Если у вас возникла проблема с iPad, требующая специальной поддержки или ремонта, вы можете проверить свою гарантию перед тем, как позвонить в Apple. Стандартная гарантия Apple на iPad включает 90-дневную техническую поддержку и годовую ограниченную гарантию на оборудование. Техническая поддержка может помочь решить проблемы с программным обеспечением, но, прежде чем использовать его, вы можете самостоятельно пройти некоторые основные шаги по устранению неполадок.
На самом деле довольно легко проверить статус гарантии на вашем iPad.
Во-первых, получите свой серийный номер для вашего iPad. Он находится в разделе «Настройки»> «Общие настройки»> «О программе». ( Получите дополнительную помощь при восстановлении серийного номера … )
Затем просто нажмите здесь, чтобы перейти на страницу статуса поддержки поддержки Apple. Не забудьте войти в свой Apple ID, прежде чем вводить серийный номер. Если вы вошли в систему, ваша контактная информация будет заполнена для вас, сэкономив ваше время.
Что покрывает гарантия?
Ограниченная гарантия на оборудование не будет покрывать нормальный износ или повреждение, вызванное авариями, например, падение iPad на плиточный пол. И если у вас есть взломанный iPad, ваша гарантия может быть аннулирована. В основном, гарантия вызывает такие проблемы, как iPad, просто не включается больше, звук больше не работает, микрофон не работает и т. Д.
Прежде чем позвонить Apple: Как минимум, вы должны перезагрузить iPad перед тем, как позвонить в Apple. Вы были бы удивлены количеством проблем, которые это может решить. Узнайте, как перезагрузить iPad
Что относительно AppleCare +?
Если вы зарегистрировались в AppleCare +, у вас есть два года технической поддержки и поддержки оборудования. AppleCare + будет даже покрывать несчастные случаи, хотя вам будет взиматься плата за обслуживание в размере 49 долларов за случайный ущерб.
Я хочу обратиться за помощью в гениальный бар. Как найти ближайший магазин Apple?
Вы можете найти розничное расположение Apple, используя этот веб-сайт.
Какой номер телефона для технической поддержки?
Техническая поддержка Apple может быть достигнута на уровне 1-800-676-2775.
