Так что трек продаж попался на глаза. Возможно, ваш друг похвастался комиссией или вам надоело проводить дни за компьютером, не взаимодействуя с другими людьми. Тем не менее, вы не можете думать об одном навыке, который поможет вам получить роль.
Прежде всего, стоит спросить себя: «Я сделал что-нибудь, связанное с продажами?». Прежде чем сразу же бросить полотенце, действительно подумайте об этом. Например, я три года работал продавцом в магазине одежды. Конечно, с тех пор я посвятил свою карьеру написанию, редактированию и созданию контента, но этот опыт не менее актуален. В конце концов, требуется определенный тип людей, чтобы сохранить улыбку на лице, когда имеешь дело с подростками, которые не могут выбрать между 10 различными парами джинсов.
С учетом сказанного, компании понимают, что большинство кандидатов на продажу начального уровня приходят практически без опыта. Это не то, о чем заботятся организации, так как для успеха в этой области требуется просто практика. Вместо этого они гораздо больше заинтересованы в ваших мягких навыках.
Стремясь точно определить, что является лучшим кандидатом, я поговорил с несколькими менеджерами по набору персонала и рекрутерами, чтобы как можно ближе приблизиться к безошибочному списку.
Итак, если вы не уверены, что имеете право заниматься продажами, ознакомьтесь с этим списком, и, возможно, вы увидите себя в них.
1. Социальная осведомленность
Это не должно удивлять, но лучшие специалисты по продажам общительны, дружелюбны и симпатичны - в основном, они отличные коммуникаторы и собеседники.
Но социальная осведомленность - это не только то, что вы говорите, это эмпатия, хорошие навыки слушания и понимание того, когда не следует говорить. «Лучшие продавцы - это те, кто может относиться к другим, проявлять искренний интерес к другим и делиться своим реальным голосом, когда они говорят», - добавляет Кристина Маркадакис, специалист по подбору специалистов по продажам в Muse.
2. Самосознание
С уверенной, социальной личностью приходит риск дерзости. Великие продавцы-кандидаты владеют своими достижениями без эго. Еще более важно, говорит Дилан Майкл, менеджер по продажам в Muse, «они должны быть в состоянии рассказать мне об ошибке, не переложив вину, а скорее сосредоточившись на том, что они узнали из нее».
«Держать себя подотчетными и не обвинять« продукт », « рынок »или« менеджера »в паршивых результатах - вот что отличает лучших исполнителей от посредственных», - добавляет Райан Уинтроп, менеджер по подбору персонала и управлению персоналом в Acquirent, компании, которая специализируется в отделах найма и обучения продаж.
3. Сильная трудовая этика
Продажи требуют больше, чем другие карьерные треки. Даже когда вы получаете лиды, для закрытия сделки требуется (иногда много) последующих действий. В других случаях вам придется работать с жесткими или ненадежными клиентами, которые требуют постоянного внимания или осторожного толчка.
Не говоря уже о том, что если вы работаете за комиссионные, ваш доход в основном зависит от того, что вы сделали. Тем не менее, этот стиль работы, хотя и не для всех, является чрезвычайно мотивирующим для некоторых.
«Красота и проклятие (зависит от перспективы) продаж в том, что вы получаете обзор производительности каждый день. Вы либо прогрессировали (назначали встречу, набирали номера активности, закрывали сделки), либо не делали. Учитывая это, доллар останавливается с профессионалом продаж. И те, кто превосходит других, делают это из-за их песка. Они приходят каждый день и стараются построить этот трубопровод и продвигать возможности через воронку », - говорит Уинтроп.
4. Тренируемость
Поскольку большинство торговых партнеров начального уровня приходят с небольшим предыдущим опытом, каждый менеджер по найму хочет убедиться, что человек, которого они нанимают, сможет - и готов - приобрести новые навыки или стратегии, учиться на своих ошибках и быть открыт для обратной связи.
«Вы не должны быть просто открыты для обратной связи, вы должны жаждать этого. Ожидается, что вы будете делать ошибки, и с ошибками все в порядке, если вы учитесь на них. Лучшие сотрудники могут быстро и эффективно реализовать обратную связь », - добавляет Том Феулнер, старший директор по обучению продажам в Yelp.
5. Организация
Я не говорю о чистом столе и почтовом ящике (хотя это тоже не повредит). Великие продавцы организованы и подготовлены - для встреч, для определенных откликов клиентов, для худших.
«Не будучи организованным, вы неизбежно упустите возможности и не соблюдаете квоту. Ведение тщательных записей, усердное постановка задач и достижение согласованных целей посредством организации являются краеугольными камнями успешной карьеры. Любой, кто не изучает организационные навыки на раннем этапе и придерживается их, должен подготовиться к тому, чтобы упустить сроки или возможности и в конечном итоге потерять потенциальный доход », - говорит Уинтроп.
Мягкие навыки являются одним из наиболее важных аспектов вашего приложения, когда дело доходит до посадки на работу по продажам. Это означает, что даже если вы из совершенно другой отрасли или области знаний, вы, вероятно, гораздо более квалифицированы, чем вы думаете.
И эти качества исчезают из вашей заявки и собеседования, поэтому вы должны знать, как правильно рассказать о себе. Например, организация приходит, когда вы готовитесь к собеседованию с вопросами о компании или продукте. Самосознание становится очевидным, когда вы объясняете, как преодолели препятствия на прошлой работе. Сильная рабочая этика может просвечивать в ваших резюме пуль.
Все, что вам нужно сделать, это сделать следующий шаг в поиске работы.
