Когда дело доходит до продвижения в офисе, вы, вероятно, слышали пословицу: «Хорошие парни финишируют последними».
Но Адам Грант, профессор Wharton и исследователь в области организационной психологии, говорит, что работники, которые присматривают только за собой, играют в короткую игру.
Вместо этого это те, кто протягивает руку помощи - даже когда им нечего получить - кто может видеть долгосрочные выгоды, даже после того, как одолжение прошло.
В своей книге « Отдай и возьми: революционный подход к успеху» Грант разворачивает типичные идеи о лучшем способе подняться по карьерной лестнице, показывая, как процветают «дающие».
Он поделился с нами ключевыми различиями между дающими и получающими - и как быть умным дающим, а не растущим разнообразием сада.
Разница между дарителями и мастерами
Опираясь на десятилетия социологических исследований и собственных исследований, Грант делит работников на три категории: берущие, сопоставители и дающие.
Довольно легко определить, кто принимает участие в той или иной ситуации. Человек, который берет весь кредит на групповой проект? Он берущий. А человек, который перестал отвечать на твои письма, когда ты сделал ей одолжение? То же самое.
В частности, Грант описывает в своей книге людей, считающих, что «мир - это конкурентное место, где можно поесть собаку». Они чувствуют, что для достижения успеха им нужно быть лучше других. Чтобы доказать свою компетентность, они занимаются саморекламой и следят за тем, чтобы за свои усилия они получали должное признание ». Берущие могут быть территориальными и настойчивыми, и часто чувствуют, что им нужно получить преимущество или лучшее предложение в любой ситуации.
Вторая группа, известная как мэтчеры, также следит за своими интересами, но также готова протянуть руку помощи - до тех пор, пока они знают, что она будет погашена. Для матчеров все должно быть в квадрате, когда дело доходит до одолжения, и они всегда знают счет. Большинство работников попадают в эту категорию.
Третья категория, дающие, помогает другим, не задумываясь о выплате, или о том, обязаны ли они уже человеку. Они не обязательно должны быть людьми, которые жертвуют все свои мирские пожертвования на благотворительность, или даже теми, кто добровольно добровольно участвует в местной столовой. Вместо этого они будут покрывать сменные часы, заканчивать презентацию или делать заметки на собрании для коллеги. Проще говоря, Грант говорит, что дарители действуют в интересах других, «оказывая помощь, обеспечивая наставничество, разделяя кредит или создавая связи для других».
Когда дается неправильно
На рабочем месте проблема с дарителем возникает, когда ваше желание быть щедрым по отношению к другим мешает вашему собственному успеху. Или, как кратко выразился Грант, «дающие, как правило, являются лучшими исполнителями - и худшими».
Например, из 160 инженеров, которых он учил в Калифорнии, те, о которых, как утверждают, постоянно оказывали помощь, оказывали больше, чем получали, работали в нижней части пакета. «Из-за того, что они помогали другим, они не могли выполнять свою работу», - пишет он. Однако самые продуктивные инженеры также дали больше, чем получили.
И в аналогичном исследовании продавцов в Северной Каролине, средний дающий имел годовой доход от продаж в два с половиной раза меньше, чем покупатели или сопоставители. Тем не менее, пишет Грант, «лучшие исполнители были дающими, и они приносили в среднем на 50% больше годового дохода, чем берущие и сопоставляющие».
Итак, в чем разница между тем, кто выигрывает, и тем, кто проигрывает?
5 советов, как стать умным дающим
Если вы хотите воспользоваться преимуществами работы в офисе, но не хотите, чтобы вас вовсю выполняли тяжелая работа ваших коллег, важно дать это с умом. «Предоставление может быть рискованным и самоотверженным, но оно также может быть мощным способом выстраивания отношений», - говорит Грант. Здесь он делится своими пятью советами, как быть умным дающим.
1. Следуйте пятиминутному правилу
Большая часть книги Гранта посвящена одному успешному предпринимателю, Адаму Рифкину, который стал одним из основателей стартапа, который привлек более 50 миллионов долларов. В дополнение к своему успеху на старте, Рифкин был также назван лучшим сетевиком Fortune в 2011 году, что Грант приписывает своей классической личности «дарителя».
Грант говорит, что стиль подачи Рифкина можно суммировать с помощью одного простого правила: «Вы должны быть готовы сделать что-то, что у вас уйдет на пять или меньше минут». Хотя этот срок, очевидно, не нужно устанавливать в камне, он устанавливает хороший стандарт для одолжения, которое может принести много пользы кому-то еще, но не отвлечет вас от ваших собственных целей.
Хозяева и помощники имеют тенденцию ослаблять связи с теми, кого они считают не очень полезными, но эта стратегия может иметь неприятные последствия в будущем, когда стажер, которого они отбросили в тот же день, может оказаться генеральным директором стартапа только через несколько лет.
