Дорогой Кайл,
Подпись,
Переутомленный и над этим
Привет Переутомленный и Over It,
Разговор с вашим менеджером о чрезмерной загруженности без ленивости или жалобности возможен, если вы знаете, как и когда высказывать свое беспокойство.
Давайте сначала пройдемся по основам: вы хотите быть осмотрительными в своем подходе, а не импульсивными. Например, вместо того, чтобы останавливать своего босса, когда он направляется к двери, чтобы оплакивать количество часов, которые вы застряли в своих отчетах о завершении рабочего стола, вам нужно запланировать встречу.
На самом деле, независимо от того, насколько вы чувствуете стресс, важно сделать шаг назад от своего эмоционального состояния и правильно спланировать разговор о том, что у вас слишком много работы.
Также важно помнить следующее:
Не жалуйтесь, решайте проблемы
Выражать недовольство вашей ситуацией, не предлагая способа решения проблемы, - жалоба. Но когда вы рассматриваете проблему как реальную и решаемую проблему, внезапно вы не просто цепляетесь; Вы решаете проблемы. Вы разговариваете с вашим боссом, в котором вы находите решение, которое в конечном итоге улучшит продукт вашей работы.
Подготовьтесь к работе с вашим боссом, придя на встречу с несколькими предложениями. Подумайте над этими вопросами (и их ответами), работая над этими предложениями:
-
Не слишком ли велика работа, чтобы один человек мог выполнять ее за разумное количество часов в неделю? Некоторая дополнительная поддержка может сэкономить больше времени, чем это стоит.
-
Вам не хватает соответствующих ресурсов, чтобы сделать работу? Подумайте о поиске и запросе лучшей системы или дополнительной поддержки.
-
Вам не хватает подготовки, необходимой для эффективного выполнения работы? Подумайте о том, чтобы запросить дополнительное обучение, чтобы работа стала менее трудоемкой.
Будь конкретным, а не общим
Чарльз Кеттеринг, бывший генеральный директор General Motors, однажды сказал: «Хорошо поставленная проблема - это неполученная проблема». Если вы не предоставите конкретные примеры проблемы, с которой вы столкнулись, вы возлагаете бремя на своего босса: решатель проблем.
Не все менеджеры обладают навыками навигации по отдельным проблемам и определения основных причин, поэтому избегайте предположения, что у вас по волшебству будут все ответы. Говоря в общих чертах, вероятно, не принесет вам пользы.
Вместо того чтобы говорить:
«Я чувствую, что меня просят сделать больше, чем мои коллеги, и я не думаю, что это справедливо».
Попробуй это:
«У меня были некоторые проблемы, чтобы не отставать от количества вещей на моей тарелке прямо сейчас, и я надеялся, что мы могли бы поговорить о моей роли в и, так как эти вещи занимают значительное количество времени».
В первом примере вы в основном просите своего босса определить, как вы относитесь к своей ситуации. Это граница плаксивой. Не полагайся на него, чтобы понять причину твоей борьбы; вместо этого предложите детали, которые помогут ему легко понять, что на самом деле происходит.
Иллюстрирование того, чем вы занимаетесь, способствует сотрудничеству. Сравнивая себя с коллегами, когда есть вероятность, что вы не знаете полной истории, это темная территория, и я не рекомендую это. Это о том, что с тобой происходит, и о том, как ты видишь, что ситуация улучшается.
Фокус на будущее, а не на прошлое
Снижение рабочей нагрузки не означает выбега. Это означает, что вы потратите соответствующее количество времени на разумную работу. Речь идет о усердной работе, управлении ожиданиями, а не обожжении. Когда вы говорите со своим боссом, объясните свои цели. Предположительно, вы хотите продолжать выполнять качественную работу, и способ сделать это - буквально иметь меньше работы.
Попробуйте это: «Если бы мы могли снять мою тарелку, я уверен, что смогу уделить больше внимания, в конечном итоге превзойти мои цели и работать над продвижением компании».
Сосредоточение внимания на результатах вашего запроса означает, что вы видите общую картину, и есть несколько менеджеров, которые не оценят это.
Трудно инициировать подобные разговоры нелегко, но они становятся легче. Умение эффективно общаться на работе является важной частью вашей карьеры. Если вы обращаетесь к своему менеджеру с четко сформулированной проблемой, несколькими потенциальными решениями и искренним желанием улучшить конечный продукт, вы не будете звучать так, как будто вы жалуетесь или некомпетентны.
Вы будете звучать так, как будто заботитесь о работе, которую делаете, и, как дополнительный бонус, вы, надеюсь, встанете на путь к улучшению баланса между работой и личной жизнью.
Эта статья является частью нашей серии «Спросите эксперта» - колонки, посвященной тому, чтобы помочь вам решить самые серьезные карьерные проблемы. Наши эксперты с радостью ответят на все ваши острые вопросы, и вы можете отправить один из них, написав нам по электронной почте на адрес editor (at) themuse (dot) com и используя Ask the Credible Career Coach в строке темы.
Ваше письмо может быть опубликовано в статье о Muse. Все письма «Спросите эксперта» становятся собственностью Daily Muse, Inc и будут отредактированы на предмет длины, ясности и грамматической правильности.
