Amazon навсегда изменил способ, которым люди совершают покупки в Интернете, но это не всегда было так, как сегодня. Фактически, когда-то это был просто крошечный стартап с большим видением. Итак, как он превратился в гигантского интернет-магазина, каким он является сейчас?
Трудно сказать, но один из основателей Джеффа Безоса был очень преднамеренным в том, как он нанял компанию. На самом деле, в своем письме к акционерам в 1998 году, всего через четыре года после основания Amazon, Безос написал: «Было бы невозможно добиться результатов в такой динамичной среде, как Интернет, без выдающихся людей … Установив высокую планку в нашем подходе к найму» был и будет оставаться самым важным элементом успеха Amazon.com ».
С тех пор Безос поручил нанимать менеджеров по найму на основе трех важных мер. И если бы вы спросили его, именно эти вопросы и сделали все, что было.
1. Будете ли вы восхищаться этим человеком?
Первый ориентир Безоса был об восхищении. Он хотел, чтобы менеджеры по найму восхищались людьми, которых они привлекали в свои команды, а не наоборот. Безос экстраполировал это восхищение тем, что это был человек, который мог служить примером для других и у кого другие могли учиться. Только на основе этого критерия стандарт найма держится на высоте.
2. Повысит ли этот человек средний уровень эффективности группы, в которую он входит?
По словам Безоса, целью новых сотрудников является повышение компании. Вместо того чтобы расти апатия по мере роста компании, он предполагал, что каждый новый сотрудник будет бороться, а не будет способствовать энтропии. Или, по его собственным словам, «планка должна постоянно расти. Я прошу людей представить компанию через пять лет. В этот момент каждый из нас должен осмотреться и сказать: «Стандарты сейчас так высоки - мальчик, я рад, что я вошел, когда я это сделал!»
3. В каких измерениях этот человек может быть суперзвездой?
Последняя (и самая причудливая) вещь, которую Безос ищет от новых сотрудников, - это особый навык или интерес внести свой вклад в культуру компании и помочь развить веселое и интересное рабочее место. И это не должно быть связано с работой - он приводит пример одного работника, который является чемпионом Национальной орфографии. Несмотря на то, что много сказано, чтобы быть округлым, это именно те, которые Безос хочет.
Безос уже более 15 лет писал об этих целях найма, но, учитывая успех Amazon, его совет, безусловно, стоит рассмотреть. Итак, если вы заинтересованы в расширении своей команды, сначала получите представление о культуре вашей компании и включите ее в процесс найма. В конечном счете, речь идет о том, чтобы найти способ поддерживать высокие стандарты найма так, чтобы это соответствовало вашим менеджерам по найму. Хотя вы, возможно, не захотите принять всю философию найма Amazon, безусловно, стоит воспользоваться трюком или двумя из Безоса. Если успех Amazon является каким-либо показателем, он четко знает, что делает.