Возможно, вы захотите убедить своего босса отказаться от этих планов открытого офиса. Исследование, проведенное в Университете штата Мичиган, показало, что отвлекающие факторы, даже короткие, продолжительностью менее трех секунд, могут удвоить количество ошибок, которые мы совершаем.
Исследователи попросили 300 студентов МГУ выполнить сложное многоэтапное задание на компьютере. После выполнения примерно каждого шестого шага на экране появится окно «CAPTCHA», которое будет отображаться до тех пор, пока учащиеся не введут символы в текстовую строку и не нажмут «Enter».
В первом испытании код был длиной всего четыре символа, и ученикам потребовалось в среднем 4, 4 секунды, чтобы избавиться от прерывания. Во втором испытании код состоял из двух символов, а среднее время прерывания составило 2, 8 секунды. По словам исследователей, студенты допустили в три раза больше ошибок после перерыва в 4, 4 секунды и в два раза больше ошибок после перерыва в 2, 8 секунды.
Они объясняют это тремя факторами. Во-первых, когда вы обрабатываете прерывание, вы сосредотачиваетесь на информации, не относящейся к вашей основной задаче. Во-вторых, прерывание мешает вашему «потоку» понимания, поэтому, когда вы возвращаетесь к тому, что вы делали, гораздо сложнее сделать умственный переход от одной концепции к другой.
В-третьих, и это важная вещь, перерывы портят вашу «точность поиска». Другими словами, ваша способность правильно запоминать вещи падает далеко вниз.
Мы все знаем стратегии работы без отвлечения. Положите наши телефоны в другой комнате. Заблокируйте Facebook в нашем браузере. Проверяйте электронную почту только в определенное время.
Однако, хотя это и не новые идеи, просмотр цифр может быть отличным толчком для практической реализации всех их. Где сейчас твой телефон? Когда вы в последний раз смотрели Gmail? Что насчет просматриваемых социальных сетей? Для большинства из нас ( кашель , в том числе и я) есть место для улучшения.
С другой стороны, похоже, что наши ошибки сократятся на 50%, если мы наконец отвлечем свою жизнь. (О, и ребята из открытого офиса, вот четыре способа предотвратить эти отвлекающие факторы и сосредоточиться.)
