Как предприниматель, установление ограничений на то, что вы берете на себя, имеет важное значение не только для вашего здоровья, но и для здоровья вашего бизнеса. Возможности для новых партнерств, проектов и инициатив открываются практически каждый день, и вы просто не можете сказать «да» всем.
Но от этого легче не говорить «нет». Иногда наши благие намерения - например, наше желание быть полезным - мешают отклонять запросы, которые, как мы знаем, должны делать. В других случаях мы говорим «да» просто потому, что говорить «нет» - плохо. Но когда мы говорим «да» по неправильным причинам, мы тратим впустую свое время, мы тратим нашу энергию и наши ресурсы, и мы можем отдавать ценную информацию.
Итак, одна из лучших вещей, которую вы можете сделать для своего бизнеса, - это научиться говорить «нет». В следующий раз, когда вам нужно отклонить запрос, просто попробуйте одну из этих четырех (не вызывающих шуток!) Стратегий, чтобы мягко подвести кого-то.
1. Пусть они знают, что вы хотели бы помочь
Сказать «нет» можно смягчить, просто добавив в него свое желание помочь - всегда легче услышать плохие или неутешительные новости, когда они выражены в добрых намерениях.
Скажите: «Спасибо, что подумали обо мне за эту возможность. Я действительно хотел бы воспользоваться этим, потому что ваша организация и миссия звучат потрясающе. Тем не менее, недавно я решил сосредоточиться на расширении возможностей для выступлений, поэтому я ограничиваю свои письменные обязательства. Если бы на неделе было больше часов!
2. Используйте старую линию «Это не ты, это я»
Хотя Сейнфельд не дал этой линии лучшую репутацию, на самом деле это отличная вещь для общения - даже если вы не можете сказать «да», последнее, что вы хотите, - это чтобы другой человек плохо себя чувствовал, спрашивая. Итак, дайте понять, что вы не можете выполнить запрос из-за собственных ограничений, а не из-за того, что спрашивают. (Это также неплохая идея, чтобы подтвердить запрос с комплиментом!)
Скажите: «Какая прекрасная идея, чтобы найти рекламного партнера для вашего предстоящего запуска продукта! К сожалению, я не думаю, что моя компания подходит лучше всего - у нас есть политика, согласно которой мы можем только продвигать услуги наших членов. Я уверен, что есть и другие сообщества, которые воспользуются этой возможностью ».
3. Скажи как есть
Иногда это помогает дать человеку простое объяснение того, почему вы говорите «нет», особенно если эта информация может помочь ему. Вы можете компенсировать плохое самочувствие, когда говорите «нет», если не хотите, чтобы она усвоила трудный путь.
Скажите: «Ваше мероприятие звучит замечательно, и я рад помочь в его продвижении. Однако я не могу спонсировать это - по моему опыту, такая договоренность не сработала так, как я бы хотел. Я обнаружил, что гостей часто смущают или отвлекают слишком много сообщений. Я хочу, чтобы ваши гости были сосредоточены на вас и на вашем мероприятии, а не на моей компании! »
4. Предложить другой ресурс
Одна из самых полезных вещей, которые вы можете сделать, сказав «нет», - дать другому человеку совет о том, куда ему следует обратиться. Будь то конкретный человек или место, или просто идея о том, что бы вы сделали, если бы вы были на ее месте, это помогает ей, давая ей понять, как двигаться вперед.
Скажите: «Спасибо, что связались со мной. К сожалению, я не могу помочь, так как я больше не делаю такую работу. Однако я не могу рекомендовать свою коллегу Джейн Доу достаточно высоко. За эти годы я отправил ее многих, и все они любили работать с ней ».
Занимаясь проектами, вы не должны быть или говорите «да» партнерствам, которые вы бы предпочли не делать, вы никому не помогаете в долгосрочной перспективе - и вы оказываете себе плохую услугу. Так что в следующий раз не бойтесь просто сказать нет. И не чувствуй себя виноватым! Если вы сделаете это правильно, не будет никаких обид.
