Ошибки, связанные с DLL-файлами, чаще всего вызваны проблемой в мире программного обеспечения - файл был удален, вирус заразил файл и т. Д.
Иногда, однако, основная причина ошибки DLL связана с оборудованием. Если вы подозреваете, что это может быть связано с вашей проблемой в DLL, причиной вашей проблемы просто стало сложнее найти и, вероятно, более дорогостоящим решением.
Важный: Эти шаги следует соблюдать только после устранение ошибки DLL в качестве проблемы с программным обеспечением, более вероятный сценарий. Вы можете найти руководство по устранению неполадок для конкретной ошибки DLL, выполнив поиск этой ошибки в строке поиска на этой странице.
Необходимое время: Устранение ошибки DLL с помощью аппаратной основной причины может занять до нескольких часов
Не хотите исправить это?
Если вы заинтересованы в исправлении этой аппаратной проблемы DLL самостоятельно, продолжайте поиск и устранение неисправностей в следующем разделе.
В противном случае см. Раздел «Как я могу установить свой компьютер?»? для получения полного списка ваших вариантов поддержки, а также помогайте всем по пути, как выяснять затраты на ремонт, снимать файлы, выбирать службу ремонта и многое другое.
Как исправить проблему DLL, вызванную неизвестной аппаратной проблемой
- Вы только что установили или удалили часть оборудования? Если это так, есть хорошая вероятность, что ошибка DLL, которую вы видите, связана с этим аппаратным изменением.
- В зависимости от того, какие аппаратные изменения вы внесли, вот несколько предлагаемых решений:
- Отмените установку или удаление оборудования.
- В зависимости от того, какие аппаратные изменения вы внесли, вот несколько предлагаемых решений:
- Замените аппаратный компонент на тот, который, как вы знаете, работает правильно.
- Обновите прошивку аппаратного устройства.
- Убедитесь, что оборудование находится в списке совместимости оборудования.
- Обратитесь к производителю за информацией о поддержке.
- Проверьте память вашего компьютера. Одним очень распространенным результатом неисправного модуля памяти является внезапное появление одной или нескольких ошибок DLL.
- Замените память на ПК, если ваши тесты показывают какую-либо проблему.
- Проверьте свой жесткий диск. Любой DLL-файл, расположенный на поврежденной части жесткого диска, либо будет поврежден, либо полностью исчезнет, что вызовет ошибки DLL среди других проблем.
- Замените жесткий диск, если ваши тесты показывают физическую проблему с приводом.
- Очистите CMOS. Очистка памяти BIOS на материнской плате приведет к тому, что настройки BIOS будут установлены на их уровни по умолчанию. Неправильный сконфигурированный BIOS может вызвать проблемы с вашим оборудованием, вызывая ошибку DLL.
- Важный: Если очистка CMOS устраняет ошибку DLL, убедитесь, что все изменения, которые вы делаете в BIOS, выполняются по одному, поэтому, если ошибка вернется, вы узнаете, какое изменение вызвало проблему.
- Обновите BIOS. В некоторых случаях и устаревший BIOS может вызвать аппаратную несовместимость, которая может вызвать ошибку DLL, подобную той, которую вы видите.
- Если у вас больше нет ошибки DLL с использованием только необходимого оборудования, перейдите к шагу 7.
- Если вы все еще получаете ошибку DLL, перейдите к шагу 8.
- Начните свой компьютер с основного оборудования. Целью здесь является удаление как можно большего количества аппаратных средств при сохранении вашей способности тестировать ошибку DLL.Замечания: В общем случае основным оборудованием в этом случае будет материнская плата, процессор, оперативная память, видеокарта, основной жесткий диск, монитор, клавиатура и мышь.
- Важный: Не пропустите этот шаг. Изучение того, какое оборудование является или не вызывает ошибку DLL, сэкономит вам время и деньги при замене оборудования.
- Переустановите каждую часть аппаратного обеспечения, которое вы удалили на шаге 6, по одной части за раз, после каждой установки.
- Поскольку вы больше не видите ошибку DLL с использованием только необходимого оборудования, один из удаленных аппаратных компонентов вызывает проблему с DLL. Каждый раз, когда вы устанавливаете каждое устройство на свой компьютер и проверяете его, вы в конечном итоге найдете аппаратное обеспечение, которое находится в источнике проблемы с DLL.
- Замените неисправное оборудование, как только вы его идентифицируете. Вышеупомянутые файлы установки оборудования должны пригодиться при переустановке вашего оборудования.
- Замените каждую часть необходимого оборудования на вашем компьютере идентичным или эквивалентным запасным аппаратным обеспечением (которое, как вы знаете, работает), по одному компоненту за раз, чтобы определить, какая часть оборудования вызывает ошибку DLL.
- Проверьте ошибку DLL после каждой замены оборудования, чтобы определить, какой компонент неисправен.
- Наконец, если все остальное не удается, вам нужно обратиться за профессиональной помощью из службы ремонта компьютеров или технической поддержки вашего компьютера.
- К сожалению, если у вас нет рабочих запасных частей для замены и выключения, вы не знаете, какая часть вашего основного оборудования для ПК неисправна и вызывает ошибку DLL. В этих случаях у вас мало возможностей, чем полагаться на помощь отдельных лиц или компаний, у которых есть эти ресурсы.