Я провел (к счастью) короткое время в команде, в которой слишком много людей и недостаточно. Босс увольнял нас днем с широкой улыбкой, призывая всех пойти домой и повеселиться. Звучит отлично, правда?
Не так быстро. Из-за такого отношения люди боялись заниматься большими проектами из-за боязни преуспеть и заставить других выглядеть плохо. Давление со стороны сверстников, заставляющее вас опускать голову, привело к тому, что непродуктивная группа людей работала намного ниже своих возможностей. На самом деле, мы потратили так мало времени, работая вместе над большими целями, что не было никакого смысла в команде.
Хотя моя точная ситуация может быть не очень распространенной, многие рабочие среды структурированы таким образом, чтобы люди чувствовали себя так, будто работают как бункер, а не как большая команда. Так что, если вы читаете это и понимаете, что это звучит знакомо, не паникуйте. Вместо этого сделайте несколько шагов, чтобы исправить ситуацию и заставить всех идти по пути к успеху. Вот несколько приемов, которые помогут вам достичь сплоченности, независимо от того, где вы находитесь на лестнице.
1. Как менеджер
Работа независимо имеет свои преимущества (то есть люди могут делать вещи по-своему). Но если ваши сотрудники, как правило, изолируют себя, они упустят ценный вклад своих коллег. Не говоря уже о том, что совместная работа может повысить удовлетворенность работой, а счастливые работники, как правило, становятся лучшими.
Поэтому побуждайте вашу команду запрашивать отзывы, делиться информацией о проделанной работе и приглашать друг друга к участию в проектах. Если у них чрезмерно развитая полоса грубого индивидуализма, то для того, чтобы быть инклюзивным, может потребоваться немного больше усилий, но оно того стоит.
Вот как начать:
Запланируйте начальную встречу, на которой люди опишут, над чем работают, и определят проекты, готовые к сотрудничеству. Поощряйте их выбирать интересные проекты, в которых все заинтересованы. (Перевод: Сдача тяжелой работы не приведет ни к каким мостам.) Поделитесь временем, целями и ожидаемым влиянием на бизнес. Не забудьте выделить то, что в нем для команды.
Если кто-то приходит к вам за советом по запуску проекта, предложите ей обратиться к своей команде. Многие люди считают, что начать трудную часть любой задачи, и объединение банды для быстрого мозгового штурма, может привести к увеличению креативности и новых перспектив. Вопреки распространенному мнению, мозговой штурм может быть веселым и неформальным и - бонус! - он удваивается как деятельность по формированию команды. Предоставьте своему сотруднику возможность руководить сессией, передавая эти безошибочные советы, а также экспериментируя с различными подходами, когда он или она станет более уверенным.
Если вы предпочитаете культуру электронной почты, порекомендуйте ей отправить резюме проекта с четкими вопросами для ответа. Несколько мест, где можно начать практически любой проект: Есть ли другие подходы, которые вы бы порекомендовали? Почему этот проект может провалиться? Что бы вы сделали по-другому? Чего мне не хватает?
2. Как сотрудник
Как член команды, вы должны взять на себя ответственность за создание культуры сотрудничества - на самом деле это не просто работа для старших руководителей. Ключевой способ сделать это - поддержать вклад ваших коллег в проекты более крупных компаний, особенно когда они могут остаться незамеченными.
Например, предположим, что вы на совещании, и начальник высвечивает блестящую идею, которая у вас возникла, или сложную проблему, которую вы решили. Только это была не ваша идея: это была командная работа. Обязательно ответьте, любезно поблагодарив своего босса и подчеркнув вклад других. Такие фразы, как «Я хочу поблагодарить всех, кто принимал участие» или «На самом деле заслуга нескольких из нас», заслужат уважение ваших коллег и подчеркнут вашу честность.
Еще один простой способ поддержать свою команду - это по электронной почте. Допустим, вы получили поздравительное сообщение, в котором подчеркивается ваш вклад - и никто другой. Ответьте, добавив всех сотрудников, которые были упущены, и отзовитесь их вклады самостоятельно. Если это большое достижение, добавьте босса или ключевых заинтересованных лиц тоже. Для больших групп (и во избежание превращения вашего ответа в благодарственную речь) используйте название команды или отдела.
Например, вы можете сказать: «Большое спасибо за поздравительное письмо, Билл. Обновления дизайна веб-сайта, которые я предложил, не работали бы так же хорошо без бесценной обратной связи наших разработчиков ».
Наконец, что не менее важно, вы всегда можете узнать коллег, добавив слайд презентации (или сноску документа), поблагодарив всех участников.
3. Как и все
Возможно, это не всегда так, но ваша команда работает для достижения общей цели. Если вещи сломаны и выровнены, отойдите назад и вспомните, что вы все пытаетесь достичь. Подумайте о ключевых результатах и приоритетах, за которые отвечает вся команда. Соберите всех вместе, чтобы обсудить, как выглядит успех, и поделитесь идеями о том, как вы все можете лучше работать вместе.
Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать сегодня: Начните с реальных разговоров с коллегами. Спросите о чьем-то любимом виде спорта, где он планирует взять свой летний отпуск или чем она занималась на выходных. Наличие чего-то, о чем можно поговорить в дополнение к работе, облегчает ситуацию и помогает вам соединиться на другом уровне. Эти дружеские обмены ускорят построение отношений - просто убедитесь, что ваш интерес подлинный!
Другой вариант - организовать командный обед, кофе или мероприятие, повышающее моральный дух. Вам не нужен большой бюджет: попробуйте бесплатный концерт под открытым небом или коричневую сумку в близлежащем парке. Когда вы снимаете напор спешных встреч и срочных результатов, каждый может ослабить свою охрану. Дух товарищества, который вы строите вне офиса, все еще будет с вами на следующий день.
Культура компании - это больше, чем просто вопрос в интервью. Если вашей команде не хватает сплоченности, ваш офис не будет приятным местом для работы. Хорошей новостью является то, что вы можете вернуть вещи (обратно) на ходу в любое время.
