людей на некоторое время, стало ясно, что есть проблема. Сила сигнала снижалась быстро и таинственно, что затрудняло телефонные звонки и некоторые подключения к данным.
Сначала Apple не признавала эту проблему, но со временем усилилось давление. В конце концов Apple объяснила, что проблема связана с тем, как пользователи держат телефон: если их руки покрывают антенны iPhone 4, это может вызвать проблемы с сигналом. Он также сказал, что это проблема, характерная для других телефонов.
В ответ на жалобы клиентов на то, чтобы держать телефон таким образом, который вызвал эту проблему, Стив Джобс лихо сказал пользователям: «Не держите это так».
В конечном итоге этого было недостаточно, поэтому Apple разработала программу, в которой пользователи получили бесплатный iPhone-корпус, который предотвратил проблему и перепроектировал антенну на будущих телефонах для ее решения.
04 из 06Mac G4 Cube
Apple славится творчеством и стилем промышленного дизайна своих продуктов. Один из самых необычных и классных компьютеров, которые он когда-либо выпускал, - Mac G4 Cube 2000 года.
В отличие от бежевых башен, распространенных в то время, кубик G4 был маленьким серебряным кубом, размещенным в прозрачном корпусе, который подвешивал куб на несколько сантиметров в воздухе. Это был привлекательный продукт и захватывающий шаг вперед для компьютерного дизайна.
Но трещины вскоре появились на фасаде G4 Cube - буквально. Ранние модели компьютера начали создавать трещины в прозрачном корпусе вокруг куба - даже без того, чтобы куб упал или сбил.
Apple отрицала, что это были трещины, и вместо этого они заявили, что они были «линиями пресс-форм» в результате производственного процесса, но ущерб был нанесен. Производство куба прекратилось в 2001 году.
05 из 06Пинг: Мертвые при прибытии
Apple никогда не была отличной в социальных сетях. Его присутствие на Facebook и Twitter не является существенным и долгое время не интегрировало свои продукты в социальные сети. Компания попыталась изменить это в 2010 году с внедрением своей социальной сети на основе iTunes, Ping.
До того, как Ping дебютировал, слухи были горячими и тяжелыми, что Facebook будет глубоко интегрирован в iTunes, вероятно, сделав его намного более ценным и полезным. Однако, когда Стив Джобс представил Ping, Facebook нигде не было видно.
В конце концов, появилась история, что Facebook уже давно является частью программного обеспечения Ping, но неспособность компаний заключить контракт заставила Facebook поддержать удаление в одиннадцатый час. Полезность Пинга никогда не была ясной, оставив ее мертвой по прибытии. Пин исчез через два года спустя.
06 из 06Вакансии наняли нынешних руководителей Apple
Одна из главных жалоб от «Стив никогда бы не сделала эту толпу» заключается в том, что люди, управляющие Apple сейчас - от генерального директора Тима Кука и старшего вице-президента по дизайну Jony Ive, регулярно принимают решения, которые Джобс никогда бы не поддержал.
Это может быть правдой. Невозможно точно знать, как Джобс принял бы какое-либо решение, которого он не видел. Однако стоит помнить, что подавляющее большинство топ-менеджеров Apple в эти дни были наняты и / или продвинуты Джобсом, а это означает, что он имел большую веру и уверенность в них.
Еще одна важная вещь, которую следует помнить: Джобс, как сообщается, сказал руководителям Apple и членам совета директоров: «Не спрашивайте, что мог бы сделать Стив. Следуйте своему собственному голосу».
Нижняя линия: никто не идеален
Дело в этом не в статье, чтобы предположить, что Стив Джобс принял плохие решения, что он не гений, или что он радикально не изменил лицо вычислительной и современной жизни. Он был гением, он превратил мир, он действительно наблюдал за разработкой действительно потрясающих продуктов.
Дело в том, что никто не совершенен. Все совершают ошибки. Провидцы и лидеры иногда принимают решения, которые не пользуются популярностью, но согласуются с их видениями. Джобс делал это все время. Некоторые из его решений, которые были непопулярными, оказались верными. Другие не получились так хорошо. Этого следует ожидать - и то же самое относится к решениям Тима Кука и других текущих руководителей Apple.
Итак, в следующий раз, когда Apple примет решение, которое противоречиво, кажется глупым или вам просто не нравится, помните, что это не значит, что это неправильное решение или что Стив Джобс обязательно сделал бы другой выбор.
