Если вы не слышите музыку или телефонные звонки через наушники, подключенные к вашему iPhone, вы можете быть обеспокоены тем, что гнездо для наушников сломано. И это может быть. Аудио, не воспроизводящееся через наушники, является признаком аппаратной проблемы, но это не единственный потенциальный виновник.
Прежде чем планировать встречу в Apple Store, попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы выяснить, действительно ли повреждено гнездо для наушников или что-то еще происходит, что вы можете исправить самостоятельно - бесплатно.
Попробуйте другие наушники
Первое, что вы должны сделать, пытаясь исправить сломанный разъем для наушников, - это убедиться, что проблема связана с вашим гнездом для наушников, а не с самими наушниками. Было бы лучше, если бы это были наушники: обычно дешевле заменить наушники, чем выполнять сложный ремонт аппаратного обеспечения.
Самый простой способ сделать это - получить еще один набор наушников - в идеале, те, которые вы уже знаете, работают правильно - и подключите их к вашему iPhone. Попробуйте прослушивать музыку, делать звонки и использовать Siri (если у новых наушников есть микрофон). Если все работает правильно, проблема в наушниках, а не в гнезде.
Если проблемы все еще присутствуют даже с новыми наушниками, переходите к следующему элементу.
Очистите разъем для наушников
Многие люди держат свои iPhone в карманах, которые полны ворса, который может найти свой путь в гнездо для наушников. Если достаточное количество ворсинок или других гэков накапливается, он может заблокировать соединение между наушниками и гнездом, что может вызвать проблемы. Если вы подозреваете, что ваша проблема - это проблема:
- Посмотрите в разъем для наушников чтобы увидеть, можете ли вы обнаружить любой ворс. Вам может понадобиться светить свет в домкрат, чтобы хорошо выглядеть.
- Если вы видите линт, взорвать разъем для наушников или стрелять в него сжатым воздухом (возможно, сжатый воздух лучше, потому что у него нет влаги, которая присутствует во вдыхании, но не у всех это удобно).
- Если линт упакован плотно и не может быть выдут, попробуйте ватный тампон, Удалите большую часть хлопка с одного конца тампона. Положите крошечный кусочек спирта, в конце вы удалили хлопок, а затем вставьте этот конец в гнездо для наушников. Двигайте его осторожно и попытайтесь вытащить ворс.
Если разъем для наушников чист и все еще не работает, попробуйте устранить проблему в программном обеспечении, как описано в следующих шагах.
Во время чистки обязательно прочистите наушники. Периодическая чистка увеличит их продолжительность жизни и обеспечит, чтобы они не несли вредные бактерии, которые могли бы раздражать ваши уши.
Перезагрузите iPhone
Возможно, это не похоже на проблемы с гнездом для наушников, но перезапуск iPhone часто является ключевым этапом устранения неполадок. Это связано с тем, что перезапуск очищает активную память iPhone (хотя и не постоянное хранилище, как ваши данные) и предпочтения, которые могут быть источником проблемы. И поскольку это легко и быстро, нет никакого реального недостатка.
Как вы перезагрузите свой iPhone, зависит от модели, но некоторые общие рекомендации:
-
Удерживайте кнопка включения / выключения (в верхней или боковой части iPhone, в зависимости от вашей модели) кнопки одновременно. На iPhone 8 и iPhone X вам нужно будет удерживать увеличить громкость , тоже.
-
Переместите Сдвиньте питание слайдер слева направо.
-
Подождите, пока iPhone отключится.
-
Удерживайте кнопку включения / выключения, пока не появится логотип Apple. Отпустите кнопку и снова включите телефон.
Если нажатие кнопки включения / выключения не перезапускает телефон, попробуйте выполнить жесткий сброс. Как вы это делаете, зависит от того, какая у вас модель iPhone. Узнайте все о жестких сбрасываниях здесь. Если вы все еще не можете слышать звук, перейдите к следующему элементу.
Проверьте выход AirPlay
Одна из причин, по которой звук может не воспроизводиться через наушники, заключается в том, что ваш iPhone отправляет аудио на другой выход. Предполагается, что iPhone автоматически распознается при подключении наушников и переключении звука на них, но возможно, что этого не произошло в вашем случае. Одна из потенциальных причин заключается в том, что звук отправляется на совместимый с AirPlay динамик или AirPods.
Чтобы проверить это:
-
Проведите по экрану снизу экрана iPhone, чтобы открыть Control Center (на iPhone X, проведите вниз сверху справа).
-
Нажмите кнопку управления воспроизведением музыки в правом верхнем углу Центра управления.
-
Нажмите AirPlay в правом верхнем углу музыкальных элементов управления, чтобы показать все доступные источники вывода.
-
Нажмите Наушники.
-
Коснитесь экрана или нажмите кнопку «Домой», чтобы закрыть Центр управления.
С изменением этих настроек звук вашего iPhone теперь отправляется в наушники. Если это не решит проблему, есть другая, аналогичная настройка для исследования.
Проверьте выход Bluetooth
Так же, как аудио может быть отправлено на другие устройства через AirPlay, то же самое может случиться и по Bluetooth. Если вы подключили свой iPhone к устройству Bluetooth, например громкоговорителю, возможно, звук все еще идет туда. Самый простой способ проверить это:
-
Центр открытого контроля.
-
Нажмите блютуз в левом верхнем ряду строк значков, чтобы он не загорелся. Это отключает устройства Bluetooth с вашего iPhone.
-
Попробуйте свои наушники. Если Bluetooth выключен, звук должен воспроизводиться через наушники, а не любое другое устройство.
Разъем для наушников сломан. Что вы должны сделать?
Если вы пробовали все параметры, перечисленные до сих пор, и ваши наушники все еще не работают, ваш разъем для наушников, вероятно, сломан и нуждается в ремонте.
Если вам очень удобно, вы можете сделать это сами, но я бы не рекомендовал его. IPhone - сложное и деликатное устройство, что затрудняет ремонт мирян. И, если ваш iPhone по-прежнему находится под гарантией, исправление его самостоятельно освобождает гарантию.
Лучше всего взять его в Apple Store за исправление. Начните с проверки статуса своего телефона, чтобы узнать, покрывается ли ремонт. Затем настройте назначение гениального бара, чтобы зафиксировать его. Удачи!
