У вас возникли проблемы с учетной записью Zoho Mail? Может быть, у вас нет почты, или ваша учетная запись недоступна через IMAP? Вы получаете странные сообщения об ошибках в своем браузере или чужие сообщения в своем почтовом ящике? Хотели бы вы узнать, сколько правил вы можете создать или ваш лимит отправки может быть поднят за день?
Какую бы проблему вы ни испытывали с Zoho Mail, получить помощь легко. В зависимости от типа вашей учетной записи (бесплатно или платно) вы можете обратиться в службу поддержки Zoho Mail по телефону или электронной почте (через веб-форму).
Если вы не платите за услуги Zoho, вам придется использовать этот вариант электронной почты. Если это так, вы можете ожидать ответ примерно за два рабочих дня. Для оплаты клиентов, которые выбирают маршрут электронной почты (вместо вызова Zoho), планируют предоставить 24 часа ответа.
Любой пользователь Zoho Mail: обратитесь в службу поддержки электронной почты Zoho Mail
Чтобы отправить запрос на получение помощи в Zoho Mail для учетной записи:
- Посетите страницу почтового контакта Zoho.
- На странице у вас есть возможность поиска базы знаний для решения вашей проблемы. Если вы уже пробовали это (или после того, как вы это пробовали), вы можете прокручивать страницу вниз, чтобы найти контактную форму (с надписью Мы здесь ради тебя).
- В этой форме введите свой адрес электронной почты, а предмет, и добавьте описание вашей проблемы в сообщение коробка. Когда вы создаете описание, помните об этом:
- Включите краткое резюме сверху.
- Затем предоставьте как можно больше деталей, особенно любые изменения, например изменения с вашим поставщиком интернет-услуг или вашим компьютерным программным обеспечением и оборудованием, которые совпадают с проблемой, с которой вы сталкиваетесь.
- Обратите внимание на вашу среду и обстоятельства для доступа к Zoho Mail: вашей операционной системе и браузеру или электронной почте, например, номера их версий и любые сообщения об ошибках, которые вы можете получить.
- Если у вас возникла проблема, которую вы можете вызвать, укажите точные шаги и обстоятельства, которые необходимо предпринять для воспроизведения проблемы.
- Нажмите Отправить.
Оплата клиентов: свяжитесь с почтовой службой Zoho Mail Phone
Чтобы позвонить в службу поддержки Zoho Mail для немедленной помощи через телефон в качестве платежного клиента:
-
- +1 844-755-5753 - Соединенные Штаты
- 44 800-917-7226 - Соединенное Королевство
- +971 8000-444-0983 - Объединенные Арабские Эмираты
- +33 805-542-463 - Франция
- +34 918-368-617 - Испания
- +65 6622-8452 - Сингапур
- +91 044-46447100 - Индия
- +61 1800-631-706 - Австралия
- +49 8000-664-488 - Германия
- +39 0287-103-740 - Италия
- +46 851-989-570 - Швеция
