Вообразите это:
Вы играете в профессиональный футбол, и ваша команда вышла в полуфинал. За две минуты до конца игры вы оказались перед сеткой своей команды. Противник готов выстрелить, а ваш вратарь далеко не там, где он должен быть. На самом деле, он никак не сможет вернуться во времени, а значит, вы единственный, кто стоит между врагом и целью. Что из следующего вы выбираете?
- Приготовьтесь остановить выстрел, несмотря ни на что.
- Пожмите плечами и уйдите, позволяя оппоненту в основном вести мяч в ворота. В конце концов, вы не вратарь, поэтому не ваша задача остановить мяч.
Я готов поспорить, что вы выберете первый вариант (если вы не тайно сговорились против своей команды).
Теперь давайте немного изменим сценарий.
У вашей коллеги есть чувствительный ко времени отчет из-за одного из ее клиентов к концу дня. Но из-за конкурирующих приоритетов у нее нет времени, чтобы закончить это. Неистово, она поворачивается к вам и спрашивает, можете ли вы сделать ей солидное и закончить это для нее. Чем ты занимаешься?
Вы находите способ помочь ей или нет, качаете головой и бормотаете себе под нос что-то вроде: « Моя работа не в том, чтобы закончить результаты для ваших клиентов».
Хотя поездка на игру чемпионата здесь не стоит на пороге, честность вашего члена команды (и вашей компании) находится под угрозой. Тем не менее, я предполагаю, что в этой ситуации вы, по крайней мере, склонялись к второму варианту, если не выбрали его в качестве окончательного решения.
«Это не моя работа» стало фразой, часто используемой на рабочем месте. Но это не значит, что так должно быть. Конечно, такое отношение может помочь вам избежать выполнения дополнительной работы, но, вероятно, оно также помешает вам продвинуться по карьерной лестнице, поскольку вы будете помечены как человек, не желающий идти дальше и дальше. Не говоря уже о том, что это может также пометить вас как ленивого и лишенного места проживания (попрощайтесь со своим приглашением в счастливый час).
Но - подержите телефон секунду - только то, что я говорю, что вы не должны регулярно использовать эти четыре слова, не означает, что я думаю, что вы всегда должны говорить «да» и автоматически поднимать слабину для других. Я хочу сказать, что вместо того, чтобы эти слова выскользнули из ваших уст, вы должны научиться говорить «да» или «нет» таким образом, который работает для обеих сторон.
Вместо «Нет, это не моя работа»
Попробуйте: «Я бы хотел помочь, но у меня сейчас нет возможностей».
Скорее всего, у вас тоже много на тарелке. Таким образом, взяв на себя чужой проект, не задумываясь, может в конечном итоге оказать негативное влияние на конечный продукт вашей работы и работы вашего коллеги. Это на самом деле не полезно, если вы делаете чью-то работу плохо для них. И иногда это помогает смягчить удар, если вы напомните спрашивающему об этом факте.
Но что, если вы не уверены?
Вы должны быть честны с собой относительно своей рабочей нагрузки, чтобы не брать на себя слишком много. Стоит потратить пару минут, чтобы сделать шаг назад и посмотреть, что нужно расставить по приоритетам, прежде чем отвечать. (И да, вы можете попросить эти несколько минут посмотреть на ваше расписание.)
Может быть, у вас есть много в вашем списке дел, но некоторые из ваших задач могут быть отложены на пару дней. Если у вас возникли проблемы с выяснением этого, спросите своего руководителя, можете ли вы что-нибудь удалить, чтобы помочь своему товарищу по команде. (Подумайте обо всех моментах, которые вы получите в глазах своего босса, когда спросите, как лучше всего помочь члену команды!)
И если у вас нет возможностей (что на 100% нормально), вы все равно можете помочь, указав своему коллеге либо другому человеку, у которого может быть немного свободного времени, либо видео, которое может помочь ему изучить эту противную формулу Excel, которая его удерживает. вверх.
Просто знайте это: вы никогда не должны лгать, если у вас действительно есть свободное время. Другие (в конце концов) поймут это и начнут видеть вас в негативном свете. Не говоря уже о том, что у вас гораздо меньше шансов получить «да», когда вы придете и попросите подобную услугу через несколько недель.
Вместо «Да, дай мне все бросить»
Попробуйте: «Как я могу помочь?»
Отличная новость для вашего коллеги - у вас действительно есть время помочь. И ты должен. Успех вашего сотрудника в конечном итоге влияет на ваш успех и успех компании. (Плюс, ты хороший человек, верно?)
С учетом вышесказанного у вас все еще есть свой список дел, с которым нужно работать, и вам не нужно полностью его отбрасывать. Вместо этого, спрашивая: «Как я могу помочь прямо сейчас / сегодня / в 3 часа дня сегодня / в течение нескольких часов сегодня утром?», Вы предлагаете ей дать вам конкретное задание, в отличие от 10-минутного проветривания и « большое спасибо! », а затем он или она сказали вам:« Все, что вы можете взять, было бы удивительно ».
Кроме того, как говорит писательница из Muse Джессика Клейман: «Если вы хотите, чтобы вас считали командным игроком (и кем-то, кто заботится о своем карьерном росте), вам нужно взять на себя новые обязанности - даже если это не совсем в вашей рубке, Эй, вы можете выучить новый навык и даже обнаружить, что вам нравится то, о чем вы никогда не думали.
Итог: если вы обнаружите, что говорите «Это не моя работа» или «Это не моя ответственность», остановитесь - это ужасный слоган. Он автоматически отправляет сообщение о том, что вы не готовы идти дальше и дальше.
Опять же, вы не должны попадать в ситуацию, в которой вы берете на себя все задачи ваших товарищей по команде (помимо ваших) на регулярной основе. Если дело доходит до этого, то пришло время поговорить с вашим менеджером.
Но в следующий раз, когда коллега попросит вашей помощи, спросите себя: собираюсь ли я уйти от своей команды или я прыгну перед мячом и спасу игру?
