Есть плохие боссы, есть кошмарные боссы, а затем есть боссы, которые довольно велики - за исключением той непрофессиональной привычки, которая сводит вас с ума.
Исправление неидеального поведения легко понять - и довольно типично - когда оно идет сверху вниз. Но становится намного сложнее, когда роли меняются местами - когда вы опаздываете, что-то получаете клиенту, потому что ваш руководитель - тот, кто уложился в сроки. Или когда он постоянно опаздывает на встречи. Или использует ненормативную лексику. Или делает что-то еще, что вы могли бы упомянуть в оценке с подчиненным, но не знаете, как общаться с начальником.
Если вы находитесь в этой лодке, прочитайте несколько тактичных способов справиться с ситуацией, не выходя за рамки.
1. Подход «Могу ли я сделать это тоже?»
Однажды у меня был начальник, который регулярно опаздывал на работу. Она была несчастливо удивлена, когда в нехарактерно пунктуальное утро она вошла в кабинет в 9 часов утра и была единственным человеком там. Мы не были кучкой нарушителей правил; скорее, мы заметили, что если была ночь, когда наш начальник задерживался на час или два позже, она обычно приходила ближе к 9:30 утра следующего дня, поэтому мы следовали ее примеру. Когда она увидела, что происходит, она созвала нас всех и сказала, что мы должны быть в офисе в 9 часов утра каждый день - конец истории. (И действительно, казалось неуместным говорить: «Но вы все время опаздываете!»)
Хотя она начала приходить вовремя после того, как испытала последствия ее подхода «делай как я говорю, а не как я», мои коллеги и я определенно могли бы справиться с ситуацией лучше. У нас были регулярные встречи с сотрудниками, и нам было бы гораздо более профессионально попросить проверить рабочее время и задать такие вопросы, как: «Если мы работаем очень поздно или когда-нибудь на корпоративное мероприятие, можем ли мы прийти поздно на следующее утро? »Возможно, нам даже следовало бы подумать о разных рабочих часах (поскольку все де-факто работали в любом случае с 9:30 до 18:00) - кто знает, какое творческое и продуктивное решение мы могли бы провести как мозговой штурм команда.
Итак, если вы заметили, что ваш босс становится все более и более случайным - будь то в ее платье или в ее ранее жестких правилах - не стесняйтесь спрашивать, движется ли офис в более непринужденном направлении. При следующей регистрации проверьте: «Мне кажется, что я вижу сдвиг в сторону более гибких и творческих подходов: это то, что я должен рассмотреть?»
2. Подход «Как мне справиться с этой ситуацией?»
Недавно я смотрел старый эпизод « Современной семьи », в котором Мэнни пытается собрать воюющих родственников, рассказывая каждому отдельную историю о притворном однокласснике, демонстрирующем похожее поведение. Он надеялся, что - со стороны, смотрящей внутрь - они увидят ошибку по-своему. (Конечно, потому что это комедия, они все говорят ему, что она звучит как ужасный человек, и он должен прекратить учиться у нее.)
В реальной жизни такой подход может спасти жизнь (если вы применяете немного ловкости). Допустим, ваш босс регулярно прерывает вас. Очевидно, что спросить «Мэтта» о способах исправить «Пэт», который всегда говорит о тебе, никого не обманешь. Вместо этого, подумайте о ситуации, в которой люди перебивают друг друга, и некоторые люди никогда не слышат - привет, конференц-связь - затем попросите вашего босса за его лучший совет.
Скажем, он предлагает начать каждый звонок, напомнив всем участникам, чтобы все говорили, - «предисловие». Затем, прямо перед вашей следующей встречей команды, отведите его в сторону и скажите ему, что у вас есть идеи, для которых вы хотели бы выработать какое-то время. В качестве альтернативы, если он посоветует вам ввести себя в ситуацию (например, сказать одному абоненту, что вы считаете, что другой участник не закончил), он может лучше всего ответить на прямой подход. В следующий раз он прервет тебя и попробует: «Извините, на самом деле, у меня было еще одно замечание».
Изучив реакцию своего босса на параллельную ситуацию, вы получите представление о том, как он, скорее всего, получит обратную связь в аналогичных обстоятельствах.
3. Подход «Я иду мимо»
Да, откровенная дискуссия с вашим боссом о непрофессиональной привычке входит в список того, что вы никогда не хотите делать на работе. Но иногда это действительно единственный подход.
Например, предположим, что ваш босс кричит. Это не только совершенно не круто и совершенно непрофессионально, но и может очень легко заставить других членов команды, партнеров и даже клиентов чувствовать себя действительно неловко. Если это вредит вашим рабочим отношениям, вам нужно передать отзыв своему боссу.
Если вы позиционируете себя как критикующего своего босса, он, вероятно, станет защитником. Вместо этого, скажите, что вы делитесь обобщенной информацией (даже если она предназначена специально для вашего босса). Попробуйте: «Джанет упомянула мне, что на днях ей было неудобно в офисе, потому что она услышала повышенные голоса и ненормативную лексику. Я подумал, что важно поделиться с ней своими отзывами ».
Нелегко назвать своего босса плохим поведением, но иногда это ваш единственный выбор. По крайней мере, этот трудный разговор подготовит вас к другой ситуации - он уже заставит вас задуматься о том, что вы делаете, и не хотите делать, когда вы один из ответственных.
