Это случается с лучшими из нас. Может быть, бухгалтерия не принесла вам цифры вовремя. Возможно, работа над дизайном, которая, как вы думали, займет у вас четыре часа, занимает больше, чем 14. Возможно, вторник Taco превратился во вторник во время пищевого отравления, и вы просто не можете оттащить себя в офис, чтобы закончить отчет клиента в среду.
В любом случае, вы пропустите крайний срок, и вы знаете, что ваш начальник, ваш клиент или кто-то еще, кому вы обязаны своей работой, не будет взволнован.
Как писатель и редактор, я, к сожалению, был по обе стороны от пропущенной дилеммы крайнего срока. И вот несколько вещей, которые я пробовал и видел, которые помогут вам получить необходимое расширение, сохраняя ваши отношения в целости и сохранности.
Дайте как можно больше предварительного уведомления
Нет ничего более раздражающего (не говоря уже о непрофессиональности), чем: «Ой, я пропустил сегодняшний срок. Могу ли я включить его на следующей неделе?
Очевидно, что есть исключения (см. Пищевое отравление), но по большей части вы должны стараться как можно больше уведомлять, если вы думаете, что собираетесь доставить что-то поздно. Для другой стороны гораздо проще планировать вокруг вас, если вы скажете что-то вроде: «Я просто копаюсь в проекте, и похоже, что сбор данных займет несколько дней дольше, чем я первоначально ожидал. Могу ли я продлить срок со следующей пятницы до следующего? ». На самом деле, большинство людей будут совершенно счастливы продлить срок, когда будут веские причины. Ну заранее.
Объясни - коротко
На этой ноте всегда профессионально объяснить, почему вы собираетесь что-то перевернуть в конце. Конечно, не все крайние сроки созданы равными - клиент, поставляемый в камне в контракте, немного отличается от отчета о проделанной работе, о котором вы упомянули, что вы получите у своего коллеги «где-то на следующей неделе», - и другой уровень объяснения потребуется для каждого. Но хорошее эмпирическое правило заключается в том, чтобы кратко объяснить, почему все идет не по плану, не обвиняя никого, не в том, что происходит с вашей больной собакой, сломанным компьютером или списком текущих дел.
Простого изложения фактов («к сожалению, я столкнулся с некоторыми трудностями с программным обеспечением для составления отчетов») обычно достаточно. Тем не менее, вы можете сделать себе серьезную услугу, если вы …
Дайте опцию или бонус
У одного из моих самых любимых писателей на все времена есть одна из моих самых любимых стратегий: «Я скучаю по крайнему сроку»: она дает мне возможность сделать так, чтобы она обанкротила свою «ты знаешь, что делать». вовремя сдать или дать ей продление. Подумайте: «Я нахожусь в центре проекта, который занимает немного больше времени, чем ожидалось. Это испортит ваше время, если я доставлю проект завтра? Если так, я проверю это сегодня вечером. Если нет, я бы так признателен за продление и будет с вами завтра! »Подавляющее большинство времени, я рад, что обязуюсь.
Точно так же вы всегда можете предложить доставить готовую часть работы. Подумайте: «У меня определенно могут быть страницы 1-6 отчета к вам сегодня вечером, или я могу доставить все 10 страниц завтра к полудню».
Если вы действительно ставите кого-то в трудное положение, пропуская крайний срок, подумайте о том, что вы могли бы предложить, чтобы компенсировать неудобства. Мне предложили писатели прислать мне две статьи вместо одной, чтобы компенсировать пропущенный срок - или, если вы работаете с клиентом, вы можете предложить добавить дополнение к вашему продукту или услуге или небольшое сокращение в плате. Вы можете выставлять кого-то один раз, но если вы помогаете ему или ей другим способом, это обязательно оставит положительное впечатление.
Шоу Профессионализм и Оценка
Если вы когда-либо были на приемном конце поздней работы, вы знаете, что это за боль, поэтому не забудьте показать свою признательность, когда просите о продлении. Не нужно набрасываться поэзией, а просто: «Я действительно ценю, что вы сделали это исключение. Это больше не повторится ».
Кроме того, выберите новый срок и придерживайтесь его. Люди более склонны считать вас профессиональными и надежными, если они точно знают, когда они могут ожидать опоздание на работу. Вместо смутного «Могу ли я получить расширение?», Попробуйте: «Могу ли я получить отчет к вторнику? Он будет в твоем почтовом ящике к 17:00, надеюсь, раньше ». А потом, ты знаешь, убедитесь, что это произойдет.
Убедитесь, что это редкий
Пожалуй, лучший совет из всех - убедиться, что вы не привыкли пропускать сроки. Когда мой всегда надежный писатель просит о единовременном продлении, я более чем счастлив переставить вещи. Когда люди опаздывают с регрессом, становится все труднее дать им пас.
Мой любимый совет, чтобы быть уверенным в том, что вы всегда в курсе, - установить для себя фиктивный крайний срок за день или два до фактического крайнего срока - даже поместить его в свой календарь, что заставит ваш мозг думать, что он должен быть несколько дней назад. Придерживайтесь этой даты, и вы всегда будете в безопасности.
Даже если вы заболели пищевым отравлением.
Какие у вас есть советы по продлению срока?
