Skip to main content

Быть лидером значит быть неудобным - муза

Ораторское мастерство - Как быть лидером в коммуникации (Апрель 2025)

Ораторское мастерство - Как быть лидером в коммуникации (Апрель 2025)
Anonim

Ночью 6 июля 2016 года я не мог уснуть. Я только что стал свидетелем насильственной и несправедливой смерти Филандо Кастилии через социальные сети всего через 24 часа после того, как Алтон Стерлинг был застрелен в Батон-Руж. Они были не первыми, и я чувствую постоянную боль в сердце, зная, что они не будут последними. Но для меня они были катализатором. Я лежал без сна в постели из-за печали бессонницы, усыпанной многими другими эмоциями, помимо горя.

Я не засыпал, думая о работе, о предстоящих встречах или о том, достигли ли мы наших ежеквартальных целей. Вместо этого я подумал о своей команде и о том, как эти инциденты и несправедливость должны влиять на них. Как, как и мне, становится все труднее поглощать эти заголовки, эти несправедливости после ухода с работы, а затем приходить на следующий день, садиться за свои компьютеры и сосредоточиться на своей обычной рутине.

Поэтому, когда я отправился в офис на следующее утро с мутными глазами и все еще в шоковом состоянии, я решил, что не могу и не должен начинать свой день с дел, как обычно. Я написал свое сердце в электронное письмо моей команде. Когда я приготовился нажать «отправить», я испугался. Я чувствовал себя неловко и уязвимо. Было ли это правильно? Был ли я правильным человеком, чтобы сказать это? Как отреагирует команда? Я зашел слишком далеко? Или недостаточно далеко? Четкого ответа не было, и не было «специалиста по карьере», который бы взвешивал правильную управленческую реакцию.

Но моя потребность поговорить об этом с более чем сотней музеев, которые работают со мной каждый день, подтолкнула меня к этому, и я отправил это:

Тема: В новостях на этой неделе и быть целым человеком
Привет, Музеры,

Пришли ответы. Письмо за письмом, благодарность за слова поддержки и подтверждения. Письма с личными историями и личной борьбой. Письма с грустью и надеждой. Коллеги, на которых невероятно повлияло чувство уверенности, а некоторые из них были менее склонны думать и чувствовать больше сочувствия. Стена рухнула, и в этот момент наша человечность объединила нас больше, чем наша работа.

В этих ответах было также предложение нескольких человек из моей команды написать об этом. И сразу мне стало не по себе. Я не писал это для внешнего мира. Я не тратил часы на его составление и не отправлял его консультанту по связям с общественностью на утверждение. Как бы я объяснил контекст? Что люди подумают о моих намерениях? Как я мог правильно подобрать слова, чтобы передать свои мысли и чувства миру, людям, которые меня не знали?

Потребовалось несколько недель, чтобы переварить, но я понял, что мне должно быть неудобно. Чтобы поделиться этим. Потому что все это не обо мне и о том, как я себя чувствую; но то, что я делаю и как я реагирую, влияет на мир вокруг меня. Я белая женщина в Нью-Йорке, которая выросла во Франции, и я знаю, что есть много, с чем я не могу говорить, и многие, я не должен говорить.

Но это не снимает с меня ответственности говорить вообще и использовать мой опыт, мою позицию и мою привилегию. Возможно, делясь, я могу показать только один способ быть более открытым и сострадательным на работе и поощрить еще одного человека действовать или говорить. И, возможно, менеджеры и товарищи по команде будут думать о своих коллегах с большим состраданием - и начнут быть и видеть целых людей тоже.

Я не отправил письмо с намерением решить проблему. Или поставить себя на пьедестал лидерства - но вместо этого напомнить моей команде, что я знаю о том, что происходит в мире, я знаю, что это может повлиять на них, я знаю, что это трудная тема для обсуждения, и я знаю, что только потому, что они на работе, их нелегко похоронить или игнорировать.

Даже несмотря на то, что мне было не по себе, я хотел, чтобы команда знала, что я здесь, чтобы говорить, и здесь, чтобы слушать, и здесь, чтобы поддерживать всех в полной мере из моих способностей, даже когда эта поддержка выходит за рамки их работы. описания. И это то, что значит быть лидером. В конце концов, в действии есть сила, и лидер обязан действовать перед лицом дискомфорта.