Подумайте о почтовых запросах, которые накапливаются в вашем почтовом ящике и которые никогда не кажутся приоритетными. Что бы произошло, если бы вы сели один день и потратили несколько минут, чтобы ответить на все вопросы? Скорее всего, это не займет целый день - и такого рода пожертвования могут в конечном итоге помочь вам в дальнейшем.
2. Фокус на добавлении высокой стоимости
«Люди думают о том, чтобы действовать, как Мать Тереза или Ганди, но многие успешные дарители ищут другие способы повысить ценность», - говорит Грант. Под этим он подразумевает, что не существует одного способа быть успешным дающим - и это часто не похоже на традиционный благотворительный акт. Вместо этого, многие из наиболее продуктивных дарителей сосредотачивают свою энергию на том, чтобы помогать тем, что им лучше, а не растягивают себя, делая добро всеми возможными способами.
Например, в своей книге Грант говорит, что обширная сеть Рифкина позволила ему соединить других начинающих предпринимателей с теми, кто мог бы дать ценный совет. Так что для Рифкина самая ценная пожертвование произошло, когда он способствовал этим типам образовательных связей для других. На самом деле он позже решил официально оформить свои услуги, основав 106 миль, «профессиональную сеть с социальной миссией обучения инженеров-предпринимателей путем диалога».
Грант говорит, что решение Рифкина сосредоточить свои силы сделало его пожертвование более ценным - и это укрепило его положение в этом сообществе. «Вы не видите, как он волонтер на кухне для супа, потому что он не добавляет туда уникальной ценности. В конечном счете, это будет менее полезно для его профессиональных целей », - говорит Грант.
3. Не бойтесь просить о помощи
«Успешные дарители также просят о помощи гораздо больше», - говорит Грант. «Это противоречит здравому смыслу, и люди думают, что для того, чтобы дарить, нужно всегда быть готовым к обмену. Но разница между взятием и получением заключается в том, что взятие означает использование кого-то, а получение - это принятие вклада ».
Например, берущий может попросить коллегу помочь с исследованием предстоящего проекта, а затем получить всю сумму за проект, когда он будет завершен. С другой стороны, даритель будет просить о помощи, давать своему коллеге соответствующую оценку, а затем обязательно поможет этому человеку - или любым другим партнерам по команде - которые также готовили проекты.
До тех пор, пока вы не будете постоянно думать о том, что вы сделали, а не о том, что ваши коллеги сделали для вас, лучше попросить и принять помощь, когда вам это нужно.
4. Не доверяй всем
Если вы даете больше, чем получаете, ленивому коллеге легко воспользоваться вашей щедростью. «Дающие, попавшие в беду, все время доверяют всем», - говорит Грант.
Если вы заметили, что кто-то постоянно извлекает выгоду из вашей помощи или наставничества - но наносит вам удар в спину, когда дело доходит до получения кредита, или у вас, кажется, никогда не хватает времени, чтобы сделать одолжение, когда вы об этом просите, - подумайте о том, чтобы вести себя более как собеседник. Вместо того, чтобы постоянно давать этому человеку и получать преимущество, возложите на него ответственность за то, что он время от времени протягивает вам руку помощи.
В мире милосердия кажется, что разумно жить так: «Обмани меня однажды, позор тебе». Обмани меня дважды, позор мне.
5. Обратитесь к знакомым
Одним из наиболее важных преимуществ дарения является то, что он создает более широкую и разнообразную сеть людей, которым вы помогали в прошлом. Один из способов быть умным дающим - это обратиться к тому, что Грант называет вашими «слабыми связями»: другими словами, людьми, которые не являются близкими друзьями, коллегами или членами семьи.
Хотя более сильные связи часто бывают полезными (на самом деле, по словам Гранта, почти 17% людей в исследовании, проведенном в Стэнфорде, слышали о работе из-за сильных связей), у них ограниченный запас - у вас есть только ограниченный запас в вашей жизни, и они могут помочь вам только во многих отношениях.
С другой стороны, «слабые связи», которые вы добавляли в свою сеть на протяжении многих лет, могут оказаться более полезными, например, при поиске работы: почти 28% людей в том же исследовании слышали о работе от знакомого, или кого-то они видят очень редко. «Наши прочные связи, как правило, путешествуют в одних и тех же социальных кругах и знают об одинаковых возможностях. Слабые связи с большей вероятностью открывают доступ к другой сети », - пишет Грант.
«Когда это уместно или необходимо, обратитесь к слабым или дремлющим связям», - советует Грант. Хотя поначалу это может показаться неудобным, если вы установили историю пожертвований (вы помогали в прошлом или предлагаете помочь им сейчас), они с большей вероятностью дадут вам.
