Если вы чем-то похожи на меня, то отказываться от новых вещей просто чувствует себя комфортно. Было много раз, когда я не исполнял его в течение моей карьеры. Иногда это означало отказ от работы, потому что я нервничал, я был недостаточно квалифицирован, а иногда это даже означало отказывать кандидату, потому что я боялся, что принял неправильное решение для своей компании.
Но вот в чем дело: если вы скажете «да», то в конечном итоге вы получите гораздо лучшие результаты. Даже когда - нет, особенно когда - сказать «нет» легче. Вот три урока, которые я лично выучил, выйдя из зоны комфорта и заставив себя сказать «да».
1. Вы откроете себя для удивительных возможностей
Когда я ушел с работы в качестве рекрутера в прошлом году, я решил вернуться к чему-то похожему. Или я думал, что вернусь к тому, чем занимался в прошлом, хотя мне не всегда нравились эти работы. По крайней мере, в двух случаях я думал, что меня ждет работа, и я узнал, что из-за ряда неблагоприятных обстоятельств я не получу предложение. Одно предложение, которое я получил? Мой первый внештатный концерт.
Конечно, это было чем-то, что мне нравилось делать, но я не был уверен в том, как буду оплачивать счета постоянно каждый месяц, если буду вести такой образ жизни полный рабочий день. И это напугало меня до смерти. Итак, я чуть не отказался, боясь, что, если я слишком сосредоточусь на своей работе на фрилансе, у меня кончатся деньги, и все будет разрушено навсегда. Конечно, ничто не было разрушено навсегда, и я действительно взволнован работой, которую я делаю сейчас.
Суть всего этого довольно проста. Иногда вы должны говорить как можно скорее о возможности, которая может угрожать вашему финансовому спокойствию или любым другим вашим удобствам.
2. Ты научишь себя тому, чему никогда не думал, что сможешь научиться
Итак, бывают случаи, когда кто-то просит вас выполнять бухгалтерские обязанности в течение дня, за исключением того, что он забыл, что вы несколько раз говорили ему, что вы не знаете в первую очередь о Microsoft Excel. Если это произойдет, то, вероятно, будет хорошей идеей отклонить этот запрос (хотя вам также следует подумать о поиске способов узнать больше о Microsoft Excel). Однако, скажем, ваш коллега просит вас помочь ей продать пару кроссовок. И в этом случае вы никогда ничего не продавали раньше, но вы бегаете пять раз в неделю и много знаете о кроссовках. Было бы легко ответить, сказав: «Извините, я не продавец», но подумайте:
Вы, несомненно, умный человек. И в этом примере вы довольно много знаете о кроссовках. Подумайте о том, как вы узнали все, что знаете о тех модных туфлях, на которых вы клянетесь. Вы вышли в интернет, провели некоторые исследования, определили лучшие ресурсы для этой информации и в конечном итоге стали экспертом самостоятельно. Верьте или нет, это передаваемый навык. Вы научили себя, как подбирать себе пару, и вы достаточно умны, чтобы научиться продавать их. Итак, после того, как вы будете бороться с тем фактом, что вы сказали «да» тому, чего никогда не делали, вы поймете, где научиться продавать вещи.
И тогда вы, вероятно, выйдете и продадите ту пару ботинок. После того, как эта клиентка счастливо выйдет со своей новой парой увеличивающих скорость кроссовок, вот что произойдет: вы сделаете огромный вдох, подумаете о том, сколько работы вы проделали, просто чтобы научиться продавать пару обуви, и затем осознайте, что если вы можете это сделать, вы можете делать все, что хотите, чтобы научиться делать.
3. Вы будете расти профессионально и лично
Итак, вы только что продали свою первую пару кроссовок. И вдруг все хотят твоей помощи, потому что ты эксперт-резидент. Это здорово, но реальность такова, что в какой-то момент вы потерпите неудачу. Может быть, вы продадите кому-то обувь, которая будет модной, когда этому человеку действительно нужно что-то с большим количеством набивки. Или вы предложите пару туфель, которые полностью выходят за рамки цен клиента. В любом случае вы ошибетесь.
И это довольно страшно.
Однако подумайте о том, как много вы узнали за свою короткую карьеру продавца обуви. Вы выяснили, как помочь бегунам выбрать отличную пару кроссовок, которые соответствуют их потребностям. И вы узнали даже больше о том, что делает хорошую пару обуви, чем вы когда-либо думали, что вам нужно знать. Но что еще более важно, вы испытали, каково это отправлять кого-то домой с парой туфель, что отрицательно скажется на их беге. И, наверное, не все так здорово.
Однако, как бы ни говорилось, что вы лучше всего учитесь на своих ошибках, есть ряд вещей, которые вы могли бы извлечь из этого опыта. Поскольку вы сказали «да», вы либо учитесь на этом уловке и оттачиваете свои навыки для следующей продажи, либо вы поймете, что вам не нравится продавать обувь и вам следует сосредоточиться на своих обязанностях, руководя отделом маркетинга для хранить. В любом случае, если вы ответили «да», сначала вы оказались в неудобной ситуации, ваша устойчивость была проверена и, в конечном итоге, вывела вас в сложную ситуацию.
Мы знаем, что нелегко подойти к кому-то и сказать этому человеку, какой ты смелый, поэтому позволь нам сделать это для тебя. Хотя обычно по умолчанию проще сказать «нет» определенным вещам, иногда стоит сказать «да», особенно если вам кажется, что с вами слишком трудно справиться, стоит рискнуть. Так что будьте смелее и начните говорить да большему количеству вещей. Мы знаем, что вы можете справиться с этим.
