Когда я впервые стал главным редактором цифрового журнала, в котором я руководил примерно 70 людьми моего возраста, у меня не было сомнений, у меня должны были быть ответы на все вопросы.
Когда писатель спросил меня, как структурировать произведение, я должен был знать. Когда гуру социальных сетей спросили меня, как часто она должна публиковать в Твиттере, я должен был знать. Когда планировщик событий спросил меня, с какими местными компаниями мы должны связаться для спонсорства, я должен был знать.
Но с тех пор я обнаружил, насколько неправильным этот менталитет. Лидеры не должны иметь все ответы; на самом деле, организация в целом гораздо успешнее, когда они честны в отношении недостатка знаний и открыты для поиска решения со своими товарищами по команде.
В эти дни я задаю большинство вопросов.
Если вы хотите справиться с запросами, ознакомьтесь с инфографикой ниже. У него есть отличные объяснения различных типов вопросов и того, как и когда их использовать.