Вы уже слышали все сравнения. Например, если вы хотите сравнить цены на галлон, вы обнаружите, что чернила для принтера более дороги, чем любая другая жидкость, за исключением, возможно, Chanel № 5, LSD и яда кобры. Но почему именно чернила для принтера так дороги? Это вопрос, который я задал Тому Брауну, эксперту по чернилам в HP. Сначала Том вежливо разоблачил идею о том, что вы можете научиться чему-либо, используя сопоставление чернил принтера с яблоками и апельсинами с большинством других жидкостей, поскольку огромное количество времени и инженерных усилий направлено на создание чернил для принтера - и когда вы покупаете новый картридж для струйной печати, вы также покупаете очень сложную печатающую головку, которая позволяет чернилам делать буквы на странице или создавать эту удивительно резкую фотографию. Посмотрите вместо этого, говорит он, при чистом потреблении, и все выглядит по-другому. Банку Red Bull может стоить до 4 долларов, но удовольствие, если вы это называете, длится всего несколько минут, в то время как картридж для струйной печати может длиться месяцы или сотни страниц со скоростью всего лишь пенни на страницу.
И чтобы услышать, как Том описывает это, удивительно, что струйные картриджи работают вообще. Идея для струйной печати возникла, по его словам, в 1970-х годах, когда инженер HP наблюдал за чашкой кофе в перколяторе и удивлялся, что процесс может происходить без каких-либо движущихся частей, просто с тепловой энергией, и задался вопросом, может ли подобный процесс чернила на странице. На тепловом струйном картридже это происходит.
«Струйный картридж должен сидеть на полке, ожидая покупки, а затем садиться в принтер», - говорит он. «Таким образом, чернила находятся в жидкой форме и должны быть стабильными в течение 18 месяцев за один раз». Когда принтер используется, эта стабильная жидкость меняет состояние очень быстро, когда чернила проходят через сопло для напыления (каждый картридж имеет сотни из них, каждая из которых имеет одну треть ширины человеческого волоса). Браун говорит, что чернила на 300 градусов по Цельсию примерно на наносекунду, когда они стреляют, причем каждая насадка стреляет целых 36 000 раз в секунду. (В случае, если вы когда-либо задумывались, чернила движутся со скоростью около 30 миль в час на этом этапе - и с точки зрения расстояния и точности, карандаш, направляемый в нужное место на бумаге, - говорит Браун, примерно аналогичный сбрасывать виноград с 30-этажного здания в ведро на тротуаре.) Он должен ударить по бумаге с прекрасным округлением, иначе он не будет отображаться правильно в полученном изображении. И тогда он должен мгновенно высыхать и, надеюсь, быть неизменным для жизни документа или фотографии.
Трудно не согласиться с Брауном, когда он смеется и говорит: «Удивительно, что он работает вообще».
Сложность каждой чернил является причиной того, что он советует людям не пополнять свои картриджи, хотя HP не предпринимает шагов, чтобы помешать людям делать это, - говорит он, - на самом деле они настолько уверены, что люди будут иметь негативный опыт работы с заправляет, что теперь они предлагают программу Amnesty Ink, где, если вы поделитесь своим опытом с чернилами, они будут предлагать 20-процентную скидку на сменный картридж. Вам также не нужно рассказывать историю удачи, хотя Браун говорит, что шансы у вас будут, так как отчет Lyra Research от 2009 года отметил, что 50 процентов тех, кто пробовал розничные услуги, которые пополняют пустые картриджи, были «в основном неудовлетворены» «с опытом (менее 30% были« в основном удовлетворены »).
Браунс говорит, что для разработки нового картриджа требуется HP в среднем от трех до пяти лет, около 1000 прототипов построены и отброшены по пути. Причина, по которой так много, заключается в удовлетворении совершенно разных потребностей потребителей; и изменение одного из дюжины ингредиентов может включать новый рецепт с точки зрения надежности и стабильности. «Там больше чернил, чем вода и краситель», - указывает он, и поскольку их формулировки являются собственностью компании, компании, производящие заправки, наверняка не используют одну и ту же формулировку. Это может привести к забиванию печатающих головок или ненадежной производительности.
