Вы только что сказали своим родителям, что приняли новую должность менеджера сообщества, и они сразу же ответили: «Ты что ?!» Или, еще лучше, «Когда вы подали заявку на работу в общественном центре вниз улица?"
Названия должностей в эпоху цифровых технологий не всегда похожи на традиционные позиции. Менеджеры сообщества - это инновационные маркетологи, которые объединяют сообщество бренда, а управление сообществом в Интернете или вне его является важной частью многих быстрорастущих компаний. Но, если вы не искали работу в течение нескольких лет, вам может быть интересно, как именно это работает.
Если вы ищете работу и слегка озадачены предложенными вам опциями - или просто задаетесь вопросом, что именно делает менеджер по продуктам - у нас есть ваше руководство.
Маркетолог в социальных сетях
В быстро растущем мире социальных сетей в большинстве организаций есть конкретный человек (или два, или три), который занимается созданием модных онлайн-публикаций. Эти маркетологи в социальных сетях управляют присутствием своей компании в Facebook, Twitter, LinkedIn и - но это не означает, что нужно играть онлайн весь день! Они также создают отличный контент, проводят конкурсы и маркетинговые кампании, взаимодействуют со своими пользователями и остаются в курсе последних тенденций в социальных сетях.
Похоже на работу для вас? Вы можете начать свою карьеру в качестве маркетолога в соцсетях, когда уже занимаетесь маркетингом или коммуникацией, попросив помочь с конкретными сайтами в соцсетях. Если вы учитесь в колледже, то отличная возможность получить диплом в области маркетинга или коммуникаций, а также солидную стажировку, дающую вам практический опыт работы в социальных сетях.
Также известен как: Buzz Builder, евангелист социальных сетей, посол бренда в Интернете
Менеджер сообщества
В прошлые десятилетия у компаний была витрина, место, где могли собираться их клиенты. Сейчас большинство взаимодействий с брендом происходит в Интернете, но создание такого чувства общности среди ваших клиентов или пользователей все еще не менее важно.
Введите менеджера сообщества, который сосредоточен на создании и развитии этих сообществ, привлечении людей к бренду или делу компании и построении новых отношений с потребителями и заинтересованными сторонами. Некоторые люди считают менеджеров сообщества такими же, как профессионалы в социальных сетях, но это не совсем так. Да, менеджер сообщества может общаться через социальные сети, но ее обязанности на этом не заканчиваются - она также ведет блоги и создает информационные материалы для своей аудитории, планирует и посещает личные мероприятия и ищет стратегическое партнерство.
Тем не менее, менеджеры сообщества нередко начинают свою карьеру в социальных сетях (или в других онлайн-коммуникационных функциях), прежде чем перейти к полноценному управлению сообществом.
Также известный как: Онлайн сообщество стратегов
