После многих лет внутренней или агентской работы, вы решили выйти самостоятельно и основать собственную компанию по связям с общественностью. Принимайте решения на своих условиях. Представлять клиентов, которые соответствуют вашим личным убеждениям и увлечениям. Формируйте свою компанию с нуля.
Это увлекательно! Но со всеми этими великими аспектами открытия собственного бизнеса, есть много вещей, которые следует тщательно продумать.
Я точно знаю: в декабре 2010 года я принял решение открыть свое собственное агентство по связям с общественностью. После шести лет работы в глобальных корпорациях в сфере публикаций, моды, красоты, дома и роскошного образа жизни пришло время проложить свой собственный путь, и на свет появилась Allyson Conklin Public Relations (ACPR).
Начиная только в 28 лет и пытаясь ориентироваться в мире предпринимательства и малого бизнеса, было бы очень важно, чтобы было вручено «Руководство по созданию собственного агентства по связям с общественностью» (или, по крайней мере, контрольный список важных вещей для рассмотрения). Конечно, есть стандартные моменты для размышления: есть ли у вас средства и поддержка, необходимые для создания агентства? Как вы будете проектировать, строить и продавать свой бизнес? Сможете ли вы установить как краткосрочные, так и долгосрочные цели и использовать их для измерения вашего успеха?
Но есть гораздо больше, что вы не обязательно учитывать, пока вы в гуще событий. Оглядываясь назад, вот еще несколько вещей, которые я бы посоветовал обдумать, прежде чем выходить из дома.
1. Есть ли у вас что требуется для ведения бизнеса - от бухгалтерского учета и финансов до операций, развития бизнеса и администрирования?
Как пиар-профессионал, решивший отправиться в путь самостоятельно, вы, вероятно, накопили звездную подборку мест размещения, охватывающих всю вашу карьеру.
Но управление компанией - это гораздо больше, чем просто превосходство в вашем основном сервисе. Изо дня в день моя роль может перейти от дебиторской задолженности к продажам и развитию бизнеса, к обслуживанию клиентов и, конечно, к публичности. Нет, вам не нужно быть суперзвездой на каждой арене бизнеса (математика не является и никогда не будет моей сильной стороной), но вы должны быть готовы хотя бы выучить основы ради ваш успех
Мой совет здесь: прочитайте как можно больше, поговорите с как можно большим количеством владельцев бизнеса и полностью инвестируйте в то, чтобы стать хорошим владельцем малого бизнеса.
2. Достаточно ли вы понимаете отрасль и ваших конкурентов, чтобы разрабатывать услуги и устанавливать цены?
В вашей корпоративной жизни вам вручили красиво упакованный пакет, в котором описывалась ваша работа и денежная ценность. Теперь вам действительно нужно поделиться тем, что вы можете сделать, сколько вы стоите и почему.
И это требует много размышлений и исследований. Я бы посоветовал инвестировать в членство в организациях по связям с общественностью, которые могут стать отличным источником информации для отрасли через литературу, вебинары и сетевые мероприятия. Также сделайте подробное исследование ваших конкурентов. Что они предлагают и как выглядит их цена? Если ничего не помогает, найдите наставника, которому вы доверяете - кого-то, кто соответствует вашему уровню, в вашей отрасли и на уровне ваших знаний. Он или она может быть отличным ресурсом для навигации по ценам на воду.
3. У вас есть контакты, которые помогут вам добраться туда, куда вам нужно?
В пиаре вы хороши только в своих контактах. Но в дополнение к контактам со СМИ, которые вы установили за эти годы, вам нужно еще много людей в Rolodex, чтобы добиться успеха.
Думаю об этом. Вам понадобится графический дизайнер, дизайнер и разработчик веб-сайта, принтер, адвокат, бухгалтер и наставник (или пять человек) - и это только для того, чтобы начать работу вашего агентства. Как говорят с воспитанием детей, требуется деревня.
Оглядываясь назад, можно сказать, что есть три человека, которые больше всего выделяют меня в качестве инструмента для создания моего агентства с нуля: креативный и надежный графический дизайнер и разработчик, который смог помочь мне брендировать себя, опытный бухгалтер, который помог мне ориентироваться - бурные воды создания S. Corp вместо LLC, и небольшая группа умелых наставников, которые посвятили бесчисленные часы консультированию меня по самым разным темам: от того, когда нанять моего первого сотрудника, до установления границ с клиентами, - не говоря уже о том, что меня успокоили все будет хорошо в страшные времена.
4. Что отличает вашу компанию от других тысяч PR-агентств, и как вы будете продвигать себя?
Поэтому важно понять - прежде чем открывать магазин - как вы будете выделяться среди конкурентов. Что отличает вашу компанию - это ваша специальность? Будете ли вы предлагать другие услуги, которые улучшают традиционное представительство по связям с общественностью? Будете ли вы признаны за обслуживание клиентов?
После того, как вы определили свою разницу, подумайте и о том, как вы сообщите об этом миру. Возьмите это ноу-хау непосредственно из своего опыта работы и примените его к своей собственной компании. Для ACPR определение нашей ниши в индустрии красоты, дома, дизайна и стиля жизни облегчило продвижение на рынке: мы определили нашу уникальную точку зрения и отличие от наших конкурентов; мы тщательно разработали систему обмена сообщениями для привлечения клиентов в этих отраслях; мы представили услуги, основанные на истории успеха аналогичных брендов; и мы присоединились к компаниям, которые дали бы нам дополнительную экспозицию на этих аренах. Следуя нашему собственному стратегическому плану успеха - то, что мы делаем ежедневно для наших клиентов - мы смогли составить список клиентов, которых мы оба увлекали и которые имели смысл для агентства.
5. Сможете ли вы принимать решения самостоятельно, и сможете ли вы работать в команде из одного человека (хотя бы какое-то время)?
Одна из замечательных вещей в PR - это работа в команде: спонтанные мозговые штурмы, дополнительная пара глаз на пресс-релиз, окончательное подтверждение вашего решения вашим боссом. Но когда вы создаете свое собственное агентство, это только вы - так что будьте честны с самим собой в том, как вы сможете действовать как команда из одного человека.
В первые дни это был большой сдвиг для меня, переход от шума и суеты занятого офиса к тишине моего офиса. Но я старался изо всех сил, чтобы принять это с ходу, понимая, что эти ежедневные поездки латте, просто чтобы быть окруженными небольшим шумом и избежать моей неактивной входящей почты, были только частью путешествия.
И довольно скоро я обнаружил, что приветствую новых клиентов, нанимаю удаленных подрядчиков для поддержки, почти раз в месяц сажусь в самолет для поездок в СМИ и посещений клиентов, использую множество нетерпеливых стажеров, управляю переполненными почтовыми ящиками, переезжаю в офис ( затем перешел в более просторное офисное помещение), увеличил наш список клиентов до уровня, о котором я всегда мечтал, и совсем недавно привел талантливого сотрудника, который присоединился бы ко мне в повседневном волнении. Где-то по пути я научился доверять себе и приспосабливаться к постоянно меняющимся условиям владения PR-агентством.
И угадай что? Вы тоже.
