Мысль о том, чтобы говорить, когда вы не ожидали внести свой вклад в разговор, ужасна. Одно дело подготовиться к тому, чтобы вести дискуссию на собрании группы или спланировать, что вы скажете своему отделу на ежемесячном собрании обновлений; это совсем другое - думать на ногах и предлагать ответ в импровизированной обстановке. Считайте это еще одной формой решения проблем.
К сожалению, даже если вы преуспеваете в предварительной подготовке, правда в вашей карьере будет много раз, когда у вас нет продуманного, заранее спланированного ответа, когда ситуация не поддайтесь репетиции. Опытные карьерные тренеры на помощь!
Впереди девять из них объясняют, как научиться реагировать на естественный поток разговоров - независимо от того, будет ли это на совещании, которое, как вы предполагали, не потребует вашего участия, с вашим боссом в случайный вечер в среду или с генеральным директором, который внезапно вступит в борьбу. Разговор о проекте ваш менеджер назначил вам только вчера.
1. Сосредоточьтесь на том, что важно
Если вы нервничаете, это, вероятно, означает, что вы слишком сосредоточены на том, как другие люди будут воспринимать вас. Вместо этого сосредоточьтесь на том, что обсуждается, и подумайте о трех вопросах: что я не понимаю, что можно лучше уточнить? Какой вопрос я могу задать, чтобы продвинуть дискуссию? Какая у меня перспектива или понимание? Не беспокойтесь о том, чтобы «выглядеть умно» или делать какие-то удивительные замечания или комментарии Это дискуссия, а не дискуссия.
2. Повторите вопрос
Одной из самых трудных частей участия в беседе или ответов на вопросы на собраниях является ощущение, что вы вынуждены дать ожидаемый ответ. Один из способов преодолеть это чувство - не прыгать в ваши отзывы слишком быстро. Если ваш ответ не ясен, он может показаться неполной мыслью или может не ответить на вопрос. Чтобы успокоить свои нервы и придумать вдумчивый ответ, просто повторите заданный вопрос. Это гарантирует, что вы полностью понимаете, что происходит, прежде чем пытаться внести свой вклад в разговор.
3. Позвоните на ваши знания
Люди обычно говорят о вещах, которые им интересны (профессионально или лично), или об информации, наиболее значимой для организации. Используйте свои знания, чтобы генерировать вопросы, которые демонстрируют ваше участие в разговоре. Вовлечение других людей путем задания вопросов дает им возможность делиться дополнительной информацией, и это снимает с вас стресс и давление. Например, если один из ваших менеджеров или руководителей обсуждает программу наставничества компании, спросите ее о ее лучших или худших опытах наставничества. Вы можете передать свой энтузиазм или интерес, повторив основные моменты того, что она поделилась.
4. Сделайте глубокий вдох, прежде чем делать что-либо еще
Если кто-то задает вам вопрос, который застает вас врасплох, сделайте паузу, посмотрите вдумчиво и скажите: «Это действительно интересный вопрос. Позвольте мне подумать об этом. Это дает вам возможность сделать глубокий вдох и собраться с мыслями, прежде чем ответить. Вы будете менее склонны волноваться. Это стратегия, которая хорошо работает и в интервью, если вам задают вопрос, на который у вас нет ответа.
5. Доверие проекта
Все это сводится к уверенности в себе. Если вы знаете, кто вы есть, и чувствуете себя хорошо в отношении того, что вы делаете, регулярно и позитивно вовлечены в свою работу, изучили отрасль и, в целом, имеете тесное взаимодействие со своими коллегами и менеджерами, вы должны чувствовать себя комфортно, делясь своими мыслями и мнения в любой конкретной ситуации.
6. Перестань бояться
Преодолей свой страх выглядеть глупо. Если вы допустите ошибку и скажете что-то, что не сразу встретит одобрение или одобрение, это нормально. Следуй своему внутреннему голосу и имей свои мысли. Задать вопрос - это простой способ заявить о себе, не рискуя слишком сильно, если вы особенно нервничаете, добавляя разговор. Но, если это так, и ваш страх делает вас мамой, я рекомендую прочитать « Импровизацию мудрости» Патриции Райан Мадсон: « Не готовься, просто приходи» .
7. Возьми момент тишины
Тишина может быть золотой, поэтому не бойтесь ее использовать. Если вы не знаете, как ответить на вопрос, или ищете правильные слова, все в порядке, чтобы немного остановиться, прежде чем говорить. Вы можете сказать: «Дайте мне подумать» или «Это отличный вопрос», пока вы собираете свои мысли в уме. Эти фразы помогут вам выиграть время, пока вы не будете готовы представить идеи, плавающие в вашем мозгу.
8. Предоставьте свою точку зрения
Я нахожу удивительным, что когда нас просят о нашем вкладе по определенной теме, мы часто замираем или чувствуем себя неуместно говорить. Вы сдерживаетесь, потому что не думаете, что у вас достаточно опыта. Но вы не приобретете опыт, держа рот на замке. Вы получаете это, выдвигая свои идеи и следуя тому, что придерживается. Одно из самых больших откровений, которые я помог своим ученикам достичь, - это понимание того, что, хотя вы, возможно, и не чувствуете, что имеете право делиться мнением эксперта, вы всегда имеете право делиться своей точкой зрения. Когда вы признаете, что высказываете свою точку зрения, это избавляет вас от необходимости знать все и помогает вам свободно делиться своими мыслями.
9. Избегайте защиты
Когда мы чувствуем себя застигнутыми врасплох, становится легко защищаться. Если во время встречи или спонтанного разговора коллега отбросит кучу критических замечаний относительно того, почему ваше предложение не сработает, воздержитесь от отклонения, ответив «Нет, но …». Вместо этого попробуйте «Да и». .. стратегия, заимствованная из импровизированной комедии. Говоря: «Да, и … вот как мы преодолеваем эти трудности …», вы продвигаете разговор вперед. Вы вдохновляете на творческое решение проблем, предлагаете возможность и создаете атмосферу для конструктивного разговора.
Нужна небольшая помощь в поиске работы? Закажите одного из этих тренеров для сеанса стратегии один на один.
