Вероятно, можно с уверенностью сказать, что вы держитесь подальше от отдела кадров, если у вас нет документов для заполнения. Или, если кто-то в команде не попросит о встрече с вами, что заставит вас бояться, что у вас проблемы. В конце концов, даже если они говорят, что они на вашей стороне, вы знаете, что они действительно заинтересованы только в успехе компании в целом.
Дело в том, что все эти вещи, которые люди думают, что знают о HR, просто не соответствуют действительности.
Как и все остальное, отделы кадров будут варьироваться от компании к компании. Но в идеальном мире цель состоит в том, чтобы их обучали помогать вам развивать навыки и ориентироваться в сложных ситуациях. На самом деле, вот три конкретных ситуации, в которых они могут оказать ценную помощь.
1. Когда вы ведете свой первый процесс найма
У вас есть работа, поэтому вы четко понимаете, как участвовать в собеседовании в качестве кандидата; но как вы справляетесь с другой стороны? Сотрудники отдела кадров могут рассказать вам, что спрашивать, что не спрашивать, и как заставить себя и кандидата чувствовать себя менее неловко.
Прежде чем обратиться, подготовьте список того, для чего конкретно вы будете отбирать кандидатов. Таким образом, ваш партнер по персоналу может помочь вам сформулировать наилучший тип вопросов (и даже конкретные фразы, если это необходимо).
Кроме того, спросите обо всем опыте кандидата, чтобы быть готовым ответить на любые часто задаваемые вопросы за пределами вашей части. Например, с кем еще встретится этот человек? Знают ли эти члены команды о том, что вы ищете в прокате? Если нет, что может быть лучшим подходом для передачи этого?
Ваш контакт может помочь вам пройти через общую стратегию от начала до конца, чтобы вы чувствовали себя более уверенно и подготовленными (что поможет вам приземлиться и произвести впечатление на лучший возможный прокат).
2. Когда вы не ладите с коллегой
У тебя действительно тяжелые времена с одним из твоих коллег, и я имею в виду, что подумаешь о том, чтобы уйти, чтобы тебе не пришлось больше с ней справляться . Но ты любишь свою работу и пока не хочешь сдаваться. Если вы попытались поговорить с человеком напрямую, вашим следующим шагом будет установление связи с вашим менеджером. Возможно, он сможет предоставить вам решения, и это будет так.
Но также возможно, что после разговора с ним вы все еще чувствуете, что можете использовать больше помощи. Вы уже знаете, я собираюсь предложить вам опираться на HR.
Назначьте встречу и вооружитесь примерами того, что именно происходит. Например, «Этот человек абсолютно ненадежен. Она опаздывает на встречи и часто пропускает сроки, которые влияют на мою способность делать вещи вовремя. Вот несколько проектов, в которых это произошло ». Или« Он не уважает меня и часто принижает меня и мою работу перед группой. Во время этой встречи со всей командой проекта он назвал меня ненадежным. Я замечаю, что люди приходят ко мне не по тем вопросам, к которым они привыкли, и я чувствую, что это может быть связано с его действиями ». Поговорим о том, что мешает вам быть способным выполнять работу.
Будьте конкретны: если вы расплывчаты (подумайте: «Мы просто плохо работаем вместе»), вам будет сложнее получить действенный совет. Хотя мы не чудотворцы - мы не можем обещать, что вы станете лучшими друзьями на рабочем месте - вы, конечно, можете ожидать внимательного слуха, человека, который будет выбирать варианты для мозгового штурма, и руководства о том, каким может быть лучший следующий шаг. Вы будете удивлены тем, как общение с хорошо осведомленной третьей стороной может дать вам другую точку зрения (то есть, изменения, которые вы тоже можете внести) и снять стресс.
Примечание. Мы не собираемся вступать в конфликт за вас (если, конечно, вы не имеете дело с преследованиями или беспокоитесь о своей безопасности), или мы здесь, чтобы помочь вам составить план, который вы считаете удобным с.
3. Когда вы хотите продвижение по службе
Вы чувствуете себя готовым к следующему шагу в вашей карьере. Но вы нервничаете из-за разговора с вашим боссом. Почему бы не иметь это с кем-то в HR в первую очередь? Во многих компаниях в этой команде есть люди, которые работают с менеджерами, чтобы определить карьерные пути для своих команд.
Значение: кто-то из человеческих ресурсов может помочь вам рассмотреть ваши варианты более широко. Это может быть ваше продвижение по службе, или вы можете чувствовать себя более сложным и занятым в совершенно другом отделе. HR знает обо всех ролях в организации, поэтому они могут быть идеальным решением.
Будьте открыты на собрании о том, на что вы надеетесь в своей эволюции, и почему вы думаете, что сейчас время перемен. Он или она может помочь вам найти наилучший подход к вашему руководителю. Вы также можете рассчитывать на то, что он или она сообщат вам о том, что является разумным, что может быть натянутым и какие наиболее реалистичные временные рамки основаны на организационных требованиях или процессах.
Слишком часто люди верят в то, что слышат, и обращаются в отдел кадров только дважды: чтобы сдать первоначальные документы и пройти собеседование. Держаться подальше от офиса между ними - реальная упущенная возможность. Во многих компаниях отделы кадров могут быть полезны в качестве профориентации, но вы сами должны обратиться за их помощью.
