Когда мы анализируем людей, которые вдохновили нас думать по-другому и действовать - от похода по Вашингтону до покупки первого iPhone - мы обычно заканчиваем тем же вопросом: что делает великих лидеров?
Это их опыт? Их личность? Их интеллект? Их симпатичность? Как они выглядят?
Хотя это, как правило, сочетание многих вещей, автор и собеседник TED Саймон Синек, а также многие эксперты по бренду, маркетингу и рассказыванию историй утверждают, что у всех действительно великих лидеров есть одна общая черта: все они знают, как рассказывать действительно замечательные истории.,
Ирония? Когда вы находитесь в ситуации, когда вы хотите вдохновить людей сделать что-то, например, нанять менеджера по найму вас, потенциального клиента для работы с вами или средства массовой информации, чтобы опубликовать ваш гостевой пост, - большинство людей склонны бросать факты и цифры и статистика у них как способ доказать, что они лучшие и самые квалифицированные.
В своей личной жизни вы рассказываете истории целый день - в кафе, на встречах, по телефону со своим лучшим другом и за ужином с семьей. Но в вашей профессиональной жизни гораздо чаще говорят факты и цифры.
Вот почему это не работает: потому что статистика не заставляет биться сердца людей что-то чувствовать. Эти факты обращены только к логической стороне мозга. И супер-интересная новость о нейробиологии - никто не принимает решения. Люди принимают решения почти исключительно своим эмоциональным мозгом. Как писали Майкл Босворт и Бен Золдан в книге « Что делают великие продавцы: наука продажи через эмоциональную связь и сила истории» : «Мы не мыслимые машины. Мы чувствуем машины, которые думают ».
Поэтому, если вы заинтересованы в позиционировании себя в качестве лидера - будь то в вашей компании или в качестве специалиста, общающегося с другими профессионалами - вот три основных принципа, которые должны быть в вашем арсенале.
1. Ваша история «Почему»
Почему вы делаете работу, которую делаете? Почему вы занимаетесь бизнесом, которым занимаетесь? Почему вы хотите получить работу, на которую вы претендуете?
Представьте, что вы берете интервью у двух некоммерческих организаций. Вы встречаетесь с генеральным директором первой организации, который рассказывает о должности, создании компании и ее наиболее успешных кампаниях. Вы встречаетесь с генеральным директором второй организации, который немного рассказывает вам о компании, а затем объясняет, что она вдохновилась на эту работу после того, как сама испытала серьезное издевательство, и хочет помочь ей убедиться, что печаль и одиночество она испытала в детстве не переживается другими. В какую организацию вы бы вступили?
Ваша история «почему», руки вниз, одна из ваших самых сильных историй - и как личность, и как бизнес-лидера - потому что она доходит до сути ваших намерений.
2. Ваша история
Как человек или бренд, за что вы выступаете? Или против чего ты выступаешь?
Допустим, вы берете интервью у двух человек для работы. Первый человек зачитывает свои достижения из своего резюме, а затем рассказывает о своих навыках. Второй рассказывает вам о своих навыках, а затем рассказывает о том, что он представляет как личность, и как эта работа идеально согласуется с его мировоззрением. Кого вы собираетесь нанять?
3. Отзывная история
Иногда может быть неудобно говорить и принимать во внимание влияние, которое вы оказали на других людей, но объяснение того, как вы смогли помочь кому-то - от клиента до коллеги - гораздо более действенно, чем изложение списка прачечной ваши достижения.
Чтобы составить отзыв, начните с размышлений об одном из достижений, которым вы больше всего гордитесь, например, о запуске совместной корпоративной программы социальной ответственности. Вместо того, чтобы говорить о том, что эта программа сделала для компании, поговорим о том, как она лично повлияла на клиентов вашей компании. Эти эмоции и личная связь выведут ваше достижение на совершенно новый уровень.
Как однажды написала автор Джанет Лизерленд: «Истории имеют силу. Они восхищают, очаровывают, трогают, учат, вспоминают, вдохновляют, мотивируют, бросают вызов. Они помогают нам понять. Они отпечатывают картину в наших умах. Хотите сделать точку или поднять проблему? Расскажи историю."
