Я профессионал в достижении нуля входящих сообщений. С учетом сказанного, я еще не далеко вверх по лестнице, поэтому я получаю лишь несколько писем в час.
Но когда вы начинаете подниматься по служебной лестнице, этот номер уведомления становится все больше и больше. И что более важно, так же, как и ряд других обязанностей, которые вы берете на себя. По сути, электронная почта перемещается в конец списка «вещей, которые вы должны сделать», потому что это необходимо.
Однако это не останавливает накопление сообщений. В то время как многие люди используют приложения и хаки для управления потоком, генеральный директор Том Паттерсон использует другой подход. Согласно одной из самых рейтинговых статей LinkedIn года, он решил эту проблему, используя сообщение ООО, находясь в офисе :
Довольно умно, правда? Как менеджер, это позволило ему сосредоточиться на вещах, которые имели значение, одновременно побуждая его команду решать свои собственные проблемы. Бетти Лю, влиятельная личность LinkedIn и автор статьи, резюмирует, почему этот подход работает так хорошо:
«Вопросы, которые казались срочными, решались сами собой, без 200 с лишним писем, пролетающих через территорию« Ответить всем ». Вещи, которые были действительно срочными, требовали телефонных звонков. И если люди Тома знали, что его могут прервать только для действительно важных дел, они сами взяли на себя принятие собственных решений. Ничего из этого не произошло бы, если бы Том был постоянно доступен по электронной почте, чтобы позаботиться о каждой мелочи ».
С учетом вышесказанного вы, вероятно, не являетесь генеральным директором - это означает, что этот метод может не сработать для вас и может даже раздражать некоторых людей выше и ниже вас. Но это говорит о том, что есть способы, которыми вы можете использовать сообщения OOO, чтобы помочь вам.
Например, когда вы собираетесь уйти в отпуск, вы можете настроить сообщение о своей компании на день раньше, чтобы уменьшить количество ненужных возвратов. Или вы можете создать автоответчик, который будет выходить каждые выходные, чтобы научить вашего босса отправлять меньше сообщений в нерабочее время. Или вы можете использовать его однажды днем для своей внутренней команды, когда вы пытаетесь завершить огромный проект, и у вас не будет времени отвечать на несрочные вопросы.
Это выглядит так:
Я трачу этот день на завершение ежеквартального отчета с данными. Чтобы сделать это вовремя (и чтобы это выглядело хорошо для всех вас, замечательные люди), я отвечаю только на срочные электронные письма с 13:00 до 18:00 сегодня. После этого я вернусь ко всем. Спасибо за понимание!
Моя точка? Вам не нужно быть генеральным директором, чтобы взять под контроль свой почтовый ящик. Вы просто должны быть готовы найти подход, который имеет смысл для вас (и вашей команды).
