У вас и вашего коллеги была ссора. Ваш босс продолжает бросать вас под автобус. Вы хотите сделать внутренний перевод или хотите попросить повышение, но вы не знаете, как подходить к теме.
Когда в вашей компании нет выделенной или надежной HR-команды (или вообще каких-либо сотрудников HR), решение некоторых проблем или вопросов на рабочем месте может быть пугающим, особенно если у вас нет лучших отношений с вашим начальником или проблема в вопрос с вашим боссом.
Глубокий вдох! Это не значит, что ты совсем один. Все, что вам нужно, это союзники, которые помогут направить вас и дать вам возможность сделать правильный вызов.
Есть несколько разных типов союзников, к которым вы можете обратиться. Они могут помочь вам выразить свои разочарования, найти продуманное решение и сформулировать подробный и профессиональный план, чтобы вы были готовы уверенно справиться с тем, что может быть неудобным разговором.
И помните, вам не нужно полагаться только на одного союзника - выберите комбинацию людей, которая имеет смысл для вас и вашей конкретной ситуации.
Перейдите к … Защитники внутри
Допустим, ваши отношения с вашим непосредственным руководителем быстро уходят на юг. Там нет общения или мало поддержки, и ваши взаимодействия в лучшем случае лаконичны. Пришло время обратиться к внутреннему союзнику.
Эти люди знают офисную культуру - и, надеюсь, вашего менеджера - назад и вперед, поэтому они могут легко дать рекомендации по межличностным вопросам.
Прежде чем мы подумаем о том, кем могут быть эти люди, вот сценарий того, как вы можете начать с ними беседу:
Спасибо, что нашли время поговорить со мной сегодня, я уважаю ваше мнение и доверяю вам, чтобы сохранить этот разговор в тайне. Вот проблемы, которые у меня есть, и которые я вижу в моих отношениях с моим менеджером, вот что я хочу, и вот как я собираюсь это сказать. Мне бы очень хотелось, чтобы вы посоветовали, как все это звучит, и если вы думаете, что есть лучший способ решить эту проблему.
Так кто же эти союзники внутри?
Менеджер по найму
С кем еще вы брали интервью, чтобы получить работу, кроме вашего босса? Предложите встретиться с ними за чашкой кофе за пределами офиса - они, скорее всего, будут тесно сотрудничать с вашим менеджером и понимать, что заставляет их тикать. Они также, вероятно, знают вас и то, как вы работаете, поэтому они могут соответствующим образом адаптировать свои ответы.
Доверенный коллега
У вас есть отношения с другим менеджером или коллегой, которому вы доверяете и которого уважаете? Это должен быть не лучший друг вашей работы, с которым вы решаетесь в счастливый час, а тот, с кем у вас более профессиональные отношения. Нажмите на этого человека для конфиденциальной встречи, чтобы попросить совета.
Обратитесь к … Друзья вне работы
Допустим, ваши эмоции слишком грубые, чтобы вести профессиональную беседу. Например, ваш партнер по проекту взял на себя ответственность за удивительную слайд-колоду, которую вы потратили на совершенствовании на прошлой неделе, и теперь вы видите невероятно яркий оттенок красного.
Цель опоры на друзей - убедиться, что вы можете сначала позаботиться о себе, чтобы в конечном итоге вы могли решить проблему на работе профессионально. Эти союзники - идеальная аудитория для эмоциональной, но, вероятно, не подходящей для работы речи, которую вы хотите вывести из своей системы, чтобы вы могли подойти к беседе с наставником или коллегой в более спокойном состоянии - и теми, кто После того, как эмоции утихнут, убедитесь, что вы действительно принимаете меры.
Друг, с которым вы можете быть уязвимым
Это друг, который дает вам безопасное место для свободного выхода (акцент на безопасное). Это должен быть кто-то, кто совершенно не привязан к вашей рабочей среде и кому вы доверяете, чтобы сохранить конфиденциальность вашего разочарованного разглагольствования.
Друг, который привлечет тебя к ответственности
Это друг, который первым делом отправляет вам сообщение утром, чтобы убедиться, что вы успеваете вовремя на свою еженедельную тренировку (или вставляете любое другое занятие, которое помогает вам оставаться в здравом уме).
Если вам нужно иметь прямой или трудный разговор с кем-то в офисе, ваш мотиватор может привлечь вас к ответственности за выполнение и последующее наблюдение, чтобы убедиться, что любые изменения, которые вы настаиваете, действительно придерживаются.
Перейдите к … Внешние эксперты
Что, если проблема слишком сложна для ваших союзников, не являющихся персоналом? Пришло время вызвать эксперта со стороны, чтобы обучить вас через это. Возможно, этот человек не сможет сидеть с вами на встрече, но у него есть знания, которые вам нужны, и они могут стать вашими чирлидерами на этом пути.
Например, я был первым человеком, который отправился в декретный отпуск в моей последней компании, и мне нужно было выяснить, как позаботиться о себе и моем будущем ребенке, а также следовать правилам моей компании и связывать любые мелочи. С помощью моего союзника, опытного специалиста по кадрам, который также является близким другом колледжа, я почувствовал себя способным созвать совещание по планированию отпуска по беременности и родам с моим боссом и пришел с полным контрольным списком в руках.
Сторонняя HR-компания
Хотя в вашей компании, возможно, нет отдела кадров на месте, они могут сотрудничать со сторонними поставщиками, чтобы помочь с регистрацией, выплатами и заработной платой. Иногда это даже включает доступ к консультантам по персоналу, которые могут помочь вам разобраться в хитрых вопросах. Проверьте документы о льготах, чтобы узнать номер телефона, по которому вы можете позвонить, или веб-сайт, на котором вы можете найти ресурсы.
Карьерный тренер
Почему бы не доверить кому-то, кто делал это раньше, много? Многие карьерные тренеры и консультанты будут создавать индивидуальные стратегии, примеры сценариев и проходить фиктивные беседы, чтобы убедиться, что вы готовы справиться с любыми трудными ситуациями на работе.
Терапевт
Хотя психотерапевт может не иметь опыта ведения бизнеса, он является экспертом в том, как исследовать и управлять тем, что может лично вас сдерживать, и может помочь в разработке плана действий. Честно спросите себя, это чувство тревоги или страха, которое я испытываю больше, чем просто эта проблема на работе? Терапевты могут помочь вам раскрыть «почему» ваших эмоций и поведения в безопасном месте.
HR друг или наставник
Это может быть кто-то, кого вы знаете напрямую, друг друга или кто-то из вашей профессиональной сети. Дело в том, что общение с кем-то, кто находится в поле и, возможно, столкнулся с этой проблемой, приличное количество - отличный способ получить честное, непредвзятое мнение.
Вооружившись поддержкой и руководством ваших союзников, самое время заняться этим вопросом. (Для получения дополнительных советов по поводу трудных разговоров с коллегой или начальником, попробуйте эту статью и эту или эту.)
Навигация по проблемам на рабочем месте никогда не бывает легкой, а без HR - еще сложнее. Но, создав надежную команду, которая может помочь вам с различными аспектами сложной ситуации, вы можете справиться практически со всем.
