Возможно, вы заметили, что консалтинговая индустрия полна отличников из лучших школ с отличными оценками и интересным опытом работы. Итак, что нужно, чтобы добиться успеха в такой конкурентной отрасли среди лучших из лучших?
Исходя из моего опыта, есть ряд качеств, которые принимают лучшие исполнители, которые гораздо важнее, чем золотое резюме. Независимо от того, начинаете ли вы консультационную работу или рассматриваете ее как карьерный путь, подумайте, как вы можете развить в себе следующие качества, которые помогут вам стать хорошим консультантом и стать хорошим.
1. Быть «безопасной парой рук»
По сути это означает, что вы будете делать именно то, что, как вы сказали, вы собираетесь делать, когда вы сказали, что собираетесь это сделать. Звучит просто, но это качество номер один, необходимое для завоевания доверия и доверия между вашей командой и вашими клиентами.
Например, в начале вашей карьеры ваша команда будет опираться на вас за поддержку в более важных областях консалтинговой работы, таких как создание колод PowerPoint, создание заметок и организация проектов, и для вас важно иметь возможность делать это. эти задачи без ошибок или особого контроля со стороны вашего менеджера. Убедитесь, что вы выполняете свои обещания, будьте последовательны в своем качестве и осваивайте базовые навыки в Excel и PowerPoint. Чем больше доверия вы создаете на раннем этапе, тем больше возможностей вам будет предоставлено в будущем.
2. Внимание к деталям
Это такой важный навык в консалтинге, потому что одним из способов создания доверия с клиентами является создание безошибочных результатов, которые показывают, что мы тщательно и наши рекомендации надежны. Обеспечение того, чтобы в вашей работе не было грамматических, орфографических или расчетных ошибок, является существенным и в конечном итоге отражается на всей вашей команде.
Если у вас есть естественное внимание к деталям, поздравляю! Но если, как и я, вы больше разбираетесь в картинах, я научился нескольким приемам, помогающим развить этот важный навык. Во-первых, когда дело доходит до математики, покажите свою работу. Я знаю, что это звучит так, как будто ваш учитель в старшей школе говорит, но это всегда помогает убедиться, что вы все продумали, и позволяет показать своему менеджеру, какие шаги вы предприняли, чтобы получить ответ (и найти ошибки до того, как он дойдет до клиента). ).
Второй шаг - и тот, который меня слегка огорчил - это создание списков вещей, которые нужно перепроверить, прежде чем что-то отправлять. Например, у меня есть контрольный список PowerPoint, который включает в себя такие вещи, как добавление номеров страниц к каждому слайду, пересчет всех номеров и уверенность в том, что во всем используется согласованный шрифт.
3. Быть «Go-To» для чего-то
В течение первых нескольких лет консалтинга вы, скорее всего, будете перемещаться между отраслями, областями и клиентами. Несмотря на ваш обширный опыт, хорошей идеей будет начать развитие навыка, который позволит вам отличаться от всех ваших коллег по рок-звездам.
Несмотря на то, что безусловно необходимо быть мастером на все руки в Microsoft (Excel, Word, PowerPoint), у консультантов, которые работают лучше всего, всегда есть область, в которой они действительно превосходят - та, которая востребована и, кажется, больше ни у кого нет. Будь то передовое финансовое моделирование, навыки общения или особенно глубокие знания в отрасли, найдите время, чтобы узнать, для чего вы можете стать идеальным человеком.
4. Знать, как думать, прежде чем делать
Как упоминалось ранее, почти все консультанты являются людьми типа А с достаточными амбициями на всю жизнь. Но что действительно отличает хорошего консультанта от отличного, так это умение не только сосредоточиться на поставленных задачах, но и критически задуматься о работе.
Например, ваш клиент может попросить вас найти экономию в цепочке поставок, но сначала попытайтесь понять, почему это важно для бизнеса. Прибыль снижается? Понижает ли конкуренция цены на продукцию, заставляя вашего клиента конкурировать? Знание того, как мыслить таким образом, поможет вам выработать лучшие идеи и решения для вашего клиента. Попробуйте потратить немного дополнительного времени на обдумывание своей задачи, прежде чем приступить к работе, интерпретировать числа, которые вы хрустите (не просто быть обезьяной Excel!), И оспаривать запросы вашего менеджера (когда это уместно, конечно).
5. Имея изобретательность
В консалтинге вас попросят решить проблемы, которые могут быть совершенно новыми для вас или даже совершенно новыми для отрасли. И когда вы сталкиваетесь с этими сложными проблемами или сложными требованиями, именно ваша находчивость поможет вам добиться успеха. Несмотря на то, что это не совсем ограничено, вы должны развить способность быстро и творчески решать проблемы.
Как правило, когда вам нужна помощь, вы должны сначала обратиться к своей команде и руководителю, затем к вашим коллегам и внутренним экспертам, а затем к другим внешним ресурсам. Вероятно, есть кто-то, кто сделал то, что вы пытаетесь сделать раньше, и может помочь вам найти ответ - или, по крайней мере, помочь вам подумать о новых способах решения проблемы. Не сдавайтесь слишком быстро, будьте изобретательны в своих исследованиях и покажите своей команде, что вы готовы делать все, что нужно.
6. Не бойтесь задавать (хорошие) вопросы
Задание вопросов лежит в основе работы консультанта, настолько, что бывают моменты, когда я чувствую себя как Шерлок Холмс! Вопросы помогают убедиться, что вы понимаете, о чем вас просят, и о проблемах, с которыми сталкивается ваш клиент, и они также могут помочь вам продемонстрировать свое понимание. Никогда не бойтесь просить разъяснений - это лучше, чем делать что-то не так. Даже если у вас нет вопросов, повторение того, что вам сказали, чтобы прояснить ваше понимание, может внушить доверие вашему менеджеру или клиенту.
Конечно, обязательно задавайте вопросы полезным, не раздражающим способом. Если у вас их несколько, отправляйте их в виде одного структурированного запроса, а не неоднократно обращайтесь к своему менеджеру или клиенту. Кроме того, задайте простые вопросы по таким элементам, как аббревиатуры или формулы Excel, своим коллегам или в Google.
Чтобы добиться успеха в мире консалтинга, нужно много, но сосредоточьтесь на этих ключевых навыках. У вас будет все, что нужно, чтобы стрелять выше и выше своих сверстников.
