Каким самым эффективным способом вы можете распространить сообщение и усилить работу по брендингу вашего работодателя? Как вы можете достоверно поделиться своими ценностями, своей культурой и каково это на самом деле работать в вашем офисе?
Если поп-тесты никогда не были на самом деле вашей вещью, у нас есть ответ для вас прямо здесь: истории сотрудников.
Согласно недавнему отчету LinkedIn, «кандидаты доверяют сотрудникам компании в 3 раза больше, чем компании, чтобы предоставить достоверную информацию о том, каково это работать там». Это верно - ваши нынешние сотрудники являются лучшими защитниками вашего бренда. Вручая им микрофон и усиливая их голоса и уникальные впечатления, вы еще больше привлечете их, а также представите действительно честную картину вашей компании.
Мы знаем, что вы думаете сейчас: это звучит здорово, но это также звучит жестко. Как мы можем начать использовать истории сотрудников для себя?
Тебе повезло. Во время недавнего вебинара здесь, в Музее, мы выбрали мозг нашего собственного эксперта по брендингу работодателей, Лизы Червенка. Прочитав тысячи историй о сотрудниках, созданных с помощью BrandBuilder, Лиза кое-что знает о том, как краудсорсировать и использовать самые лучшие истории от ваших сотрудников.
Читайте дальше, чтобы получить ответы на шесть часто задаваемых вопросов о сотрудниках. И, если вы хотите получить еще больше советов, посмотрите полный вебинар здесь.
1. Как нам начать собирать истории сотрудников?
Подача мяча может быть пугающей, поэтому начните с небольшой группы сотрудников в качестве пилотной программы. Это даст вам возможность выяснить, что работает, а что нет, прежде чем распространять программу на всю вашу компанию.
Когда вы решите, с каких сотрудников лучше всего начать, задайте себе пару простых вопросов, чтобы определить области, которые действительно требуют вашего внимания:
- Где ваша самая острая повторяющаяся потребность? Например, если вы пытаетесь нанять технический талант, сначала найдите эти типы историй!
- Какие истории должны немедленно появиться, чтобы набрать талант, который вам нужен?
- Какие сферы бизнеса получают наименьшее влияние, но все же являются важной частью вашего бренда?
Как только вы начнете с нескольких историй сотрудников за поясом, вы сгладите любые изгибы, а также лучше поймете лучший способ продвижения вперед с остальными вашими сотрудниками.
2. От кого мы должны получать истории?
Несмотря на то, что эта целевая пилотная программа - хороший способ добиться успеха, в конечном итоге вам необходимо открыть ее для всех своих сотрудников - да, для всех своих сотрудников.
Рассказы сотрудников не должны быть чем-то, в чем вы сильны своей командой. Это должно быть обязательное действие.
Тем не менее, важно, чтобы вы дали всем участникам возможность участвовать, если они заинтересованы. Если есть одна вещь, которую вы быстро поймете, так это то, что вы никогда не сможете сказать, откуда берутся лучшие истории. Открыв диалог со всеми сотрудниками, вы получите более точное представление об опыте сотрудников всей вашей компании.
Иногда это интроверты или воспринимаемые стены компании, которые добровольно выступают с рассказами, которые действительно вызывают отклик. Вы будете удивлены.
3. Как мы заставляем сотрудников рассказывать свои лучшие истории?
Вы надеетесь, что ваши сотрудники будут иметь несколько действительно интересных и интересных историй, которыми можно поделиться. Но как вы даете им пространство и поддержку, чтобы они чувствовали себя уязвимыми и на самом деле разделяли их?
Секрет относительно прост: вам нужно, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя в безопасности.
Опять же, большая часть этого делает рассказывание историй обязательной деятельностью, чтобы сотрудники не чувствовали себя принужденными или вынужденными участвовать - они должны делать это только, если хотят.
Еще одно полезное упражнение состоит в том, чтобы руководители вашей организации выполняли те же самые действия по рассказыванию историй. Когда люди увидят, что руководители вашей компании выставляют себя там, они будут чувствовать себя намного комфортнее, делая то же самое сами.
4. Как мы можем реализовать рассказывание историй без звучания фальшивки?
Когда дело доходит до эффективного рассказывания историй сотрудниками, вы снова и снова будете слышать это слово: подлинность. В конце концов, эти истории ничего не значат, если они не честны. Таким образом, звучание поддельного, чрезмерно рекламного или нереально яркого и блестящего - законная проблема.
Вы хотите представить лучшую фотографию своего бренда работодателя, оставаясь при этом подлинными.
Важно помнить, что брендинг работодателя - это постоянство бренда, а не контроль. Хотя вашим сотрудникам может потребоваться немного подсказок, чтобы напомнить о том, что им нравится в работе в вашей компании, вам нужно дать им передышку, чтобы настроить свои сообщения и внести свой собственный вклад в их работу.
Не поддавайтесь желанию дать всем эти типичные утверждения бренда. Это верный способ оказаться неискренним.
5. Как мы можем побудить сотрудников делиться своими историями в других местах?
В эпоху социальных сетей и сайтов, таких как Glassdoor, вы, разумеется, хотите, чтобы ваши нынешние сотрудники защищали ваш бренд за пределами четырех стен вашего офиса. Но побудить их сделать это так, чтобы это не казалось настойчивым, может стать уникальной проблемой.
Секрет заключается в напоминании вашим сотрудникам о том, что их необычные голоса могут иметь большое значение в том, как компания изображается для других.
Опять же, это не та область, где вы можете применять силу - когда аутентичность является ключевым фактором, обмен должен быть чем-то, что они чувствуют себя вынужденными делать самостоятельно.
С учетом сказанного, нет ничего постыдного в том, чтобы напомнить им, что делиться своими историями с другими - это вариант, и что им всегда рекомендуется это делать.
6. Как мы измеряем влияние нашего рассказывания историй?
Как и любая инициатива компании, вы хотите знать, как выглядит успех. Это может быть громоздким. Но, в случае рассказывания историй сотрудниками, это сводится к тому, чтобы смотреть на такие вещи, как:
- Люди предпочитают делиться своими историями?
- Они хотят присоединиться к группе защиты работников?
- Как еще они готовы защищать? Через сообщения в блоге, рекрутинг в кампусе или выступление на панелях?
- Будут ли сотрудники нанимать своих сотрудников для помощи в этой инициативе по рассказыванию историй?
Подобные вопросы помогут вам точно оценить, насколько инвесторы и инвесторы делятся своими историями. В конечном счете, это говорит вам все, что вам нужно знать.
Истории сотрудников - это очень полезный актив для формирования бренда работодателя и привлечения талантов, которые лучше всего соответствуют уникальной культуре вашей компании - и начать работу не так сложно, как вы могли подумать.
Мы многое здесь рассмотрели, но есть еще много чего узнать о том, как вы можете использовать удивительные истории ваших сотрудников в своих интересах. Готов засучить рукава и начать? Сделайте первый шаг, посмотрев полный вебинар здесь.
