Что делать, когда ваша камера Mac не работает

Многие настольные компьютеры и ноутбуки Apple включают встроенную веб-камеру, которую компания весело называет камерой FaceTime. Однако, если ваша веб-камера Mac не работает и отображается как отключенная или недоступная при попытке получить к ней доступ, вы можете не чувствовать себя так весело. Вот что вы можете сделать, чтобы попытаться запустить его и запустить.

1. Проверка приложений с использованием камеры, Как правило, только одно приложение для Mac может использовать камеру одновременно. Убедитесь, что приложение, которое вы пытаетесь использовать, не лишено доступа к камере, потому что в данный момент используется другое. Вы можете попытаться устранить эту проблему, закрыв все остальные открытые приложения, которые могут использовать камеру. Некоторые примеры приложений включают FaceTime, Skype и Photo Booth.

   

   Если вы не уверены, какие приложения могут получить доступ к вашей камере, сохраните свою работу, а затем закройте все открытые приложения, чтобы все это изменить.

2. Перезагрузите компьютер, Вы можете выполнить перезапуск, выбрав заголовок Меню Apple в верхнем левом углу экрана вашего Mac и нажав Запустить снова вариант. Если какие-либо процессы используют камеру в фоновом режиме, перезапуск может устранить проблему, предоставляя вам полный доступ к камере еще раз. Как только компьютер снова включится, проверьте, работает ли ваша веб-камера в обычном режиме.

3. Сбросьте системный контроллер Mac, Это может показаться немного подавляющим, но не беспокойтесь. Если веб-камера Mac не работает должным образом, вы можете сбросить то, что известно как Control Management Controller (SMC). SMC контролирует многие аппаратные функции вашего Mac, и перезагрузка может служить решением ваших проблем.

   

   Сбросить MacBook SMC

   Если у вас есть компьютер MacBook, вот как вы собираетесь перезагрузить SMC.

   1. Начните с отключения MacBook, направляясь к Меню Apple в верхнем левом углу экрана вашего Mac и нажав Неисправность вариант.
   2. Убедитесь, что адаптер питания MacBook подключен к компьютеру.
   3. На клавиатуре MacBook нажмите и удерживайте нажатой клавишу Клавиши Shift + Control + Options одновременно включите питание, чтобы запустить компьютер.
   4. После включения устройства держите Сдвиг, контроль, а также Клавиши выбора все удерживались одновременно.
   5. Пропустите тридцать секунд, прежде чем отпускать ключи, позволяя Mac загружаться как обычно.
   6. После запуска компьютера проверьте, есть ли у вас доступ к камере.

   Сброс iMac, Mac Pro или Mac Mini SMC

   Если у вас есть настольный компьютер Mac, вот как вы собираетесь перезагрузить SMC.

   1. Начните с остановки Mac, выбрав Меню Apple в верхнем левом углу экрана вашего Mac и нажав Неисправность вариант
   2. Отсоедините шнур питания от компьютера Mac.
   3. Удерживайте Mac кнопка питания в течение тридцати секунд.
   4. Выпустить кнопка питания, подключите кабель питания и загрузите Mac как обычно.
   5. После запуска компьютера проверьте, есть ли у вас доступ к камере.

4. Перейти к специалисту Apple, Если ни одно из предлагаемых выше решений не сможет восстановить веб-камеру Mac, найдите Apple Store или авторизованного специалиста Apple, чтобы ваш Mac обслуживался. Apple Store предлагает бесплатную техническую поддержку в своем магазине Genius Bar. Мы рекомендуем записаться на сайт поддержки Apple на веб-сайте Apple, чтобы у вас было намного меньше времени ожидания, чтобы увидеть технику, когда вы приедете в магазин.

   

   Если вы не можете договориться о встрече в сети, Apple Store обычно принимает приглашения на вход, но время ожидания может варьироваться от нескольких минут до нескольких часов.

5. Обратитесь в службу поддержки Apple, Вместо того, чтобы идти в Apple Store, обратитесь в телефонную поддержку Apple, чтобы найти решение без необходимости покидать свой дом.