Я хочу, чтобы вы сыграли в короткую игру со мной. Закройте глаза и представьте длинный список дел, в котором перед вами стоит гора работы. Теперь представьте, что вычеркивает что-то из этого списка дел. Как ты себя чувствуешь?
Довольно фантастично, да!
Новое исследование изучает только это.
Профессора бизнес-школы Франческа Джино и Брэдли Стаатс в настоящее время изучают, как люди манипулируют задачами на работе. «Наше текущее исследование (еще не опубликованное) показало, что проверка предметов психологически выгодна», - пишут они. «После того, как вы выполнили задание, возможность буквально установить флажок делает вас счастливее, чем когда вам не дают флажок для проверки». Это то, что они называют «предвзятостью завершения», связанной с тем, что «человеческий мозг подключен искать завершения и удовольствия, которое оно приносит ».
Это звучит знакомо для меня. Для многих занятых профессионалов, которых я знаю, просто думать о том, чтобы вычеркнуть что-то из их списка, дает им хит допамина. И это чувство чего-то законченного иногда даже вызывало привыкание.
Желание сделать что-то может показаться хорошим, но Джино и Стаатс предупреждают, что это может непреднамеренно подтолкнуть профессионалов к выполнению простых для выполнения задач. В одном неопубликованном исследовании врачи отделения неотложной помощи проявили тенденцию к лечению пациентов с «меньшей остротой» (то есть пациентов с менее серьезными травмами или заболеваниями), когда их рабочая нагрузка увеличилась. Несмотря на быстрое лечение большего количества пациентов, тем, кто больше всего в этом нуждался, не было приоритизировано.
Сейчас большинство из нас не врачи скорой помощи, и наша работа не является вопросом жизни и смерти. Но это продолжающееся исследование имеет важные последствия и для нас.
Я думаю, что мы все можем согласиться с тем, что для того, чтобы быть лучшими в работе, нам нужно работать над самыми важными задачами, а не самыми простыми для выполнения. Поэтому, чтобы помочь вам избежать предвзятого отношения к завершению, я собрал краткий аудит, чтобы помочь вам оценить, не попадаете ли вы в эту ловушку:
1. Как вы используете ваши запасные моменты?
Если у вас останется 30 минут из-за отмененной встречи, начнете ли вы искать новый проект или по умолчанию будете проверять свою электронную почту? Если это последнее, как часто ответы на ваши электронные письма являются наиболее важной вещью, которую вы могли бы сделать в этот момент? Дай угадаю: редко.
Chugging через ваш почтовый ящик является одной из самых простых для выполнения задач, то есть это дает нам удар дофамина. Но это не самый продуктивный. Поэтому, чтобы избежать соблазна электронной почты, держите список важных вещей, которые вы хотите выполнить, на своем столе, чтобы вы могли быстро ссылаться на них, когда вы ищете новое задание (например, попробуйте мой 1-3-5 список).
2. Что вы достигли в последнее время?
Составьте список того, чего вы достигли за последние несколько дней. Теперь вставьте их в матрицу ниже, основанную на методе Эйзенхауэра, и будьте честны с собой. Для каждого дела, которое вы вычеркнули, это срочно или нет? Важно или нет?