Вы много слышите о привлечении своей аудитории через социальные сети, такие как Facebook, Twitter, Tumblr и другие. Но как эти платформы должны работать вместе? У каждой социальной сети есть свои особенности, сильные стороны и лучшие практики, но, поскольку вы используете их для привлечения новой аудитории, вы все равно хотите убедиться, что люди получают сплоченную информацию о том, что представляет собой ваш бренд.
Правда в том, что бренды с лучшим присутствием в социальных сетях способны создавать привлекательный, релевантный контент, привлекать свою аудиторию осмысленным образом и использовать преимущества каждой платформы, над которой они работают, - при этом всегда рассказывая одну и ту же историю бренда.
Сегодня мы рассмотрим одну компанию, которая сделала фантастическую работу: GE. Главное послание GE - это технологии: открывать, создавать и праздновать. Взгляните на три сайта GE в социальных сетях, чтобы увидеть, как компания рассказывает свою историю уникальным, умным и целенаправленным образом, используя лучшие из каждой платформы.
Подзаголовок
«Мы любим науку, технологии, инновации и слух от вас! Итак, поздоровайся.
Типы контента
Инфографика, ориентированная на технологии и инновации, цитаты, викторины и интересные визуальные эффекты.
Почему это работает
Многие компании считают, что наличие фирменной страницы в Facebook означает публикацию новостей компании и обсуждение конкретных продуктов. Но GE придерживается другого подхода: создавая свою платформу вокруг технологий и инноваций, GE позиционирует себя как доступный ресурс для контента, связанного с этими двумя темами. Итак, если вы технологический энтузиаст и видите, что GE публикует интересную инфографику об отрасли, вы, вероятно, будете следить за компанией - независимо от того, являетесь ли вы клиентом GE. Который, как я, вероятно, не должен вам говорить, является очень мощным маркетингом.
Подзаголовок
«# Закрепление вещей, которые вдохновляют нас строить, приводить в движение, двигать и исцелять мир. Добро пожаловать на официальную страницу GE! »
Типы контента
Доски включают «Это гений», доска, посвященная мемам, цитатам и визуальным изображениям, которые разделяют мудрость основателя GE Томаса Эдисона; «Обеспечение работы данных» - доска для празднования и обмена визуализациями данных, созданными компанией GE; «С завода», доска, на которой изображены люди, «которые заставляют Дженерал Электрик работать», и (мой личный фаворит) «Эй, девочка», игра на мема Райана Гослинга в голосе Томаса Эдисона.
Почему это работает
GE прекрасно понимает сообщество. Во-первых, он создает контент, который использует визуальный аспект платформы, такой как инфографика, интересные визуальные эффекты и мемы. Но в то время как она понимает, что, вероятно, есть любители технологий, которым понравится ее контент, GE также знает, что есть люди, не относящиеся к ее типичной демографии, которые могут увлечь забавными, причудливыми мемами - такими, как «Эй, девочка, наша любовь». будет гореть дольше, чем вольфрамовая нить в лампе с вакуумным уплотнением ». Компании удается продвигать свой бренд и тему технологий на своих досках таким образом, чтобы их было легче усваивать и использовать в более широком сообществе.
Tumblr
Подзаголовок
Следите, как мы исследуем меняющиеся миры науки и техники.
Типы контента
За кадром - фотографии, фотографии и GIF-технологии во всех его формах.
Почему это работает
Когда вы попадаете в блог GE на Tumblr, контент организуется по таким темам, как «Электропитание», «Строительство», «Басовые машины» и «Заводской цех», каждая из которых посвящена закулисному взгляду на технологии GE. Как GE строит вещи? Как работают технологии? Сразу становится ясно, что компания занимается технологиями, но контент - это то, что может заинтересовать любого и легко потреблять. Чтобы сделать свое присутствие еще более эффективным, GE публикует большие, привлекательные изображения и GIF-файлы, которые представляют собой те части контента, которые лучше всего воспроизводятся на платформе.
Когда дело доходит до вашего собственного бренда, взгляните на свое присутствие в социальных сетях в целом. Понятно ли, что означает ваш бренд? Если это так, то сейчас самое время подумать о том, как вы можете продолжать волновать ваше сообщество своим основным посланием. Если нет, возьмите страницу из книги GE. Позиционируйте свои платформы как доступный ресурс по информации, относящейся к любой теме, в которой вы хотите стать экспертом - будь то путешествия, мода или личный брендинг. А затем выясните, как создать уникальный, убедительный контент, который лучше всего рассказывает эту историю на каждой из ваших платформ.
И не сбрасывайте со счетов мемы! Мало того, что у GE есть ясное сообщение и фантастический контент, но также ясно, что компании весело. Ты тоже должен быть.