Давайте смотреть правде в глаза. В наши дни возможности, которыми вы располагаете в сети, бывают быстрыми, легкими и доступными. Вы можете общаться с людьми через сетевые онлайн-каналы, такие как LinkedIn и Twitter, а также лично - в принципе, ваша способность создавать значимые связи практически не ограничена.
Но что происходит, когда эти отношения оказываются не такими радужными, продуктивными или совместимыми, как хотелось бы? Вы попадаете в профессиональную версию «Я просто не в вас». Но вы не хотите внезапно отрезать этих людей или рискнуть сжечь любые ценные мосты. Что вы должны сделать?
Давайте рассмотрим три распространенных ситуации распада, с которыми сталкиваются профессионалы, и как с ними справляться, сохраняя при этом вашу репутацию.
Ситуация № 1: поставщик, который просто не режет
Отношения с поставщиками - например, художник-график, который делает ваш веб-сайт потрясающим, или маркетинговое агентство, выпускающее пресс-релизы вашей компании, - имеют решающее значение для успеха вашей работы или бизнеса.
По мере того, как вы или ваш работодатель будете расти и развиваться, может наступить момент, когда этот поставщик просто не сможет больше удовлетворить ваши потребности. Возможно, вам нужно от него больше, чем он может предоставить. Может быть, качество работы снизилось. Или, может быть, она становится более занятой с другими клиентами и не может удовлетворить ваши личные потребности и ожидания.
Теперь пришло время разойтись.
Во-первых, начните с хороших новостей. Сосредоточьтесь на том, как поставщик помог вам продвинуть ваш бизнес вперед и на достижениях, которые он или она помогли вам достичь. Спасибо ему или ей за этот вклад.
Затем перейдите к испытаниям, которые вы испытываете. Уточните ваши текущие потребности в сравнении с возможностями поставщика. Например, вы можете сказать что-то вроде: «Моя бизнес-модель меняется. Что мне нужно, так это более быстрое время отклика на изменения веб-сайта и дизайн, который лучше соответствует моим уникальным бизнес-предложениям. Исходя из недавних попыток удовлетворить эти потребности и проблемы, с которыми мы столкнулись, я считаю, что мой бизнес требует нового решения ».
Завершите эту часть беседы, попросив поставщика разработать план для прекращения вашего партнерства, и попросите его или ее помочь вам во время перехода к новому поставщику.
Одно замечание: независимо от того, ведете ли вы свой собственный бизнес или управляете поставщиками для своего работодателя, обязательно проконсультируйтесь в своем контракте, чтобы узнать о правилах уведомления о прекращении, стоимости и других последствиях отмены партнерства.
И в следующий раз, когда вы начинаете отношения с новым поставщиком, напишите свой контракт с учетом «развода». Несмотря на то, что при начале работы с поставщиком всегда есть радужный оттенок, контракт, заключенный с ним, гарантирует, что когда наступит время разделения, условия для этого будут четко прописаны.
Ситуация №2: младший сотрудник, которому вы устали помогать
Вы взяли его на обед бесчисленное количество раз в кафе компании. Вы тренировали его в многочисленных беседах, консультировались по презентациям и предлагали свои лучшие советы по карьере.
Но Джуниор просто не понимает этого, и вы обнаруживаете, что отвечаете на одни и те же вопросы неоднократно. Или, может быть, вы просто готовы перейти к другой возможности наставничества. В любом случае, пришло время прекратить это.
Вместо того, чтобы думать об этом как о плохой новости для него, подумайте об этом, как о новом запросе. И помните основное правило подачи запроса? Скажите ему, как это ему выгодно.
Начните с повторения того, чего вы достигли. «Тедди, было здорово помогать тебе ориентироваться в этот раз в твоей карьере. Я видел, как вы добились больших успехов в проведении презентаций и проведении встреч ».
Теперь сделайте запрос. «Теперь я вижу перед вами пару больших задач: развитие отношений с клиентами и обучение подготовке контрактов. Чтобы начать работать над достижением этих целей, я предлагаю вам связаться с руководителями отделов бухгалтерии и обслуживания клиентов ».
Затем скажите ему, почему это хорошо для него. «Работая с этими командами, вы получите иной взгляд на работу организации. Это продолжит округлять ваш профессиональный опыт и поможет вам построить более разнообразную сеть. Я был бы счастлив связать вас с несколькими моими ключевыми контактами в этих отделах.
После того, как вы начнете знакомиться, попросите его сообщать вам об успехах каждые несколько месяцев, а затем - вуаля! - начните искать нового «младшего» наставника.
Ситуация № 3: Бессмысленные даты кофе
Некоторые кофейные свидания потрясающие и приводят к захватывающим вещам, которые помогут вам продвинуться в карьере или бизнесе. Другие кажутся слабым предлогом, чтобы выйти из офиса или просто отсосать время в неполном календаре.
Однако часто - и я знаю, что это так и было для меня - вещи начинают становиться все более напряженными, и вы просто не можете (или не хотите) отвечать «да» на каждый запрос на кофе.
Когда это так, пришло время двигаться дальше. Вот две альтернативы, которые вы можете использовать, чтобы расстаться с кем-то, кто был последовательным в кругообороте кофе.
Отложить из-за нагрузки
«Соня, с моим недавним графиком, я могла позволить себе выпить кофе с тобой довольно часто. Теперь, однако, мои деловые требования действительно имеют прецедент. Я должен попрощаться с кофе в течение следующих нескольких месяцев. Давайте договоримся, что если кому-то из нас понадобится срочная помощь от другого, мы постараемся написать короткий текст или электронное письмо ».
Отложить в пользу групповой встречи
Многие эксперты говорят, что отличный способ отклонить отдельные встречи за чашкой кофе - это предложить групповое решение. Итак, попробуйте что-то вроде: «Мой график и приоритеты больше не позволяют роскошь встреч один на один за чашкой кофе. Однако в первую пятницу каждого месяца я буду проводить встречу в местной кофейне с несколькими моими контактами. Совещание группы будет для меня способом соединиться с большим количеством людей, чем позволяет встреча один на один. Я надеюсь, что вы можете присоединиться!
Как и в личной жизни, ваша профессиональная жизнь обогащается отношениями. Однако это означает, что вам нужно постоянно думать о том, как эти отношения служат вашим целям и как вы служите целям своих контактов. Умение управлять своими отношениями - как в хорошие, так и в плохие времена - является ключом к вашему профессиональному успеху.
