Ах, любовь - это теплое, нечеткое чувство, которое ты испытываешь, когда находишь кого-то, с кем ты являешься. Разве не было бы замечательно, если бы ваши сотрудники так хотели работать на вас?
Прежде чем идти дальше, позвольте мне прояснить: я не защищаю ничего жуткого или неуместного, что могло бы вызвать тревогу в HR. Речь идет не о романтической любви, а о том, чтобы помочь вашим сотрудникам почувствовать вдохновение и связь с тем, что они делают. Если вы менеджер, то, к лучшему или худшему, многое лежит на ваших плечах. Другими словами, если вы хотите, чтобы сотрудники, которые ежедневно заряжали дверь, были готовы дать вам все возможное, у вас есть работа.
Вот несколько советов, которые помогут вам построить долгосрочные и значимые отношения с вашей командой.
Начните с правой ноги
Будь то свидание, встреча с родителями другого человека или собеседование, мы все знаем, насколько важны первые впечатления. В контексте работы мы часто думаем об этом с точки зрения процесса найма и нашего опыта работы в качестве потенциального сотрудника, но как руководитель, ваша работа также заключается в том, чтобы подумать о том опыте сотрудников, который вы создаете. Эти первые впечатления либо привлекут, либо отвергнут лучшие таланты, а также могут повлиять на долгосрочное взаимодействие.
Например, исследование, проведенное моей компанией, Brilliant Ink, показало, что до четверти потенциальных сотрудников вводили в заблуждение первоначальный процесс собеседования и, следовательно, с меньшей вероятностью будут заняты своей работой в будущем. Более того, почти половина всех новых сотрудников описывают свой первый рабочий день как неорганизованный, скучный или запутанный. Повлияло ли это на их общее удовлетворение и вовлеченность? Вы ставите.
Чтобы не начать не с той ноги, подумайте и подготовьтесь к найму и первым дням работы. И не забывайте, что это требует больше, чем просто приветствовать новых сотрудников. Вы также хотите четко рассказать об обязанностях работы и сделать себя доступными для вопросов и коучинга.
Сделать это что-то значить
Лучшие отношения часто руководствуются общим набором ценностей. Это относится не только к романтическим отношениям или дружбе. Ваши сотрудники также хотят чувствовать, что они являются частью чего-то значимого и большего, чем они сами. Как менеджер, вы находитесь в прекрасном положении, чтобы помочь связать их работу с миссией вашей команды и общего бизнеса. Чем больше вы сможете указать, как их вклад вписывается в общую картину миссии и целей вашей компании, тем выше вероятность того, что ваши сотрудники будут вовлечены и преданы своей работе.
Займитесь маленьким КПК
Я забираю эту метафору слишком далеко? Слишком поздно, чтобы повернуть назад сейчас! Прежде чем вы перестанете читать, давайте подумаем об общественных проявлениях любви по-другому. Когда дело доходит до признания ваших сотрудников за отличную работу, нет лучшего места для этого, чем на публике. Каждый любит быть признанным за их усилия. Выражение благодарности коллегам позволяет вашим сотрудникам понять, что вы хотите, чтобы другие знали, что они также проделали большую работу. Это может быть мощным средством с точки зрения обеспечения лояльности и производительности.
Я обнаружил, что неофициальная похвала и признание так же значимы, как и использование более официальных каналов, таких как награды компании. Как это выглядит? Это может быть простое посещение рабочего места сотрудника, чтобы похвалить его за недавний проект, или выделение времени на следующей встрече сотрудников, чтобы публично позвать своих рок-звезд. И помните тот совет о том, как сделать его значимым? Признание отличной производительности также дает вам прекрасную возможность объяснить, как их усилия связаны с общей картиной.
Веселиться вместе
Когда мы впервые встречались, я в шутку (и, к большому разочарованию) говорила мужу: «Пара, которая играет вместе, остается вместе». Неестественные слова, но в нашем случае это правда. За наши почти 11 лет вместе мы занимались кемпингом и пешим туризмом, бегали марафоны и полумарафоны по всей стране и путешествовали по некоторым удивительным местам по всему миру. Это чувство веселья и приключений, безусловно, занимало нас и давало нам много замечательного опыта, которым можно поделиться и обдумать, когда времена не такие веселые (например, смена подгузников в 3 часа ночи).
Может быть, мы не будем путешествовать по всему миру с нашими командами, но есть разные способы внести немного удовольствия в работу. Обеды и счастливые часы - это простой способ собрать вашу команду. Если у вас есть группа, которая занимается фитнесом, подумайте о том, чтобы участвовать в гонке или присоединиться к классу упражнений вместе. Моя команда проводит еженедельные занятия йогой и SoulCycle вместе, и мы отмечаем дни рождения с кексами и шампанским. Варианты безграничны. Просто убедитесь, что вы выбираете мероприятия, в которых все члены вашей команды чувствуют себя комфортно.
Готовы ли вы усилить привязанность на работе? Инвестируя в продуктивные отношения с вашими сотрудниками сейчас, вы можете создать долгосрочные отношения, которые приведут к повышению производительности и удовлетворенности сотрудников.
