Это был один из тех электронных писем, которые заставляют вас говорить: «А?»
Отправитель? Женщина, которую я никогда не встречал. Каким-то образом она нашла свой путь на мой сайт - на мою страницу контактов - и в мой почтовый ящик.
Это было ее самое первое письмо ко мне. Но она не писала, чтобы сказать «привет» и представиться.
Нету. Она хотела знать, сделаю ли я ей огромную услугу:
Напишите ей личное рекомендательное письмо редактору крупной онлайн-платформы новостей.
«Я заметила, что у вас там опубликовано несколько статей», - сказала она. «Я бы с удовольствием познакомился с редактором».
Ее сердце было в нужном месте - она хотела писать, публиковаться и донести свои идеи до более широкой платформы.
Но ее просьба была довольно странной, потому что я ничего о ней не знал. Я не мог ручаться за ее качество работы или ее профессионализм как писателя. У нас не было друзей или коллег общего. Из-за отсутствия лучшего термина она была совершенно незнакома.
После нескольких секунд пережевывания я решил, что ответом будет «нет».
Я ответил ей и сказал: «Мне это неудобно».
Это было не слишком сложно, потому что у нас не было никаких отношений. Но сказать «нет» коллеге, близкому другу или даже «интернет-другу»?
Это может быть намного сложнее.
В следующий раз, когда кто-то из ваших знакомых попросит об одолжении - вступлении, пожертвовании, руководителе - что вам неудобно делать, вот скрипт, которому вы можете следовать:
Затем предложите альтернативную форму поддержки. То, что вам легко дать. Что-то, что кажется уместным и не поднимает этических красных флагов.
Например:
-
Если писатель просит вас лично познакомиться с редактором, которого вы знаете, вы можете дать ей ссылку на пост в блоге о том, как ухаживать за редакторами и писать звездные письма.
-
Если друг просит личного знакомства с генеральным директором вашей компании, вы можете указать ему собеседование с вашим генеральным директором (чтобы он мог провести некоторое исследование, прежде чем писать заметку), и, если сочтет это целесообразным, передать адрес электронной почты. помощника вашего генерального директора.
-
Если коллега просит вас сказать доброе слово своему боссу, вы можете вместо этого предложить какой-нибудь инсайдерский совет. («Вот одна вещь, которую я могу рассказать вам о моем боссе. Она действительно восхищается людьми, которые».)
В этом секрет фирмы, но милостивого «нет».
Предложите небольшую дозу поддержки. Только не точная форма поддержки, которую они запрашивают.
Делая это, вы позиционируете себя как вдумчивого человека с твердыми границами. Человек, который говорит «да» только тогда, когда это действительно уместно.
Не только потому, что кто-то спросил.